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Au sein de la Direction des Systèmes d'Information, l'Administrateur Systèmes et Infrastructure rejoint l'équipe Production IT composée de 5 collaborateurs. Les activités quotidiennes sont pilotées au travers de l'outil ITSM Freshservice.
L'infrastructure serveurs est hébergée à environ 80 % sur la plateforme IaaS du groupe. Les demandes, incidents, changements et tâches d'exploitation sont pilotés via une instance dédiée de Freshservice.
Le poste est principalement orienté RUN et maintien en condition opérationnelle, tout en contribuant aux projets d'évolution de l'infrastructure (supervision, sauvegarde, rationalisation technique, automatisation, etc.).
Finalités de la fonction
Renforcer l’équipe Production IT
Assurer le support N2/N3 sur les infrastructures systèmes
Réaliser les activités d’exploitation et de maintien en condition opérationnelle
Contribuer aux projets d’évolution et d’amélioration continue
Candidate profile
Maintien en condition opérationnelle de la Production
Supervision de l’infrastructure et proactivité afin de limiter les impacts et les incidents
Résolution d’incidents N2/N3
Maintenir ou créer les procédures du service exploitation
Patching OS et middleware (GPO, WSUS, OCS)
Participer à l’astreinte de l’équipe Production IT pour les centres logistiques, 1 semaine toutes les 4 à 6 semaines, forfait à la semaine
Administration M365 : Entra ID, SSO, Exchange Online, Intune, SharePoint, …
Scripting (PowerShell, BAT, Shell, …)
Maintenance et développement des infrastructures système
Mesurer et optimiser les performances du système
Prévenir, diagnostiquer et corriger les erreurs systèmes
Transmettre et faire remonter les différentes informations et problèmes rencontrés (obsolescences, risques d’altération de la sécurité…)
Prendre en charge sur le plan technique les nouveaux projets système
Participer aux travaux de paramétrage sur les nouveaux projets
Connaissance en administration VMware ESX / Hyper-V
Mise en place et administration des systèmes d’exploitation
Administrer les systèmes d’exploitation (Windows, Linux)
Assurer la traçabilité et l’exploitation des événements survenus au sein du système
Réaliser un suivi des systèmes : contrôle des systèmes de sauvegarde, d’antivirus, des éléments de sécurité…
Assurer les mises à jour, mises hors service et montées de version des serveurs en accord avec les règles définies par la Direction des Systèmes d’Information
Assurer le patching en lien avec l’administrateur Active Directory
Contribution projets
Contribuer aux projets de renouvellement et de rationalisation de l’infrastructure des différentes entités
Rattachement
Hiérarchique : Responsable de Production IT
Working environment
Expertise avancée sur les domaines suivants :
Systèmes d’Exploitation : Linux, Microsoft, Unix
Solutions de gestion/administration serveurs/PC : Active Directory, Azure AD, Intune
Patching OS/middleware : WSUS, GPO et OCS
Connaissance en Docker
Connaissances générales sur les domaines suivants :
Monitoring/supervision : Zabbix, LibreNMS, ELK
Outils collaboratifs : O365, Exchange Online, …
Réseau : WAN, LAN dans leurs composantes Matériel et Systèmes, Services (Fortinet)
Solutions sécurité : EDR SentinelOne
Conteneurisation : connaissances de base en Docker et environnements conteneurisés
Langues
Anglais technique : lu, écrit, parlé
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