DATACORP — Offres ³⁶

Le contexteAu sein de la DSI d'un acteur majeur de la banque de détail en France, vous intervenez sur les applicatifs de recouvrement bancaire (amiable, judiciaire et surendettement). Ces outils sont essentiels pour les équipes métier et doivent évoluer en permanence, au rythme des évolutions réglementaires et des besoins opérationnels. Votre rôleVous êtes l'interface clé entre la DSI et le métier. Vous traduisez les besoins des équipes recouvrement en solutions fonctionnelles concrètes et vous garantissez la qualité de ce qui est livré. Vos missionsAnalyse et conception Recueillir et analyser les besoins des équipes métier Rédiger les spécifications fonctionnelles et les User Stories Modéliser les processus métier Pilotage et recette Définir la stratégie de recette fonctionnelle Valider les livrables avant mise en production Accompagner les utilisateurs dans la conduite du changement

ContexteNotre client, acteur majeur des infrastructures télécoms, conçoit et déploie chaque année environ 10 000 projets d'ingénierie pour accueillir différents opérateurs sur son parc de sites. La DSI maintient et fait évoluer plusieurs applications qui couvrent toute la chaîne, de la réception des demandes clients à la réalisation des besoins. Pour renforcer l'équipe en charge du domaine, nous recherchons un Responsable Plateforme Numérique. Votre missionVous assurez le pilotage fonctionnel et opérationnel des applications du domaine SI Déploiement. Vous garantissez leur maintien en condition opérationnelle et pilotez leurs évolutions. Vous travaillez en lien étroit avec deux autres RPN, les équipes métiers, les TMA et les équipes d'exploitation. Périmètre applicatif : Gestion des Demandes (GDA) Orchestrateur (Camunda) Applications legacy : RAP, Nextgen, Hub / GDD Deux équipes de TMA interviennent sur ce périmètre : une en nearshore (GDA et legacy), une en région (Orchestrateur). Vos responsabilités : Piloter opérationnellement les applications, suivre les incidents et améliorer la qualité de service Piloter les évolutions, de l'expression du besoin à la mise en production, en coordination avec les TMA et les métiers Réaliser les analyses fonctionnelles et applicatives pour comprendre les processus et évaluer l'impact des changements Préparer et exécuter les activités de recette, de tests et de validation avant déploiement Vos enjeux : maintenir les applications en condition opérationnelle et poursuivre les plans produits pour satisfaire les métiers utilisateurs. Une montée en compétence rapide est attendue, notamment sur GDA et l'Orchestrateur. À l'issue de l'intégration, vous pilotez de manière autonome une partie significative du périmètre et devenez l'interlocuteur RPN de référence pour les métiers et les équipes SI.

Administration & Exploitation Systèmes (Niveau 3) : Assurer l'administration avancée des environnements serveurs Windows et Linux. Intervenir en expertise lors d'incidents majeurs (analyse approfondie, résolution, pilotage technique). Prendre en charge les problématiques d'infrastructure dépassant le périmètre de la TME. Virtualisation & Stockage : Gérer et optimiser les environnements de virtualisation VMware vSphere (ESXi, vCenter, clusters, HA/DRS). Administrer les infrastructures de stockage associées (SAN/NAS, Datastores, monitoring, performance). Participer à l'évolution et au maintien en conditions opérationnelles (MCO) des plateformes. Infrastructure Serveur & Matériel : Assurer l'expertise sur les serveurs HPE (générations récentes ProLiant, iLO, firmwares, supervision). Réaliser les mises à jour, le patching et les opérations de maintenance. Sécurité & Antivirus : Administrer les solutions Trellix / McAfee ePO (déploiement, configuration, monitoring). Assurer la supervision et le MCO des stratégies de sécurité. Participer à l'amélioration continue du niveau de sécurité des infrastructures. Documentation & Procédures : Rédiger et maintenir à jour la documentation technique (procédures d'exploitation, guides d'installation, modes opératoires, dossiers d'architecture). Standardiser les pratiques et alimenter la base de connaissances.

