Offre d'emploi Run Manager H/F
Bordeaux
OBJECTWARE
Le poste Run Manager H/F
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• Piloter le run : suivi de l'avancement des incidents et des crises éventuelles, animation des instances de pilotage et réalisation du reporting
• Coordonner l'équipe RUN (4 personnes) et les intervenants dans le domaine autour de l'activité de RUN ainsi que les plannings d'astreinte
• Prendre en charge, qualifier et prioriser les demandes en collaboration avec les responsables applicatifs du domaine
• Sécuriser et coordonner les phases de déploiements
• Être garant de la gestion documentaire MCO ainsi que du monitoring
• Faire le lien auprès des équipes Infra, des partenaires (éditeurs)
• Réaliser les communications auprès du métier
Profil recherché
Profil et savoir-faire
• Connaissance de JIRA/CONFLUENCE/SERVICE NOW
• Capacité à appréhender des environnements complexes et à exercer un pilotage transverse
• Rigoureux(se) et avec de fortes capacités d'analyse et de synthèse
• Disposant d'un excellent relationnel et d'une très bonne capacité de communication
• Avec des connaissances techniques générales en informatique : Android, données SQL, API
• Des connaissances systèmes (Windows, réseau, infra, ...) sont un plus
• Possibilité d'assurer des astreintes (non techniques) les WE
Environnement de travail
Localisation : Mérignac (33),
Télétravail accepté à hauteur de 2j/sem
Démarrage : ASAP
CDI ou Freelance
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