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Missions Le Business Relationship Manager (BRM) joue un rôle clé en tant qu'interface stratégique et opérationnelle entre les différentes entités métiers et la Direction des Services Informatiques (DSI). Sa mission principale consiste à maximiser la valeur ajoutée business générée par les services IT de production, tout en veillant à ce que les solutions techniques restent en parfaite adéquation avec les priorités business. À ce titre, il constitue le point de contact privilégié pour les business units, assurant le suivi du bon fonctionnement des services et la gestion du portefeuille application. Ses responsabilités principales sont : Gestion de la relation : être le point de contact privilégié pour les responsables métier afin d'identifier et comprendre leurs besoins. Transformer les demandes métier en cahiers des charges techniques adaptés et compréhensibles par les équipes de production et IT. Alignement des niveaux de service : veiller à ce que les niveaux de service (SLA) correspondent aux exigences réelles de chaque métier et territoire. Coordonner avec les parties prenantes pour assurer la qualité des opérations sur les applications et l'infrastructure. Gestion et suivi de la demande : maintenir une vue précise des services proposés par la production pour chaque pays ou business unit, en conformité avec les SLA. Coordonner les acteurs pour atteindre les standards de stabilité, résilience et performance, en collaboration avec les équipes opérationnelles, et garantir la prise en charge des actions correctives et mesures de réduction des risques. Communication et gouvernance : assurer une communication régulière avec les métiers pour offrir une visibilité claire sur les activités. Préparer et organiser les instances de gouvernance, gérer les escalades et priorités pour la ligne métier et la DSI. Mettre en place des indicateurs pertinents pour mesurer et améliorer la qualité du service (coûts, performances, etc.) et

Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Communication Interne et Conduite du Changement IT pour accompagner la transformation et la modernisation du Système d'Information d'un grand compte. Dans le cadre d'un vaste programme de refonte au sein d'une DSI, vos actions auront un impact direct pour mobiliser et accompagner les collaborateurs et les managers face à ces évolutions technologiques. Vos missions principales :Co-construire et mettre en œuvre les actions du plan de communication interne de la DSI en lien avec le pilote de la conduite du changement. Concevoir et rédiger des supports de communication multicanaux adaptés (présentations PowerPoint percutantes, articles intranet, e-mails, formats vidéo). Organiser et animer des événements internes (réunions d'information, ateliers, temps forts de la dynamique de transformation). Collaborer activement avec les équipes de mix-sourcing, le management et les correspondants communication.

Dans un contexte international couvrant 19 pays de la zone EMEA, le consultant interviendra en tant que PMO Senior pour accompagner le pilotage et l'exécution d'initiatives stratégiques à horizon 2030. Il sera chargé de structurer les dispositifs de gouvernance et de pilotage, définir et mettre en place des outils de suivi pragmatiques, organiser les instances et consolider l'avancement des initiatives menées avec les différents pays et les équipes Corporate. Il accompagnera également le suivi d'un plan de remédiation portant sur les sujets de conduct, achats et contrôle permanent, notamment à travers la consolidation des informations pays, le suivi des plans d'action et la production de reportings mensuels. Enfin, il apportera un support PMO au directeur de programme dans le cadre de la création d'un nouveau groupement de pays, en coordonnant les différents streams, en préparant les comités de pilotage et en assurant la restitution et le suivi des ateliers.