Contexte et mission : Au sein de l'équipe SOCLE-INDUS, l'expert assure le déploiement, les évolutions et le maintien en conditions opérationnelles et de sécurité des solutions de journalisation (Splunk pour la remontée de métriques, Rsyslog pour la centralisation des logs) sur des infrastructures industrielles critiques. Activités principales : Installer, configurer et rendre opérationnel Splunk dans différents environnements cibles (HorsPROD et PROD), en respectant les contraintes d'architecture et de sécurité du client. Assurer le MCO et la sécurité des infrastructures de journalisation existantes (Splunk, Rsyslog). Traiter les incidents complexes et les problèmes, en support N3 des équipes N2. Réaliser les évolutions techniques (paramétrage, intégration de nouvelles sources, automatisation). Participer chaque semaine aux ateliers techniques et en produire le compte rendu à J+1. Appuyer la rédaction du DAT, rédiger les cahiers de tests, exécuter les validations et mettre à jour le cahier de recette. Accompagner les utilisateurs. Appliquer et promouvoir les bonnes pratiques d'utilisation de Splunk, et proposer des actions d'amélioration continue apportant des gains opérationnels et économiques. Livrables : Dossier d'architecture technique (DAT), dossier d'installation et de configuration, dossier d'exploitation. Procédures d'installation, d'exploitation et de supervision. Cahier de recette, plans de tests techniques et de sécurité, compte rendu d'analyse d'impacts et résultats de tests. Playbooks Ansible de déploiement automatisé, guide de paramétrage technique, guide des bonnes pratiques. Plan d'actions et propositions d'amélioration, mise à jour des référentiels (DAT, PTI, DEX, PCS/PRA, CSR, ARIS, ARISOC).

Contexte et mission : Au sein de l'équipe SOCLE-INDUS, l'expert assure le déploiement, les évolutions et le maintien en conditions opérationnelles et de sécurité des solutions de journalisation (Splunk pour la remontée de métriques, Rsyslog pour la centralisation des logs) sur des infrastructures industrielles critiques. Activités principales : Installer, configurer et rendre opérationnel Splunk dans différents environnements cibles (Hors PROD et PROD), en respectant les contraintes d'architecture et de sécurité du client. Assurer le MCO et la sécurité des infrastructures de journalisation existantes (Splunk, Rsyslog). Traiter les incidents complexes et les problèmes, en support N3 des équipes N2. Réaliser les évolutions techniques (paramétrage, intégration de nouvelles sources, automatisation). Participer chaque semaine aux ateliers techniques et en produire le compte rendu à J+1. Appuyer la rédaction du DAT, rédiger les cahiers de tests, exécuter les validations et mettre à jour le cahier de recette. Accompagner les utilisateurs. Appliquer et promouvoir les bonnes pratiques d'utilisation de Splunk, et proposer des actions d'amélioration continue apportant des gains opérationnels et économiques. Livrables : Dossier d'architecture technique (DAT), dossier d'installation et de configuration, dossier d'exploitation. Procédures d'installation, d'exploitation et de supervision. Cahier de recette, plans de tests techniques et de sécurité, compte rendu d'analyse d'impacts et résultats de tests. Play books Ansible de déploiement automatisé, guide de paramétrage technique, guide des bonnes pratiques. Plan d'actions et propositions d'amélioration, mise à jour des référentiels (DAT, PTI, DEX, PCS/PRA, CSR, ARIS, ARISOC).

. Administration & Exploitation Systèmes (Niveau 3) : Assurer l'administration avancée des environnements serveurs Windows et Linux Intervenir en expertise lors d'incidents majeurs (analyse approfondie, correctifs, pilotage technique) Prendre en charge les problématiques d'infrastructure dépassant le périmètre de la TME 2. Virtualisation & Stockage : Gérer et optimiser les environnements de virtualisation VMware vSphere (ESXi, vCenter, clusters, HA/DRS) Administrer les infrastructures de stockage associées (SAN/NAS, Datastores, monitoring, performance) Participer à l'évolution et au maintien en conditions opérationnelles (MCO) des plateformes 3. Infrastructure Serveur & Matériel : Assurer l'expertise sur les serveurs HPE (ProLiant, iLO, firmware, supervision) Réaliser les mises à jour, patchs et opérations de maintenance 4. Sécurité & Antivirus Administrer les solutions Trellix / McAfee ePO Déploiement, configuration, monitoring Supervision et MCO des stratégies de sécurité Participer à l'amélioration continue du niveau de sécurité des infrastructures 5. Documentation & Procédures : Rédiger et maintenir la documentation technique Procédures d'exploitation, guides d'installation, modes opératoires, dossiers d'architecture Standardiser les pratiques et contribuer à l'enrichissement de la base de connaissances

