SILKHOM — Offres 11

Silkhom Freelance est un cabinet spécialisé dans les métiers de l'Ingénierie Informatique, du Digital, de la Data & IA, des Objets Connectés, et de la R&D. Présents à Lyon, Paris, Marseille et Nantes, nous accompagnons les freelances partout en France dans leurs recherches de nouvelles missions. Depuis plus de 13 ans, nous collaborons avec tout type de profils allant des juniors aux confirmés. Notre mission : • Vous proposer des projets stimulants, adaptés à votre expertise et à vos ambitions. • Vous accompagner de manière transparente, humaine et fiable. Nos expertises métiers : Développement Web & Logiciel : • PHP, Java, .NET, C++, HTML, JavaScript • Développeurs, Testeurs, Architectes, Lead Dev, Chef de Projet, Directeur R&D Data, Big Data & IA : • Data Engineer, Data Scientist, ML Engineer, MLOps, Architecte Data, Expert IA Générative • Projets avancés : industrialisation IA, optimisation de modèles, data gouvernance, automatisation Infrastructure, Cloud & DevOps : • Administrateurs Système & Réseau, Ingénieurs Système, Cloud Engineers, DevOps / SRE, Direction de Production ERP & BI : • Chefs de projets technico-fonctionnels, Business Analysts, Experts BI, Directeurs de Projet Logiciel embarqué & IoT : • Développeurs C/C++, Ingénieurs Software, Architectes Embarqué, Chefs de Projet IoT Électronique : • Ingénieurs Électronique, Concepteurs Hardware, Experts RF/PCB Postes C-Levels ou dirigeants : • Directeur des Systèmes d'Information, Responsable SI, Manager IT, RSI, RSSI, Head of, Top Management Secteurs industriels : • Industrialisation & Méthodes, Maintenance, Mécanique, Aéronautique, Aérospatial, Agroalimentaire, Automobile, Automatisme, Biotechnologies, BTP, Chimie Pourquoi nous faire confiance ? • Des missions dans des PME ou start-up innovantes, ETI et grands groupes • Un suivi clair et réactif : un interlocuteur dédié, disponible du premier call jusqu'à la fin de la mission • Un process transparent : présentation complète du contexte, des enjeux et du client • Une relation longue durée • Une structure solide : avec plus de 50 collaborateurs spécialisés sur les métiers IT, de la Tech et de la R&D. Envie de rejoindre une mission qui vous correspond vraiment ? Retrouvez toutes nos opportunités sur silkhom.com et postulez directement aux projets qui vous intéressent. Nous serons ravis d'échanger avec vous sur votre parcours et vos objectifs freelances.

Freelance

Run Manager- Service Now

SILKHOM
Publiée le
ITSM
Office 365
4 mois
Île-de-France, France
La DSI est organisée autour de trois pôles : infrastructures, projets digitaux et support utilisateurs. Dans le cadre de l'évolution de ses services IT, elle souhaite renforcer l'équipe support pour accompagner ses projets et les besoins des utilisateurs. Le poste consiste à épauler le responsable informatique dans le pilotage opérationnel de cette activité et la mise en œuvre des projets associés. En appui direct du responsable informatique, vous prenez en charge le déploiement du plan d'amélioration du support utilisateurs. Principales responsabilités : Analyser le plan d'action existant et en assurer le déploiement opérationnel. Structurer les processus de gestion des incidents et les modes opératoires associés. Piloter les prestataires et suivre la qualité de service rendue. Améliorer les délais de traitement et la satisfaction des utilisateurs. Mettre en place un dispositif d'onboarding. Fluidifier la communication entre les équipes support, les utilisateurs et les équipes du groupe. Construire la roadmap du pôle et les indicateurs de pilotage associés.
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Freelance

Référent technique ITSM/Service Now

SILKHOM
Publiée le
4 mois
Évry-Courcouronnes, Île-de-France
La DSI est organisée autour de trois pôles : infrastructures, projets digitaux et support utilisateurs. Dans le cadre de l'évolution de ses services IT, elle souhaite renforcer l'équipe support pour accompagner ses projets et les besoins des utilisateurs. Le poste consiste à épauler le responsable informatique dans le pilotage opérationnel de cette activité et la mise en œuvre des projets associés. En appui direct du responsable informatique, vous prenez en charge le déploiement du plan d'amélioration du support utilisateurs. Principales responsabilités : Analyser le plan d'action existant et en assurer le déploiement opérationnel. Structurer les processus de gestion des incidents et les modes opératoires associés. Piloter les prestataires et suivre la qualité de service rendue. Améliorer les délais de traitement et la satisfaction des utilisateurs. Mettre en place un dispositif d'onboarding. Fluidifier la communication entre les équipes support, les utilisateurs et les équipes du groupe. Construire la roadmap du pôle et les indicateurs de pilotage associés.
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Freelance

