Offre d'emploi TECHNICIEN SUPPORT N2/N3 (Web Visio-conference) Anglais

LIEU: Elancourt 78 DATE DE DEMARRAGE: ASAP HABILLITATION: SECRET Permis B Anglais minimum B2 Temps plein HORRAIRES : 8.30 – 12.00 / 13.30 – 17.00 7h par jours

Activités à réaliser:

- Gestion des incidents : problème sur les salles de réunion / visio telles que Cisco, Jabra, Jabber, écran, téléphone IP

- Gestion des demandes : installation incluant évaluation, suivi de l'expédition, coordination avec des tiers, suppression, déplacement du système VisioConf (écran, CODEC, haut-parleur, micro, serveur)

-Support pour les conférences, la diffusion (Live)

- Assistance locale sur site (infrastructure de gestion de centre de données, activités de câblage, téléphones d'urgence, téléphones de conférence)

- Gestion de l'inventaire et des stocks de matériel Documentation, rédaction et respect des procédures

- Configuration et gestion des appels vidéo standard (Multipoint, SecureMeeting, Google Meet, Live Event, ...)

- Concepts de base (IP, WiFi, VLAN)

- Connaissance des systèmes d'exploitation (Windows, macOS, …)

- Compétences en câblage et connectivité informatique (HDMI, VGA, USB, …)

- Anglais oral + écrit