Contexte Dans le cadre du marché conclu avec le client, le Service Delivery Manager (SDM) assure la mise en place et le pilotage du dispositif de gouvernance, de qualité et de suivi de la prestation. Il intervient en étroite collaboration avec le pilote du client afin d'harmoniser les pratiques à l'échelle du partenariat et de garantir le démarrage opérationnel de la mission dans les délais convenus. Missions • Définir, avec le pilote du client, le cadre méthodologique des indicateurs clés de performance (KPI), leurs modalités de mesure et le tableau de bord de suivi de la prestation. • Formaliser dans le plan d'assurance qualité l'organisation et la comitologie, les méthodologies et procédures, le format des principaux livrables, les outils de pilotage ainsi que les indicateurs et tableaux de bord. • Initialiser les documents nécessaires au suivi du partenariat et veiller à leur harmonisation avec les autres partenaires. • Préparer le support de la réunion de lancement : enjeux, chantiers et macro-tâches, objectifs, RACI, entrants, livrables, jalons, organisation, cadre méthodologique, risques et prochaines étapes. • Animer la réunion de lancement, organisée au plus tard trois semaines après la notification du marché, puis en rédiger le compte rendu. • Recueillir les entrants nécessaires à l'exécution des missions : normes du client, modèles de livrables, processus et procédures. • Mettre en place la logistique de la mission : infrastructures et environnements dédiés, interconnexion des sites, outils collaboratifs, postes de travail, comptes et accès. • Suivre la qualité de service, anticiper les risques, coordonner les parties prenantes et assurer un reporting régulier auprès du client. Livrables • Plan d'assurance qualité. • Documentation des KPI et de leurs modalités de mesure. • Tableau de bord de suivi de la prestation. • Dispositif de pilotage et documents de suivi du partenariat. • Support de la réunion de lancement. • Compte rendu de la réunion de lancement. • Guide d'accueil regroupant les normes, modèles, processus et procédures applicables. • Dispositif logistique opérationnel : environnements, outils, postes, comptes et accès. • Reporting périodique sur la qualité de service, les risques, les actions et les décisions. Compétences fonctionnelles — Retraite • Maîtrise du parcours de l'assuré, de l'affiliation jusqu'au paiement de la pension, en passant par la reconstitution de carrière, l'acquisition des droits et la liquidation. • Bonne connaissance des régimes de retraite de base et complémentaire, de leurs règles de coordination et des principaux acteurs de la protection sociale. • Capacité à comprendre et à décliner les évolutions légales et réglementaires en exigences métier, règles de gestion, processus et impacts opérationnels. • Connaissance des règles de gestion relatives aux cotisations, périodes d'activité, périodes assimilées, points ou trimestres, âge de départ, taux, décote, surcote et dispositifs de départ anticipé. • Maîtrise des processus de fiabilisation et de régularisation des carrières, de traitement des anomalies et de contrôle des droits. • Connaissance des processus de liquidation des droits directs et dérivés, notamment la retraite personnelle, la réversion et les majorations applicables. • Compréhension des cycles de paiement, des rappels, indus, retenues, oppositions, régularisations et contrôles associés. • Connaissance des échanges inter-régimes et avec les partenaires de la sphère sociale, ainsi que des dispositifs de mutualisation et de partage de données. • Capacité à analyser les besoins des gestionnaires et des assurés, à formaliser des parcours, cas d'usage, règles de gestion et critères d'acceptation. • Maîtrise de la recette fonctionnelle : stratégie de tests, scénarios métier, jeux de données, suivi des anomalies et validation des corrections. • Capacité à suivre la qualité des données métier et les indicateurs de performance liés aux délais de traitement, aux stocks, aux rejets, aux réclamations et à la qualité de service. • Bonne compréhension des enjeux de relation usager : information retraite, droits à l'information, services en ligne, gestion des demandes et réclamations, accessibilité et qualité des réponses. • Aptitude à accompagner les équipes métier lors des changements réglementaires, organisationnels ou applicatifs, notamment par la documentation, la formation et l'assistance au démarrage.

