Offre d'emploi Chef de projet Digital Workplace

Chargé(e) d’animation de communauté & communication ITContexte de la mission

La mission consiste à animer et développer la communauté utilisateurs autour des services EXO, AMC, SIDM et IA, en assurant une communication fluide, structurée et engageante entre les équipes projets et les utilisateurs finaux. MOA Maitrise d’œuvre/gestionnaire d’offre Digital Workplace

Missions principalesAnimation et coordination

• Aller chercher les informations, nouveautés et faits marquants auprès des équipes IA, EXO, SIDM et AMC

• Assurer la liaison entre les équipes projets et les communautés utilisateurs

• Favoriser la diffusion des bonnes pratiques et la visibilité des services

Communication & diffusion

• Structurer et diffuser les communications via Connect (SharePoint) et les newsletters

• Définir et mettre en place un rythme de communication régulier

• Produire des contenus clairs, synthétiques et adaptés aux différents publics

Gestion de la connaissance

• Centraliser les questions récurrentes des utilisateurs

• Formaliser et partager les réponses auprès de la communauté

• Garantir la cohérence et la qualité du référentiel documentaire

Scope / Périmètre

• EXO : Messagerie

• AMC : Laptop / poste de travail

• SIDM : SharePoint / OneDrive

• IA

Le périmètre pourra évoluer vers d’autres projets et services (Global Printing, AVCC, etc.).