Administrateur Systèmes et Réseaux / Environnement Anglophone

SILKHOM
Publiée le
6 mois
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes
Au quotidien, vos tâches seront notamment : ·Analyse des environnements existants et garantie de leur disponibilité optimale ·Administration des firewalls et des infrastructures ·Implémentation et Sensibilisation aux bonnes pratiques de sécurisation des Systèmes d'Information ·Maintien en condition opérationnelle des Infrastructures Systèmes et Réseaux ·Monitoring et reporting ·Gestion des incidents – Traitement des tickets – Support utilisateurs N2-N3 ·Maintien à jour de la documentation technique et des procédures d'exploitation ·Participation aux projets de modernisation dans le cadre de montée de version de certains outils ou bien de migration Environnement technique : Windows – Linux – VmWare – O365 – Active Directory – Fortinet – Scripting
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Freelance

Product Owner / Environnement Embarqué

SILKHOM
Publiée le
6 mois
Valence, Auvergne-Rhône-Alpes
Dans le cadre d'un renfort d'équipe, mon Client recherche un Product Owner dédié à la solution Embaquée. Vous rejoignez une équipe en charge de la coordination transverse de programmes stratégiques à dimension internationale. Votre rôle est d'assurer le pilotage global des projets, de fédérer les différentes parties prenantes et de garantir l'atteinte des objectifs en matière de qualité, délais, coûts et performance. Vos missions Vous intervenez comme véritable chef d'orchestre entre les différentes équipes impliquées dans le développement du produit Software Embraqué. À ce titre, vous serez notamment en charge de : ·Piloter la coordination transverse entre les équipes R&D, Product Marketing, Qualité, Achats, Industrialisation (NPI) et les différentes directions. ·Animer les équipes programme et assurer la bonne exécution des projets internationaux impliquant plusieurs Business Units. ·Identifier les risques, proposer des plans de mitigation et accompagner les arbitrages entre qualité, coûts, délais, ressources et périmètre. ·Organiser et animer les instances de pilotage (comités projets, SteerCo, Stage Gates, réunions hebdomadaires...). ·Construire et suivre les KPI du programme (planning, budget, qualité, risques, performance) et assurer un reporting régulier auprès du management. ·Accompagner les responsables des différents Work Packages répartis dans plusieurs pays afin de garantir une collaboration efficace. ·Conseiller les équipes projets dans leurs activités quotidiennes et contribuer à l'amélioration continue des méthodes de pilotage.
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Freelance

UX Designer - Environnement Complexe Systèmes Multiples

SILKHOM
Publiée le
3 mois
Toulouse, Occitanie
L'objectif principal de la mission est de concevoir une expérience utilisateur simple, cohérente et fluide pour les équipes commerciales, opérations et support et également garantir la cohérence des parcours entre Microsoft Dynamics 365, ServiceNow et les autres applications de l'écosystème. Au quotidien, vous serez notamment amené à : ·Concevoir user flows, wireframes, maquettes et prototypes sur des parcours multi-systèmes (ITSM / CRM / CPQ …) ·Identifier et réduire les points de friction liés aux changements d'outils, de terminologie, de navigation ou de workflows et porter une attention particulière aux points d'interaction entre D365 et ServiceNow. ·Définir et maintenir les standards UX, patterns et guidelines communs. ·Intégrer l'UX dans les phases de conception et préparation au go-live. ·S'assurer que les interfaces restent cohérentes lors du passage d'un outil à l'autre. ·Challenger les écrans et configurations standards proposés par les éditeurs au regard des besoins et pratiques Métiers. ·Proposer des améliorations UX adaptées aux utilisateurs opérationnels. ·Définir et maintenir des standards UX communs à l'ensemble de l'écosystème et proposer des améliorations en fonction des besoins Métiers. ·Mettre en place un UX checkpoint dans les différentes étapes de conception et de gouvernance du programme.
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Développeur Fullstack PHP / Javascript

SILKHOM
Publiée le
3 mois
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes
Au sein d'une équipe composée de 5 Développeurs, vos tâches au quotidien seront les suivantes : - Analyse des besoins fonctionnels et des spécifications - Développement Fullstack (dominante Back-End) - Intégration de nouvelles fonctionnalités - Réalisation des phases de tests et recettes - Participation aux choix et à la veille techniques - Rédaction de la documentation - Sensibilisation de l'équipe au développement Front-End Environnement Technique : PHP / Symfony 7.4 / VueJS / Typescript / PostgreSQL / Azure Container App
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Project Delivery Manager - ITSM

SILKHOM
Publiée le
3 mois
Malakoff, Île-de-France
Dans le cadre de la transformation de son support informatique, notre client déploie un point de contact unique reposant sur un ITSM, avec l'accompagnement d'un intégrateur externe. Le projet entre dans une phase clé de préparation du go-live, d'adoption de l'outil et de passage en mode opérationnel. L'objectif est également de structurer durablement les pratiques ITSM et d'assurer le transfert de compétences vers les équipes internes. Mission Vous assurez le relais opérationnel du déploiement ITSM et contribuez à la sécurisation du lancement et à sa pérennisation. Principales responsabilités : Finaliser la recette et préparer la mise en production du Service Desk. Accompagner les équipes dans l'adoption de la solution ITSM et des processus associés. Accompagner le transfert d'activités du niveau 2 vers le niveau 1. Structurer et maintenir les processus, modes opératoires et base de connaissances. Mettre en place et fiabiliser les indicateurs et tableaux de bord. Contribuer à la gouvernance et aux instances de pilotage. Coordonner les actions avec l'intégrateur. Accompagner et former une ressource interne afin d'assurer progressivement l'autonomie du dispositif.
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Freelance