Bonjour, Nous recherchons pour notre client grand compte un Brand Designer : identité visuelle interne et système de marque multi-entités, pour une prestation de conception d'identité visuelle au forfait : le prestataire s'engage sur des livrables et un prix global, pas sur un nombre de jours. Le processus se déroule en deux temps : Étape 1, étude de votre candidature sur la base des éléments ci-dessous. Étape 2, si votre candidature est retenue : nous reviendrons vers vous avec des éléments complémentaires pour construire une réponse plus précise et chiffrée. Une réponse forfaitaire complète n'est ni possible ni attendue dès l'étape 1. Pour l'étape 1, nous étudions prioritairement les candidatures qui nous sont adressées à freelance à insyco . fr avec les informations suivantes : CV à jour Argumentaire écrit ciblé démontrant votre compréhension du besoin et votre expérience de prestations comparables en environnement grand compte Votre approche méthodologique synthétique pour mener ce type de prestation : grandes étapes, livrables, façon de cadrer et de dimensionner la charge Votre appétence et votre expérience d'un engagement au forfait Date de prochaine disponibilité Tout élément complémentaire que vous jugez utile Référence KTR/BRD/5558 en objet de votre message Contexte de la prestation Notre client souhaite créer l'identité visuelle interne de l'une de ses directions ainsi que de ses huit sous-directions. Cette identité a vocation à être utilisée exclusivement dans le cadre des communications internes de l'entreprise. Elle devra permettre de rendre la direction et son organisation clairement identifiables, de renforcer la cohérence de ses prises de parole et de faciliter l'appropriation de son organisation et de ses activités par les collaborateurs. Elle devra s'inscrire dans l'univers de marque du groupe, sans se substituer à son identité institutionnelle ni constituer une marque autonome destinée à une communication externe. La prestation comprend la définition du concept créatif, la conception de l'identité visuelle, sa déclinaison pour la direction et ses huit sous-directions, ainsi que la réalisation des principaux outils nécessaires à son utilisation par les équipes. Objectifs Définir un territoire visuel cohérent avec le positionnement, les activités et la culture de la direction Rendre lisible l'architecture entre la direction et ses huit sous-directions Assurer une cohérence graphique entre les différentes entités tout en permettant leur identification Renforcer la visibilité et la compréhension de la direction au sein de l'entreprise Proposer une identité facilement appropriable et utilisable par les équipes dans leurs communications quotidiennes Garantir la cohérence de cette identité avec les règles de marque du groupe Fournir des modèles directement exploitables pour les principaux supports de communication interne de la direction Phase 1 : conception de l'identité visuelle À partir du cadrage validé, le prestataire proposera plusieurs pistes créatives permettant d'évaluer différents partis pris graphiques. Il est attendu a minima trois pistes créatives distinctes, présentées et mises en situation sur des supports représentatifs des usages internes de la direction. Chaque piste devra notamment expliciter : Le concept et les intentions créatives Les principes de construction de l'identité Son articulation avec la marque du groupe Le système proposé pour différencier la direction et ses huit sous-directions Les choix typographiques, chromatiques et iconographiques Des exemples d'application sur les principaux supports concernés À l'issue de cette présentation, une piste sera retenue et guidera la phase 2. Phase 2 : finalisation et déclinaison Le prestataire finalisera le territoire retenu et le déclinera sur l'ensemble des éléments prévus. La proposition devra former un système cohérent, durable, accessible et suffisamment souple pour s'adapter aux différents besoins de communication interne de la direction et de ses sous-directions. Livrable 1 : logos et système de signatures internes Logo ou signature visuelle interne de la direction Logos ou signatures visuelles internes de ses huit sous-directions Principes d'architecture et de coexistence entre ces neuf éléments Règles d'association avec le logo du groupe Déclinaisons horizontales et verticales lorsque nécessaires Versions en couleur, monochromes, sur fond clair et sur fond sombre Zones de protection, tailles minimales et règles de positionnement Formats : vectoriels éditables, PDF haute définition, SVG, PNG avec fond transparent, JPEG le cas échéant Les créations devront privilégier un système commun et cohérent plutôt qu'une juxtaposition de neuf identités indépendantes, à usage exclusivement interne. Livrable 2 : identité visuelle Palette de couleurs principale et secondaire Règles typographiques Principes de composition et de mise en page Formes, motifs et éléments graphiques Principes iconographiques et, le cas échéant, photographiques Règles de hiérarchisation de l'information Principes d'animation, si nécessaires aux usages identifiés Exemples d'application permettant de comprendre le fonctionnement du système graphique L'identité devra être conçue prioritairement pour des supports numériques internes et pouvoir être utilisée dans les outils bureautiques courants, sans recours systématique à des logiciels de création graphique. Livrable 3 : template de présentation PowerPoint Modèle éditable et directement utilisable par les équipes, comprenant a minima : Page de couverture, sommaire et pages d'ouverture de section Plusieurs modèles de pages de contenu Modèles de chiffres clés, de tableaux et de graphiques Modèle de frise ou de feuille de route Modèle d'organisation ou de présentation d'équipe Page de conclusion Règles d'utilisation et recommandations de prise en main Le template sera décliné, lorsque nécessaire, pour les huit sous-directions, et devra rester simple à utiliser. Livrable 4 : template de newsletter interne Modèle modulaire, réutilisable et facilement administrable par les équipes, comprenant a minima : En-tête identifiable Introduction ou éditorial Plusieurs niveaux de contenus ou d'actualités Modules associant texte, image et appel à l'action Espace consacré aux chiffres clés ou aux informations importantes Pied de page Variantes pour la direction et ses huit sous-directions Le modèle respectera les bonnes pratiques de lisibilité, d'accessibilité et d'affichage responsive, et sera compatible avec l'outil de diffusion interne précisé au démarrage. Livrable 5 : fichiers sources et kit de déploiement Fichiers sources natifs et éditables Polices utilisées, sous réserve des droits de licence, ou références permettant leur utilisation Éléments graphiques, pictogrammes, motifs et ressources créés Exports nécessaires aux différents usages Arborescence de fichiers structurée et documentée Kit de prise en main pour le déploiement de l'identité Session de présentation et de prise en main des livrables auprès des équipes Modalités de réalisation et de validation Réunions de lancement, de cadrage et de suivi Préparation et animation des ateliers Présentation des pistes créatives Formalisation des décisions prises à chaque étape Planning détaillé faisant apparaître les principaux jalons et livrables Temps de remise et de présentation finale des fichiers Deux séries consolidées d'ajustements sur la piste retenue, deux sur les livrables, puis une phase finale de corrections Validation formelle de chaque phase avant le passage à la suivante Éléments attendus dans la réponse Compréhension du besoin et de ses enjeux Phases de la prestation, nombre et nature des ateliers proposés Planning prévisionnel et détail des livrables Références de prestations comparables, accompagnées d'exemples de réalisations (book / portfolio obligatoire)

