Craftman data

Offre d'emploi Consultant(e) IA Générative & Dynamics 365 – Copilot / Agents (H/F)

Val-de-Marne

Craftman data

Copilot
Github
Microsoft Dynamics

Le poste

CDI
Freelance
Dès que possible
3 mois
5 à 10 ans d’expérience
Télétravail partiel
Val-de-Marne, France
Publiée le 14/11/2025

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Dans le cadre du déploiement de Microsoft Dynamics 365 comme CRM central, Bpifrance souhaite cadrer, prioriser et mettre en œuvre ses premiers cas d’usage IA générative.
Vous interviendrez sur l’implémentation de Copilot for Sales ainsi que sur la réalisation d’un agent métier intégré à Dynamics 365.

Votre rôle sera d’accompagner les équipes dans :

  • Le cadrage des cas d’usage IA générative

  • La définition de la valeur et du ROI

  • La rédaction des spécifications fonctionnelles/techniques

  • Le pilotage de la mise en œuvre du premier agent Dynamics

  • L’accompagnement du plan d’adoption utilisateur

Mission longue – démarrage ASAP.

Profil recherché

Fonctionnelles

  • Capacité à cadrer des cas d’usage IA (analyse de processus, identification de valeur, ROI)

  • Rédaction de spécifications fonctionnelles et techniques

  • Aptitude à traduire les besoins métier en solutions IA pragmatiques

  • Animation d’ateliers (BO, PM, métiers)

Soft Skills

  • Pédagogie et vulgarisation autour de l’IA

  • Esprit de synthèse, autonomie, sens du résultat

  • Très bonne communication

Techniques

  • Expérience confirmée en IA générative / agents IA / copilots

  • Maîtrise de GitHub Copilot

  • Connaissance de Dynamics 365 (Sales, Customer Service) appréciée

  • Expérience en intégration d’agents conversationnels ou génératifs (OpenAI, Azure AI, etc.)

Environnement de travail

Vous rejoignez un contexte stimulant, au cœur d’un programme stratégique de transformation CRM.
Collaboration directe avec les équipes CRM, data, business owners et product managers.
Combinaison d’un environnement innovant, orienté IA générative, et d’une organisation flexible favorisant le travail hybride.

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20 - 99 salariés
ESN
Réinventer l’avenir : l’innovation humaine au cœur de la technologie 🚀 Quelques chiffres clés 30+ clients accompagnés 25+ experts data & IA 2.6 M€ de chiffre d’affaires 2 centres d’expertise 100+ formations par an 15% du CA investi en R&D 🧠 Notre mission Placer l’humain au cœur de la donnée pour créer des solutions intelligentes, responsables et à impact, en alliant expertise technologique, innovation et agilité. 🧩 Nos domaines d'expertise Stratégie data & gouvernance Transformation & qualité de la donnée Ingénierie Big Data Science des données & IA DevOps & automatisation Formation & acculturation data 💡 Nos services Diagnostic de maturité Roadmap IA & data IA générative & éthique Automatisation intelligente Analyse prédictive Data visualisation & UX Gouvernance & qualité des données Architecture cloud & CI/CD 👥 Notre équipe 25+ experts data 10+ spécialistes en stratégie data 5 PhD R&D 5 formateurs certifiés 🧬 Notre méthodologie Customer-centric : solutions co-construites avec nos clients Approche Agile & itérative Expertise sur toute la chaîne de valeur data Autonomisation des équipes métiers 🔁 Cycle de vie de la donnée Collecte multi-source Qualité & préparation Visualisation & dataviz Analyse prédictive & IA Déploiement automatisé (CI/CD) 🎓 Craftmandata Académie Formations inter/intra-entreprise Distanciel ou présentiel Modules sur l’IA, Cloud, DataViz... Formation de "champions métiers" 🧪 Craftmandata Lab – L’innovation concrète 15% du CA dédié à la R&D Projets internes : IA de qualité de données Détection de fraude Classification automatique NLP sur verbatims clients Suivi de la mixité & égalité Calcul de bilan carbone numérique 🛠 Notre écosystème technologique Cloud & microservices Big Data & NoSQL Machine Learning & Deep Learning VueJS, Redis, API, ELT/ETL Outils low/no-code Datalake, Data Catalog, DataViz 🌍 Nos clients & secteurs Banque | Assurance | Industrie | Énergie | Retail | Télécom | Transport

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