Mission freelance Consultant eCommerce & PIM (H/F) - 92
Hauts-de-Seine
MICHAEL PAGE
Le poste Consultant eCommerce & PIM (H/F) - 92
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En tant qu'expert Webshop & PIM, vous serez responsable de la coordination et de l’exécution de bout en bout des vagues de construction et de déploiement de la roadmap e-commerce B2B & PIM.
1. Conception du Core Model & Gestion Agile des Livraisons
Définir et valider le core model Webshop B2B et PIM avec les business owners, l’intégrateur et les éditeurs, en garantissant la standardisation et la scalabilité multi-pays.
Construire, prioriser et gérer le backlog produit selon la valeur métier et les retours utilisateurs.
Piloter la livraison agile avec l’intégrateur et les équipes IT : planification des sprints, suivi du développement, et validation des attentes métier.
Proposer des évolutions pour améliorer l’expérience utilisateur et la performance commerciale.
2. Coordination de Projet & Déploiement
Suivre les livrables, jalons et activités clés du programme.
Coordonner les flux métiers, IT et intégration pour garantir la préparation à chaque phase (Discovery & Alignment, Build MVP, Acceptance & Deployment).
Identifier les interdépendances entre les pays et les différents streams (ERP, Master Data, etc.).
Anticiper les risques projet et mener les actions de mitigation.
Définir et faire respecter les voies d’escalade.
3. Tests & Support Go-live
Organiser, coordonner et valider les plans de test (UAT) avec les équipes QA et les utilisateurs clés.
Vérifier que les livrables digitaux répondent aux exigences métiers et fonctionnelles.
Apporter un support actif pendant les Go-live : validation de la migration des données, surveillance du comportement système, traitement des anomalies.
4. Adoption Utilisateur & Formation
En collaboration avec l’intégrateur, les équipes projet et le Change Lead, organiser ou soutenir les sessions de formation et produire la documentation utilisateur.
Recueillir les retours durant les phases pilotes et ajuster avant les déploiements à grande échelle.
5. Organisation Run & Amélioration Continue
Participer à la structuration de l’organisation Run : définition des rôles, responsabilités et escalades.
Gérer les demandes d’évolution et prioriser selon la valeur métier.
Suivre les indicateurs de performance clés et utiliser les retours pour améliorer continuellement le produit.
Profil recherché
Formation : Bac+5 en ingénierie, informatique ou domaine connexe.
Expérience : 5 ans minimum en tant que Product Owner ou Product Manager digital.
Expérience significative avec au moins une plateforme e-commerce B2B (ex. : OroCommerce, Magento, Salesforce B2B, SAP Commerce) et un PIM (ex. : Akeneo, Salsify, Informatica).
Bonne maîtrise des cadres Agile (Scrum ou SAFe) ; une certification est un plus.
Capacité à définir et prioriser les user stories et à traduire les besoins métiers en spécifications.
Solides compétences en gestion de parties prenantes, capable de faire le lien entre les équipes métier et techniques.
Expérience en pilotage transverse de projets (même sans lien hiérarchique direct).
A l'aise dans un environnement international et matriciel, avec la capacité d’influencer à tous les niveaux.
Savoir-faire
Très bonnes compétences de facilitation pour animer des ateliers transverses et rituels agiles.
Capacité à simplifier la complexité et aligner les parties prenantes sur des priorités business.
Esprit analytique et orientation utilisateur.
Compétences
Esprit stratégique et pragmatique, orienté valeur métier.
Maîtrise des méthodes Agile/Scrum et des bonnes pratiques de product ownership.
Aisance dans la collaboration interfonctionnelle et les rituels agiles.
Bonne compréhension des technologies e-commerce, des principes UX, des intégrations API et des flux de données produit.
Excellentes compétences en communication, à l’écrit comme à l’oral.
Proactif, adaptable, à l’aise avec la complexité et le changement.
Connaissances
Maîtrise de l’anglais, oral et écrit.
Une connaissance des principes d’intégration ERP est un plus.
Maîtrise d’outils comme JIRA, Confluence, Google Analytics, Figma, ou équivalent.
Environnement de travail
Notre client, est un éditeur et distributeur international de produits, leader sur son marché, avec plus de 34 millions de produits vendu dans plus de 50 pays.
Il conçoit également des produits inspirants et innovants en partenariat avec de grandes entreprises du divertissement et de la technologie. Avec un effectif mondial d’environ 2 200 personnes, notre client est présent en Europe, Amérique du Nord, Amérique du Sud et Asie.
Dans le cadre de sa transformation stratégique, notre client lance un programme multi-pays visant à harmoniser et moderniser ses données de référence et ses processus métier.
Un élément clé de cette initiative est la conception et le déploiement d’une nouvelle plateforme e-commerce B2B et d’un PIM centralisé, afin d’améliorer le parcours d’achat de ses clients B2B et d’optimiser les opérations commerciales.
Le projet démarrera avec un kick-off prévu en août 2025 et déploiera progressivement le core model E-commerce B2B & PIM dans environ 12 pays.
Nous recherchons un Product Owner Digital structuré et orienté métier pour définir le core model, gérer le backlog de livraison, et accompagner les déploiements pays ainsi que l’organisation Run.
Vous collaborerez étroitement avec un intégrateur de premier plan, les équipes IT internes, les parties prenantes métier et les chefs de projet locaux. Le poste est rattaché directement au Program Director.
Environnement international
Démarrage: ASAP
Localisation: Hauts-de-Seine
Rythme hybride (sur site + remote)
Durée: 3 mois renouvelable (transition)
Déplacements réguliers à prévoir (en France et à l'international)
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