MissionsLe Business Relationship Manager (BRM) joue un rôle clé en tant qu'interface stratégique et opérationnelle entre les différentes entités métiers et la Direction des Services Informatiques (DSI). Sa mission principale consiste à maximiser la valeur ajoutée business générée par les services IT de production, tout en veillant à ce que les solutions techniques restent en parfaite adéquation avec les priorités business. À ce titre, il constitue le point de contact privilégié pour les business units, assurant le suivi du bon fonctionnement des services et la gestion du portefeuille application. Ses responsabilités principales sont : Gestion de la relation : être le point de contact privilégié pour les responsables métier afin d'identifier et comprendre leurs besoins. Transformer les demandes métier en cahiers des charges techniques adaptés et compréhensibles par les équipes de production et IT. Alignement des niveaux de service : veiller à ce que les niveaux de service (SLA) correspondent aux exigences réelles de chaque métier et territoire. Coordonner avec les parties prenantes pour assurer la qualité des opérations sur les applications et l'infrastructure. Gestion et suivi de la demande : maintenir une vue précise des services proposés par la production pour chaque pays ou business unit, en conformité avec les SLA. Coordonner les acteurs pour atteindre les standards de stabilité, résilience et performance, en collaboration avec les équipes opérationnelles, et garantir la prise en charge des actions correctives et mesures de réduction des risques. Communication et gouvernance : assurer une communication régulière avec les métiers pour offrir une visibilité claire sur les activités. Préparer et organiser les instances de gouvernance, gérer les escalades et priorités pour la ligne métier et la DSI. Mettre en place des indicateurs pertinents pour mesurer et améliorer la qualité du service (coûts, performances, etc.) et

