Mission freelance Consultant Oracle / PBCS (H/F) - 75

Au sein de la Direction Financière du Groupe, le consultant Oracle / PBCS aura pour mission de maintenir et améliorer les applications Oracle Cloud et PBCS en lien avec nos TMA.

Il va nous accompagner pour répondre aux besoins du métier, les évolutions Oracle à mettre en place dans le cadre de la FE et d’autres sujets d’évolution.

- Support utilisateurs : suivre et analyser les incidents de niveau 1 et 2 ;

- Gestion des droits d’accès : créer les différents accès utilisateurs ;

- Suivi de la TMA : assurer et monitorer la remontée des incidents de niveau 3 aux services de TMA concernés ;

- Assurer la coordination entre les différents intervenants (interne et externe) ;

- Maintenir les solutions existantes et à venir (administration, paramétrage, référentiel, ...) et accompagner les utilisateurs au quotidien ;

- Gérer les demandes d'évolution (notamment les évolutions en lien avec le projet de E-invoicing) ainsi que les demandes de résolution des incidents opérationnels ;

- Garantir la qualité des solutions : s'assurer de la cohérence des solutions livrées avec les besoins des utilisateurs et les flux entre les différents systèmes ;

- Garantir la rédaction des modes opératoires opérationnels et l'homogénéité des solutions finances ;

- Assurer le suivi et le bon déroulement des clôtures