Mission freelance Consultant SAP Concur (H/F)

Contexte de la mission

Dans le cadre du renforcement de ses équipes SAP, notre client recherche un consultant SAP Concur pour intervenir sur la gestion des notes de frais et déplacements professionnels.

La mission s’inscrit dans un contexte international, avec des activités à la fois de RUN (support et amélioration continue) et de déploiement de la solution SAP Concur sur plusieurs entités du groupe.

Le consultant intégrera l’équipe projet et interviendra en lien avec les équipes Finance, IT et les équipes métiers internationales.

Missions principales

RUN / Support

• Assurer le support fonctionnel SAP Concur (niveau 2 / 3)

• Analyser et résoudre les incidents et anomalies

• Suivre les tickets et coordonner les corrections avec les équipes techniques

• Participer à l’amélioration continue de la solution

• Assurer la gestion des évolutions fonctionnelles

Déploiement / Projet

• Participer aux déploiements SAP Concur en France et à l’international

• Accompagner les phases de cadrage et d’analyse des besoins

• Réaliser le paramétrage de la solution

• Participer aux recettes fonctionnelles (UAT)

• Contribuer à la conduite du changement et à la formation des utilisateurs

• Assurer la coordination avec les équipes Finance et IT