Le poste Business Analyst IA (H/F)
Partager cette offre
Dans le cadre du renforcement d’une initiative autour de l’intelligence artificielle déjà en production (plateforme « IA as a Service »), nous recherchons un Business Analyst IA pour intervenir en interface directe entre les équipes opérationnelles (type centre de supervision 24/7) et les équipes IT.
Le rôle consiste à identifier, qualifier et piloter des cas d’usage IA visant à améliorer la performance opérationnelle et la qualité de service. Le consultant interviendra sur l’ensemble du cycle de vie des cas d’usage, de l’émergence jusqu’à l’adoption en production.
Principales missions :
Émergence : recueil des besoins terrain, identification des irritants opérationnels, estimation rapide de la valeur métier et recommandations Go / No Go
Qualification : cadrage des cas d’usage, définition des hypothèses, estimation valeur / effort, définition des KPIs et formalisation des dossiers de décision
Expérimentation & industrialisation : rédaction des spécifications fonctionnelles et user stories IA, définition des critères d’acceptance et participation à la recette
Adoption : suivi de la valeur en production, amélioration continue, aide à la décision sur la poursuite ou l’arrêt des cas d’usage
Livrables attendus :
Fiches idées (cas d’usage, valeur estimée, recommandation)
Dossiers de qualification (hypothèses, KPIs, business case)
Expressions de besoin détaillées (spécifications, user stories, critères d’acceptance)
Rapports de suivi de la valeur en production et documentation méthodologique
Profil recherché
Nous recherchons un profil confirmé à senior disposant d’une expérience significative en Business Analysis appliquée à des projets IA en environnement de production.
Compétences clés :
Expérience avérée en cadrage de projets IA (business case, expression de besoin, dossier de décision)
Capacité à mesurer et démontrer la valeur métier :
Définition de KPIs mesurables (réduction incidents, amélioration performance, gains opérationnels, etc.)
Modélisation simple de la valeur (financière ou opérationnelle)
Suivi d’hypothèses en production
Bonne compréhension fonctionnelle de l’IA :
Cycle de vie des modèles
Notions de biais, dérive, qualité des données (ground truth)
Contraintes réglementaires (RGPD, AI Act)
Capacité à interagir avec des équipes techniques (développeurs, experts IA, responsables techniques)
Excellentes capacités de communication et de vulgarisation (métiers ↔ techniques)
Qualités attendues :
Esprit analytique et orienté valeur
Autonomie et capacité de structuration
Aisance dans des environnements exigeants et opérationnels
Capacité à challenger les besoins et prioriser
Prérequis :
Connaissance de l’intelligence artificielle obligatoire
Expérience en environnement opérationnel complexe fortement appréciée
Environnement de travail
Le poste s’inscrit dans un environnement technique et opérationnel exigeant, caractérisé par :
Activité en continu (24/7) avec des enjeux forts de qualité de service
Collaboration étroite entre équipes opérationnelles et équipes IT
Utilisation de technologies IA variées (dont modèles de langage et développements spécifiques)
Écosystème technique incluant notamment Python et des plateformes ITSM/IA
Forte orientation performance, fiabilité et amélioration continue
Le Business Analyst évoluera dans un contexte mêlant innovation (IA) et contraintes opérationnelles fortes, nécessitant rigueur, pragmatisme et capacité à délivrer de la valeur mesurable rapidement.
Postulez à cette offre !
Trouvez votre prochaine mission parmi +10 000 offres !
-
Fixez vos conditions
Rémunération, télétravail... Définissez tous les critères importants pour vous.
-
Faites-vous chasser
Les recruteurs viennent directement chercher leurs futurs talents dans notre CVthèque.
-
100% gratuit
Aucune commission prélevée sur votre mission freelance.
Business Analyst IA (H/F)
Freelance.com