Contexte de la mission : Vous intégrez une équipe dédiée à la gestion et à la centralisation des données Référentiels stratégiques du groupe. En tant que Business Analyst Senior, le consultant sera au cœur de projets transformateurs, apportant sa créativité et sa rigueur pour concevoir des solutions innovantes qui répondront aux besoins du Groupe. L'équipe fonctionne en mode Agile (Scrum), et intègre la méthodologie BDD pour la rédaction des spécifications, et ainsi faciliter les échanges et le suivi avec les équipes de développements, ainsi que l'automatisation des tests. MISSIONS En tant que Business Analyst sénior, le consultant interviendra sur 2 périmètres de l'écosystème Application du groupe. - Axe 1 : Mise en œuvre d'un nouveau référentiel 'Produits' Groupe En réponse à une recommandation BCE, le consultant sera chargé de mettre en œuvre un référentiel Groupe référençant l'ensemble des produits IT du groupe. A date, les actifs identifiés sont les OS, SGBD, middleware sur la couche technique et Framework de développement et progiciels sur la couche applicative. Ce projet ambitieux vise à centraliser l'ensemble des Produits/Solutions IT du groupe, en vue de l'intégration dans le référentiels des assets IT. La solution proposée utilisera des technologies innovantes pour l'intégration et la consolidation des données issues de divers systèmes. Tout l'enjeu va consister à identifier, analyser et mettre lien l'ensemble besoins groupe sur le sujet. Ce projet, transverse au groupe, se compose d'une équipe projet déjà en place, représenté notamment par un business owner, un BA, un référent applicatif et des relais dans les métiers de la banque. - Axe 2 : Participation aux développements du référentiel Applications du Groupe. Le consultant participera également aux évolutions du Référentiel Applications Groupe. Ce référentiel, largement utilisé dans l'ensemble du Groupe est un pilier important du SI du Groupe. Accompagné d'un BA déjà présent sur le sujet, le consultant sera en charge de l'analyse des nouveaux besoins Groupe, des échanges avec le métier, de la rédaction des spécifications (méthodologie BDD), ainsi que du suivi des évolutions.

En tant que Project Management Officer, vos principales activités seront de : Synthétiser les plans de charge consolidés du domaine - sous OP3N Consolider les grandes échéances des projets des portefeuilles Préparer les divers comités en particulier avec les partenaires Etablir le reporting budgétaire du domaine Assurer la relation avec les prestataires de service et piloter les évolutions contractuelles (et suivi administratif des prestataires) Le suivi du plan d'amélioration du delivery (méthodes, outils) et porter la transformation GEMO Participer au suivi OP3N au sein du domaine ou du portefeuille en responsabilité, déployer les consignes portées par l'entité PILOTAGE Être acteur dans la communauté des PMO

ContexteAu sein d'une Direction Finance et Pilotage d'un grand groupe, la mission s'inscrit dans une équipe en charge du pilotage des activités et des ressources. En étroite collaboration avec le référent Pilotage de la plateforme, le consultant aura la responsabilité du suivi budgétaire d'un domaine et de ses produits et accompagnera les managers dans leurs prises de décision liées au pilotage de leur portefeuille de projets. MissionsAssurer le suivi budgétaire du domaine et de ses différents produits. Collecter, consolider et analyser mensuellement les données nécessaires au pilotage de l'activité. Suivre les consommations, prévisions, écarts et indicateurs financiers. Participer au suivi et à la maîtrise du portefeuille de projets et d'activités. Produire et mettre à jour les tableaux de bord et reportings à destination du management. Accompagner les responsables et managers dans l'analyse des données et la prise de décision. Fiabiliser les informations de pilotage et assurer leur cohérence. Préparer les supports de restitution et de présentation.

