Le poste Business Analyst MOA RUN Applicatif – Assurance / Retraite
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Dans le cadre du renforcement de son dispositif de maintenance applicative, notre client recherche un(e) consultant(e) freelance expérimenté pour structurer et piloter le RUN d’un back-office de gestion de contrats collectifs.
Vos missions principales seront de :
· Structurer les processus de gestion du RUN (incidents, anomalies, correctifs).
· Mettre en place les outils de pilotage et de reporting.
· Coordonner les échanges entre les équipes métier, MOA, MOE, éditeurs et support.
· Superviser les phases de recette et les mises en production.
· Évaluer la charge de maintenance et proposer une organisation cible.
· Participer à des projets d’évolution fonctionnelle : ateliers utilisateurs, spécifications, accompagnement au changement.
Profil recherché
Diplômé(e) d’un Bac +5 en école d’ingénieur, de commerce ou équivalent universitaire, vous disposez d’un minimum 10 ans d’expérience, dont au moins 5 ans en contexte RUN applicatif. Des expériences sont souhaitées dans les secteurs assurance, épargne ou retraite.
Vous disposez de bonnes connaissances sur les processus de gestion de contrats collectifs. Vous avez également travaillé avec la solution KELIA dans vos missions précédentes.
Vous faites preuve d’autonomie, de coordination et de structuration et dans ce contexte, vous êtes à l’aise dans la production de livrables et le pilotage transverse.
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