Le poste Expert Technique Senior ServiceNow CSM
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Vous interviendrez sur les activités suivantes :
Analyse des besoins techniques et des exigences d’intégration
Conception de l’architecture technique ServiceNow
Paramétrage et développement sur la plateforme
Mise en place des scripts et intégrations
Contribution aux tests unitaires et tests fonctionnels
Garantie des bonnes pratiques de développement ServiceNow
Support aux équipes projet et participation au déploiement
Documentation technique et transfert de compétences
Modalités
Sur site 3 jours par semaine à Paris
Démarrage asap
Profil recherché
Expert ServiceNow
Expérience significative sur ServiceNow CSM
Maîtrise du développement JavaScript ServiceNow
Expérience en intégration et architecture ServiceNow
Expérience en environnement Agile
Environnement de travail
Dans le cadre du déploiement d’une plateforme ServiceNow CSM Pro destinée à moderniser la gestion de la relation client, un grand programme de transformation recherche un expert technique ServiceNow afin d’accompagner la conception et l’implémentation de la solution.
La plateforme devra s’intégrer avec plusieurs systèmes du SI existant et supporter des processus métiers critiques.
Environnement technique : ServiceNow CSM Pro, JavaScript, API / intégration SI, Workflows ServiceNow, AgilePostulez à cette offre !
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Expert Technique Senior ServiceNow CSM
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