Nous recherchons un Data Analyst Senior pour rejoindre une équipe Data au sein d'un environnement Produit / Risk Management, avec un fort enjeu autour de l'analyse de données, du monitoring et de l'amélioration de processus de recouvrement. Vos principales missions : • Monitorer quotidiennement les produits, services et jobs en production • Construire des reportings et dashboards pertinents • Analyser les comportements clients et identifier des pistes d'amélioration • Investiguer les anomalies, rechercher leurs causes et faire remonter les alertes • Travailler en étroite collaboration avec les équipes Produit, Métier, Tech et Data Science • Restituer des analyses complexes de manière simple, claire et compréhensible • Participer aux rituels Agile : Daily, Demos, Refinements… Environnement technique : • Power BI – expertise attendue • SQL – expertise attendue • Python – véritable plus pour réaliser des analyses poussées • Snowflake • Excel / PowerPoint • Environnement Agile

La mission nécessite la maîtrise des technologies Java, Dataviz avec Elasticsearch pour effectuer des analyses et la rédaction des spécifications. Les activités attendues du business analyste technique comprennent : - Analyse et qualification du besoin en identifiant les impacts sur le SI, en challengeant les exigences pour vérifier leur faisabilité. - Spécifications fonctionnelles et techniques en produisant les user stories, les spécifications détaillées, les règles de gestion, en formalisant les flux, interfaces, API, modèles de données et schémas d'architecture. - Accompagnement des développements en participant aux revues de conception, assistant les développeurs sur la compréhension du besoin et en vérifiant la conformité des réalisations. - Recette et validation avec la définition des cas de test, la participation aux tests fonctionnels, l'analyse des anomalies et la validation de la couverture des exigences. - Support au déploiement avec la préparation de la mise en production et assurer le suivi post-MEP. L'environnement technique se compose d'une partie progiciel associée à un écosystème nécessitant des développements. La stack technique est composée de batches Java, stockage S3, ELK, Apache avec le module sécurité, Linux RedHat.

Mission de l'équipe : Au sein d'un département en charge de la comptabilité auxiliaire de portefeuilles institutionnels, l'équipe Business Change Management assure la mise en œuvre des évolutions fonctionnelles, le maintien de l'activité de comptabilité institutionnelle et le pilotage des projets associés. Les arrêtés comptables sont produits selon les normes French GAAP et IFRS 9. La mission intervient en collaboration étroite avec le responsable de l'équipe BCM, les équipes métiers de comptabilité institutionnelle et les équipes IT. L'objectif principal est d'aligner le paramétrage des schémas comptables de SimCorp Dimension avec les exigences French GAAP et IFRS 9, tout en optimisant les processus opérationnels associés. Prestations demandées : La mission devra prendre en charge les activités suivantes : · Cartographier les écarts comptables existants et recueillir les besoins des équipes Normes, en intégrant les résultats des contrôles de production. · Analyser les contrôles existants ainsi que les reportings internes, clients et réglementaires afin d'identifier les axes d'amélioration. · Qualifier la qualité des données comptables du périmètre. · Proposer des solutions correctives portant sur les schémas comptables, les processus ou leur automatisation. · Construire et piloter un plan d'action avec les équipes opérationnelles jusqu'à la mise en œuvre des solutions retenues. · Organiser et participer aux recettes Business dans le respect des processus et outils en place. · Assurer le support de production sur le périmètre de gestion confié. · Garantir la qualité des analyses, le respect des échéances et la conformité aux procédures internes. Secteur d'activité : Comptabilité institutionnelle / Services financiers Calendrier : du 01/12/2026 au 30/11/2027 Solution / outil : · SimCorp Dimension · Excel · PowerPoint · Outils de reporting : / Localisation : Île-de-France HNO : la mission peut ponctuellement nécessiter des interventions en horaires non ouvrés.

