Dans le cadre de nos projets en environnement bancaire, nous recherchons un(e) Support Applicatif Finance pour intervenir auprès d’un acteur majeur en Banque de Financement et d’Investissement (BFI).

Vos missions

Assurer le support fonctionnel et technique des applications Front Office, Risk et Middle Office
Analyser et résoudre les incidents (niveau 1 à 3 selon expérience)
Suivre les tickets et garantir le respect des SLA
Collaborer avec les équipes métiers et IT pour la résolution des problématiques
Participer aux mises en production et aux évolutions applicatives
Rédiger la documentation et les procédures de support
Contribuer à l’amélioration continue des outils et processus

Candidate profile

Profil recherché

Formation supérieure (école d’ingénieur ou équivalent)
Minimum 2 ans d’expérience en support applicatif en environnement BFI
Bonne connaissance des activités Front Office, Risk et/ou Middle Office
Capacité à gérer des incidents critiques et à prioriser

Compétences attendues

Support applicatif (analyse, diagnostic, résolution)
Connaissance des environnements financiers (trading, risk, post-trade)
Outils de ticketing (type ServiceNow, Jira…)
Notions techniques (SQL, scripting, Unix/Linux est un plus)
Bon relationnel et sens du service

Working environment

Secteur Bancaire

Télétravail partiel

localisation: 75013

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Neuilly-sur-Seine, Île-de-France

20 - 99 employees

IT services

De nombreuses années d’expériences au sein de moyens et de grands groupes ont permis d’acquérir d’importantes responsabilités sur de multiples projets nationaux et internationaux. SKYLLIT se positionne aujourd’hui sur des postes axés sur les technologies de l’information dans les infrastructures ou les applications métiers avec rigueur et succès

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Support Applicatif Finance – Front Office / Risk / Middle Office

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