Dans le cadre du remplacement de l'outil de gestion de notre filiale Assurances Collectives, un programme structurant de refonte du Data Warehouse (DWH) est en cours : · Refonte des flux d'alimentation · Nouvelle modélisation et mappings de données · Évolution des règles de gestion · Mise à disposition des reportings métiers et des données via différents outils (ex. portail courtiers April ON) Ce DWH alimente des usages critiques pour les métiers Finance, Actuariat et Commerce (environ 400 reportings), ainsi que des services exposés à nos clients et partenaires (courtiers, assureurs). La bascule vers le nouvel outil de gestion a été réalisée en juillet 2026. Les chantiers data sont encore en cours de finalisation et de stabilisation : · Remédiation et stabilisation du périmètre déjà livré (socle produits, contrats & bénéficiaires) ; · Développement et mise en production des flux d'alimentation sur les périmètres Prestations, Indemnisations, Cotisations et Commissions ; · Portage et migration des reportings et des usages sur le périmètre non encore livré ; · Développement de nouveaux traitements (ex. calcul du S/P). Ce projet se déroule dans un contexte complexe : exigence forte sur les dates de livraison, documentation très lacunaire, faible maîtrise des existants à migrer, fatigue et tension des équipes. Une capacité avérée à travailler dans des contextes difficiles et une très forte résistance au stress sont attendues. Les ressources internes qui portaient jusqu'ici le projet sont réaffectées à d'autres chantiers. Leur intervention se limitera désormais à des sollicitations ponctuelles d'expertise : le consultant devra reprendre rapidement leur connaissance.

Dans le cadre de l'évolution et de l'industrialisation de nos environnements cloud AWS, nous recherchons un ingénieur expérimenté pour renforcer nos équipes sur des sujets de développement, d'automatisation, d'infrastructure et de DevSecOps. Vous interviendrez sur la conception de plateformes cloud modernes, sécurisées et automatisées, dans un contexte international exigeant en matière d'industrialisation. MissionsConcevoir, déployer et automatiser des plateformes cloud sur AWS Mettre en place et faire évoluer l'Infrastructure as Code (Terraform) Améliorer, fiabiliser et sécuriser les chaînes CI/CD Développer des outils, scripts et services d'automatisation en TypeScript / Node.js, Python et Bash Concevoir et déployer des architectures serverless Renforcer la sécurité des environnements cloud (durcissement, gestion des accès, intégration de la sécurité dans les pipelines) Contribuer à la conteneurisation et à l'orchestration des applications (Docker / Kubernetes) Accompagner et sensibiliser les équipes aux bonnes pratiques Cloud et DevSecOps Compétences requisesIndispensable TypeScript / Node.js AWS (expérience confirmée) Attendues Terraform / Infrastructure as Code DevSecOps & CI/CD Architectures serverless Sécurité cloud Docker / Kubernetes Python / Bash

Contexte du Projet: Dans le cadre de la bascule vers un nouvel outil de gestion (effectuée en juillet 2026), le programme de refonte du Data Warehouse (DWH) d'une filiale en Assurances Collectives entre dans sa phase de finalisation et de stabilisation. Le DWH alimente des usages critiques (Finance, Actuariat, Commerce avec ~400 reportings) ainsi que des services exposés aux partenaires/clients (courtiers, assureurs). Grands Chantiers à Porter: Remédiation & Stabilisation : Périmètre déjà livré (socle produits, contrats & bénéficiaires). Développement & Mise en Production : Flux d'alimentation sur les flux cœur de métier (Prestations, Indemnisations, Cotisations, Commissions). Migration & Portage : Migration des reportings et des usages du périmètre restants + développement de nouveaux traitements (ex. calcul du Sinistre sur Prime - S/P). Transfert de Connaissance : Reprise rapide de l'historique et du patrimoine fonctionnel auprès des ressources internes réaffectées.

Expertise technique et support niveau 3 Assurer le support N3 : diagnostic et résolution des incidents complexes (pannes, lenteurs, verrous, corruption de données). Analyser et optimiser les performances : indexation avancée, requêtes, configuration du moteur WiredTiger. Concevoir et maintenir des architectures Replica Set et Sharding. Être l'interlocuteur privilégié de l'éditeur MongoDB Inc. : ouverture, suivi et escalade des tickets d'ingénierie. Gestion des installations physiques (legacy / on-premises) Installer, configurer, tuner et maintenir MongoDB sur serveurs physiques et machines virtuelles (RedHat/Linux, VMware). Prendre en compte les contraintes sous-jacentes : stockage (SAN/NAS, SSD/NVMe), système d'exploitation, réseau, mémoire. Piloter les montées de version, la supervision et les stratégies de sauvegarde / restauration. Gestion de crise Intégrer ou piloter une task force lors d'incidents majeurs sur des applications critiques. Établir un diagnostic rapide sous pression et coordonner les équipes réseau, système, développement et production. Communiquer clairement l'avancement aux responsables métiers jusqu'au rétablissement du service. Rôle de référent Conseiller les développeurs (modélisation de données, requêtes d'agrégation). Définir et diffuser les bonnes pratiques : standards de nommage, sécurité, politiques de backup, plans de reprise d'activité (PRA). Transmettre votre savoir-faire aux profils plus juniors.