Tenir les comptes d'une grande DSI : budget, plan de charge, immobilisations. Un poste de pilotage transverse, en prise directe avec le management IT. Au sein du Business Management de la DSI d'une banque de financement et d'investissement, vous assurez le suivi transverse de l'exécution budgétaire et du plan de charge. Vous faites vivre les maquettes de suivi, produisez les états mensuels et structurez les outils et les processus. Vos principales missions : Suivre l'exécution budgétaire et le plan de charge (staff plan) en transverse. Gérer les maquettes globales de suivi du budget et des ressources. Produire les états de suivi mensuels détaillés. Mettre en place les outils et les processus de suivi. Suivre les immobilisations et les amortissements. Contribuer à la construction budgétaire et animer les revues périodiques. Ce que la mission vous apporte : Une vision complète de l'économie d'une grande DSI. Un rôle de confiance auprès du management IT. Environnement technique : Pilotage budgétaire IT, staff plan, CAPEX / OPEX, immobilisations, Excel avancé, reporting mensuel.

Contexte Notre client souhaite confier à un intervenant expérimenté le pilotage opérationnel d'une mission relevant principalement de la maîtrise d'œuvre (MOE). Cette mission s'inscrit dans un environnement comprenant plusieurs chantiers, des ressources à coordonner, des engagements contractuels et financiers à suivre, ainsi que des instances de gouvernance à préparer et à animer. L'objectif est de garantir la visibilité, la maîtrise des délais, l'adéquation des moyens, la gestion des risques et l'amélioration continue des prestations. Mission Assurer le pilotage global et opérationnel de la mission, coordonner les intervenants et garantir le suivi des chantiers confiés à la MOE. Le titulaire organise la gouvernance, consolide les indicateurs de pilotage, sécurise l'exécution des prestations et conseille le client dans une démarche d'amélioration continue et d'innovation. Responsabilités et livrables attendus 1. Pilotage de la mission • Gérer opérationnellement l'ensemble des chantiers dont le pilotage principal est confié à la MOE et fournir une visibilité consolidée. • Estimer progressivement les charges et les durées des activités et tâches du projet. • Répartir les ressources et piloter le plan de charge des intervenants. • Assurer le staffing nécessaire à l'exécution de la mission et son adéquation avec le plan de charge. • Identifier et gérer les risques, puis proposer et suivre les actions correctives. • Suivre l'avancement, produire un reporting régulier et ajuster les plannings. Livrables : supports de pilotage, plan de charge et staffing, planning actualisé, alertes et plans d'actions. 2. Gouvernance • Préparer et animer les comités de pilotage et les comités de suivi opérationnel avec le client. Livrables : ordre du jour, support de réunion et compte rendu. 3. Tableaux de bord • Mettre à jour les tableaux de bord et consolider les indicateurs utiles à la prise de décision. Livrable : tableaux de bord actualisés. 4. Suivi des prestations et suivi financier • Assurer le suivi des prestations au moyen d'indicateurs adaptés. • Suivre les commandes, les réceptions, les factures et les montants correspondants. Livrable : tableau de bord de suivi des prestations, indicateurs, commandes, réceptions et factures. 5. Amélioration continue et innovation • Conseiller le client sur le plan d'amélioration continue. • Organiser le comité Innovation et formaliser les recommandations. Livrable : recommandations intégrées aux supports du comité de pilotage ou présentées sous une autre forme adaptée.

