Le poste Administrateur Atlassian (Jira / Confluence / JSM)- Full Remote
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Missions principales :
• Encadrer une équipe de support (3 ETP) dédiée à la plateforme Atlassian
• Garantir le bon niveau de service et le respect des SLA
• Traiter les tickets complexes fonctionnels et techniques
• Accompagner les utilisateurs métiers dans leurs besoins d’évolution
• Développer et maintenir des scripts via ScriptRunner
• Administrer les outils Jira, JSM, Confluence et Crowd en environnement Datacenter
• Gérer les demandes d’évolutions, nouveaux plugins et gouvernance de la plateforme
• Assurer le support niveau avancé (N2/N3)
• Participer à l’amélioration continue des processus et des pratiques
• Interagir avec les équipes techniques (Architecte/DevOps) pour les sujets d’infrastructure
• Suivre et optimiser l’usage des outils auprès d’une base de 30 000 utilisateurs
Profil recherché
Compétences/Environnement techniques
• Forte expérience en Atlassian Datacenter (Jira, JSM, Confluence, Crowd)
• Très bonne maîtrise de ScriptRunner
• Expérience sur les add-ons : Xray, Structure, Tempo
• Solide expérience en support et administration Atlassian à grande échelle
• Connaissance des bonnes pratiques ITIL
Environnement de travail
Démarrage : Immédiat
📍 Localisation : France
🏡 Modalités: Full télétravail
🎢 Durée: 03 mois renouvelables
👜 Statut: Freelance ou portage salarial (société référencée au syndicat du PEPS)
Tarification : 400-450 euros
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Administrateur Atlassian (Jira / Confluence / JSM)- Full Remote
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