Job Vacancy Consultant Support Paiement

• 4 à 6 ans d'expérience en Service Desk, support IT ou exploitation de services informatiques.

• Bonne maîtrise des processus ITIL v4 (Incident, Request, Event & Escalation Management).

• Maîtrise de Jira Service Management, Confluence et des outils de supervision.

• Expérience du support en environnement de production critique.

• Connaissance des systèmes bancaires, des infrastructures de marché et des moyens de paiement européens.

• Anglais B2 minimum obligatoire, bonne communication en français et en anglais.

•  Soft skills : Rigueur, autonomie, sens du service, capacité de reporting et respect strict de la confidentialité.

Spécialiste en Conseil et en Ingénierie des Systèmes d'information, notre entreprise vous accompagne dans une dynamique "start up", forte d'une équipe expérimentée au service de ses clients.

Notre succès est avant tout celui de nos équipes et de nos partenaires. Nous faisons appel aux compétences et au savoir-faire reconnus de chacun pour satisfaire au mieux toutes les attentes. Avec l'ambition de la réussite, nous attachons un soin particulier tant au confort de nos consultants qu'à l'écoute de nos clients.