La mission est pour une entité indépendante au sein d'un grand groupe : travaux de pilotage financier, de construction budgétaire et d'analyses économiques. Réalisation des reporting financiers et contrôle budgétaire : production et fiabilisation des principaux indicateurs financiers de l'activité : · Réalisation de la facturation interne : analyse des données d'activités (volumétrie des ventes/sessions, ventilation par branches), calcul et fiabilisation des montants à facturer et transmission des éléments financiers aux différentes entités. · Production et présentation des reporting financiers mensuel: centralisation des données financières réalisées via différents rapports et extraction comptable, analyse des écarts, synthèse des principaux enseignements et mise en évidence des points d'attention et conception des supports de restitution à destination de la direction, dans le cadre des réunions financières. · Complétude des différentes maquettes financières requises. Tous ces éléments sont réalisés sur Excel à partir de données fournies mensuellement depuis BI et powerpoint pour les présentations. Pilotage et construction budgétaire · Production des prévisions, suivi des trajectoires budgétaires et construction des budgets annuels. · Pilotage des estimés et suivi de la performance · Construction et actualisation des estimés budgétaires à partir de la collecte et de l'analyse des données financières réalisées. · Revue critique des hypothèses de prévision et ajustement des modèles de calculs afin d'améliorer la fiabilité des projections financières. Construction des budgets · Coordination de l'ensemble du processus budgétaire auprès des différentes parties prenantes. · Consolidation et analyse des besoins exprimés. · Challenge des hypothèses budgétaires et des coûts prévisionnels · Construction de scénarios budgétaires alternatifs pour accompagner la prise de décision. Suivi budgétaire des projets n et n+1 · Construction d'une maquette de suivi budgétaire conjointe Métier et DSI. · Suivi des engagés et consommés budgétaires par estimé Conduite d'études financières · Organisation et coordination de la collecte des données auprès des différentes contributeurs. · Analyse des hypothèses opérationnelles et financières. · Consolidation des données et modélisation des impacts économiques · Construction de plusieurs Business Plan intégrant plusieurs scénarios d'activité et de rentabilité · Présentation des résultats et des recommandations aux parties prenantesGestion des commandes et le suivi des fournisseurs : · Collecte des devis fournisseurs · Création et suivi des commandes dans l'outil de suivi interne, en cohérence avec les enveloppes budgétaires. · Contrôle et traitement des factures · Réalisation de la clôture comptable en collaboration avec le contrôle de gestion Gestion d'opérations annexes · Répondre aux besoins/questionnements des opérationnels siège et terrain · Participer aux travaux internes impliquant des données financières

Contexte :Dans le cadre du renforcement de son équipe Recette Métier, notre client recherche un(e) Consultant(e) AMOA / Référent(e) Recette DSN pour intervenir sur les applications liées aux Déclarations Sociales Nominatives (DSN). Les applications DSN sont au cœur des activités de la retraite complémentaire : contrôle de la qualité des déclarations sociales des entreprises, calcul des cotisations, transmission des éléments nécessaires au recouvrement et attribution des droits à la retraite. Au sein d'un environnement métier complexe, le consultant interviendra dans le cadre de campagnes de recette métier visant à valider les nouvelles versions des applications avant leur mise en production, ainsi que certaines évolutions ou opérations de maintenance. Vos missions :En tant que Référent Recette DSN, vous accompagnerez le pilote de recette et les recetteurs sur l'ensemble des phases des campagnes. Stratégie et préparation des recettesParticiper à l'élaboration de la stratégie de recette et aux travaux préparatoires ; Contribuer à la préparation des données nécessaires aux environnements de recette ; Participer au cadencement des cas de tests en fonction des plans batch prévisionnels ; Analyser et s'approprier le périmètre fonctionnel et métier à tester ; Élaborer les plans de tests et cas de tests orientés métier à partir des expressions de besoins et spécifications ; Implémenter les plans de tests et exigences métier dans les outils de testing ; Définir et appliquer les procédures de tests ; Organiser et participer à des ateliers avec les équipes MOA, études et DSI afin de clarifier les règles et le périmètre fonctionnel. Exécution des recettesParticiper à l'exécution des recettes métier ; Exécuter directement certains cas de tests ; Assurer un accompagnement fonctionnel et méthodologique des recetteurs ; Conseiller les recetteurs dans la rédaction et la qualification des fiches d'anomalies ; Suivre l'avancement des campagnes et actualiser les outils de suivi : périmètre, anomalies, journal de bord, etc. ; Identifier les points bloquants et contribuer à leur résolution. Suivi des anomalies et reportingRédiger, analyser et suivre les fiches d'anomalies ; Participer à la priorisation des anomalies et évolutions avec les équipes MOA Processus et DSI ; Assurer le suivi des actions et des corrections ; Informer régulièrement le pilote de recette de l'avancement des travaux ; Identifier les risques, points de blocage et alertes ; Participer à la rédaction des bilans de recette et PV de validation ; Gérer et prioriser les différentes sollicitations liées à la campagne.