Mission freelance Business Analyst – Support Client

Le profil idéal est un Business Analyst expérimenté, capable de comprendre et formaliser les besoins fonctionnels et de piloter les évolutions applicatives. Il doit avoir une bonne connaissance de la monétique, idéalement sur un Card Management System (CMS), et maîtriser les environnements Open (Linux, Java, API Rest) et Cloud. Une appétence pour la relation client, la capacité d’analyse et de synthèse, ainsi que le sens de l’organisation et de l’autonomie sont essentiels.

🔧 3. Hard skills attendus
🔹 Analyse des besoins et impacts applicatifs
🔹 Rédaction de spécifications fonctionnelles détaillées et définition des critères d’acceptation
🔹 Suivi et assistance des phases de développement
🔹 Gestion et suivi des demandes clients (anomalies, questions) via Jira
🔹 Connaissance de la monétique et des CMS (Card Management System)
🔹 Environnements Open : Linux, Java, API Rest, et Cloud
🔹 Bases de données : Oracle ou PostgreSQL, et éventuellement Kafka

💡 4. Soft skills attendus
🔹 Sens de la relation client, diplomatie et capacité d’écoute
🔹 Capacité à travailler en équipe et collaboration active
🔹 Curiosité, apprentissage et esprit d’initiative
🔹 Organisation, pragmatisme et gestion des priorités
🔹 Autonomie, disponibilité et réactivité
🔹 Bonne communication orale et écrite
🔹 Maîtrise de l’anglais appréciée