Le poste Change Manager / Conduite du Changement
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Nous recherchons un consultant en conduite du changement (change manager) au sein de projets informatiques, pour une mission chez un de nos clients dans le secteur bancaire.
La mission sera de longue durée (3 ans), démarrera ASAP, se déroulera dans Paris Intrammuros, avec 2 ou 3 jours de télétravail par semaine. La mission est ouverte aux consultants en CDI et en Freelance.
Missions et tâches :
▪ L’Accompagnement au Changement : Proposer un dispositif adapté aux spécificités du projet en s'appuyant sur des compétences méthodologiques éprouvées et le mettre en œuvre.
▪ L’Optimisation des Pratiques Métiers : Challenger les métiers (Directions internes au client et clients externes) grâce à une connaissance approfondie des processus de portefeuille d’actifs pour assurer une transition fluide.
▪ L’Intégration Stratégique : Garantir les transformations en intégrant une stratégie de changement répondant aux enjeux des sponsors.
Rattaché au directeur de projet métier, le consultant évoluera au sein d’une équipe dynamique et multidisciplinaire, composée de profils variés issus de la gestion d’actif, de la direction de la gestion financière et des statistiques, de la filière SI et des clients retraite.
Livrables :
1. Dans le cadre du pilotage du chantier de gestion du changement :
- Suivi de la backlog, des risques et du planning
- Coordination et animation de la comitologie
- Élaboration du plan de communication
- Conception des indicateurs de transformation
- Accompagnement des parties prenantes sur les besoins identifiés et les modalités définies en lien avec la direction de projet
2. Cartographie des Processus : Existants et cibles
3. Plan d'accompagnement du changement afin de :
- Définir les objectifs de transformation, les spécificités, les contraintes et les opportunités de mutualisation
- Formuler des recommandations d'adaptation
Profil recherché
▪ Niveau Master (École de commerce, d’ingénieur ou Université).
▪ Expérience minimum de 8 ans acquise dans la conduite de projets d’optimisation de processus et/ou organisation au sein d’un cabinet de conseil ou d’une entreprise de taille comparable.
▪ Expertise de haut niveau dans le domaine de la gestion de portefeuille d’actif
▪ Compétences fonctionnelles et/ou techniques dans le domaine de la conduite du changement
▪ Maîtrise du Pack Office, des outils de gestion de projet, rompu au travail en équipe (animation des réunions, gestion des arbitrages, compte-rendu avec relevé d’actions/décisions, mesure des avancements, etc.),
▪ Habileté à cadrer un sujet complexe, à cadencer la réalisation d’une mission et à impulser un rythme adapté à ses différentes réalisations
▪ Solides compétences analytiques, capacité à résoudre les problèmes et à proposer des solutions pragmatiques
▪ Respect des engagements pris
Par ailleurs, l’équipe proposée devra intégrer les savoir-être suivants :
▪ Analyse et synthèse dans vos échanges avec des interlocuteurs de haut niveau.
▪ Capacité de communication et d’animation, de présentation, de restitution, et de persuasion
▪ Aptitude à présenter des dossiers sensibles devant tout type d’auditoire
▪ Capacité d'analyse et de synthèse dans un environnement fonctionnel complexe avec de multiples parties prenantes, culture du résultat, force de persuasion, capacités d’écoute et de conseil, esprit d’équipe, capacité à partager une vision / donner du sens, qualités relationnelles et d’adaptabilité envers des populations variées.
▪ Rigueur, autonomie, fiabilité & curiosité
▪ Aisance relationnelle et attitude positive
Environnement de travail
Spécialiste en Conseil et en Ingénierie des Systèmes d'information, notre entreprise vous accompagne dans une dynamique "start up", forte d'une équipe expérimentée au service de ses clients.
Notre succès est avant tout celui de nos équipes et de nos partenaires. Nous faisons appel aux compétences et au savoir-faire reconnus de chacun pour satisfaire au mieux toutes les attentes. Avec l'ambition de la réussite, nous attachons un soin particulier tant au confort de nos consultants qu'à l'écoute de nos clients.
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