Ingénieur DevOps - Environnement International

SILKHOM
Publiée le
3 mois
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Sous la responsabilité de notre Lead DevOps, vous interviendrez sur des projets variés, dans des environnements techniques et cloud différents. Vous aurez notamment pour mission de concevoir et d'industrialiser des pipelines CI/CD, d'automatiser les processus de qualité et de sécurité, et d'accompagner les Métiers dans l'évolution de leurs infrastructures. Une attention particulière sera portée aux enjeux de sécurité. Au quotidien, vous serez amené notamment à : ·Concevoir, déployer et maintenir des pipelines CI/CD. ·Intégrer des outils d'analyse statique, de tests automatisés et de contrôle qualité. ·Accompagner les Métiers sur leurs infrastructures Cloud (Azure, AWS, GCP). ·Mettre en œuvre les pratiques Infrastructure as Code sous Terraform ·Contribuer à la sécurisation des pipelines, infrastructures et systèmes ·Intervenir sur des environnements Docker / Kubernetes et des architectures microservices. ·Améliorer les infrastructures existantes et proposer des solutions adaptées aux exigences Métiers ·Participer aux projets internes, à la veille technologique et à la diffusion de la culture DevOps
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Freelance

Chef de Projet ERP - Silver CS

SILKHOM
Publiée le
6 mois
Oyonnax, Auvergne-Rhône-Alpes
Suite à un rachat d'une filiale belge, notre client souhaite intégrer un Chef de Projet ERP pour piloter l'harmonisation des outils de gestion entre le siège social et cette nouvelle entité. En effet, la filiale belge dispose actuellement de son propre ERP. L'objectif est de sortir progressivement de cet ERP et de déployer Silver CS en Belgique, en s'appuyant sur les processus et le modèle existants sur le site français. Le projet doit démarrer à la rentrée, avec un go-live visé en mars/avril, avant une période de forte activité opérationnelle. Véritable chef d'orchestre du projet, vous serez responsable du pilotage de la migration et de l'accompagnement des équipes, en lien étroit avec la DSI, les utilisateurs français et belges ainsi que l'intégrateur. Vous intervenez de la phase d'audit jusqu'au go-live : Analyse de l'existant et des spécificités du site belge ; Recueil des besoins auprès des key users ; Pilotage et coordination avec les équipes françaises, belges et KPMG ; Challenge des choix proposés par l'intégrateur ; Paramétrage et adaptation de Silver CS ; Suivi de la reprise des données ; Accompagnement des utilisateurs et conduite du changement ; Formation et accompagnement lors du go-live. L'objectif est principalement de répliquer le modèle Silver CS existant en France, en l'adaptant aux spécificités de l'activité belge.
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Freelance

Consultant gestion documentaire

SILKHOM
Publiée le
1 mois
Paris, France
Vous intervenez en tant que Consultant migration afin de piloter la migration complète du TechWiki de MediaWiki vers Notion. En totale autonomie, vous prenez en charge le projet de bout en bout, depuis l'audit de l'existant jusqu'à la mise en production, en assurant la coordination des parties prenantes ainsi que la réalisation des aspects techniques de la migration. Vos principales missions seront de : Auditer le TechWiki existant (arborescence, volumétrie, droits d'accès, contenus scientifiques, formules LaTeX, pièces jointes...) ; Définir l'architecture cible sous Notion (espaces, navigation, bases de données, gestion des permissions) ; Identifier et mettre en œuvre la solution permettant de restituer fidèlement les contenus scientifiques et les formules LaTeX ; Construire et piloter le plan de migration en collaboration avec les équipes IT et R&D ; Réaliser l'extraction des contenus MediaWiki et leur import dans Notion via les outils ou API les plus adaptés ; Garantir la qualité de la migration (structure, liens, pièces jointes, formules mathématiques, droits d'accès) ; Organiser la bascule vers le nouvel environnement et accompagner les utilisateurs lors de la prise en main ; Produire la documentation technique et assurer le transfert de compétences auprès des équipes internes. Cette mission est stratégique puisque le TechWiki centralise l'ensemble des connaissances scientifiques et techniques de l'entreprise. Environnement technique : Notion MediaWiki API Notion LaTeX Export / Import de données Gestion des permissions Documentation technique
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Au service des talents IT

Free-Work est une plateforme qui s'adresse à tous les professionnels des métiers de l'informatique.

Ses contenus et son jobboard IT sont mis à disposition 100% gratuitement pour les indépendants et les salariés du secteur.

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