Contractor job Responsable d’Applications Data

Localisation : Île-de-France
Durée : mission longue
Langue : Français courant (impératif)

Piloter et sécuriser les évènements de production au sein du Datalab.

Le/la Responsable d’Applications assure et coordonne la maintenance corrective et évolutive des applications dont il/elle a la charge.
Il/elle est garant(e) :

• De la qualité de service dans le respect des contrats (support, qualité, sécurité…).

• Du maintien des connaissances fonctionnelles et techniques nécessaires à la pérennité des applications.

• De la relation entre les équipes techniques et les métiers, en lien avec le Responsable SI Métier et le Chef de Projet.

Le périmètre couvre l’ensemble des éléments applicatifs : programmes, données, paramétrages, services exposés (API), infrastructures techniques, interfaces et flux interapplicatifs.

• Analyse des incidents pour en déterminer les causes et les solutions.

• Documentation et suivi des évolutions.

• Reporting sur la qualité de service et les indicateurs de performance.

CompétenceNiveauCaractèreMéthode ITIL (gestion incidents, problèmes, changements)ExpertImpératifMéthode AgileConfirméImpératifAzure Data FactoryConfirméImportantDatabricks (Spark SQL, Scala)ConfirméImportantOutils ITSM (ServiceNow ou équivalent)ConfirméApprécié

• Être l’interlocuteur principal des métiers et de la DOSI pour la vie courante des systèmes.

• Gérer et prioriser les demandes d’évolution.

• Participer aux cadrages et projets d’adaptation ou de refonte.

• Analyser les impacts fonctionnels et techniques sur les interfaces et applications connexes.

• Anticiper les montées de version et piloter les mises à jour en lien avec les éditeurs.

• Piloter les évolutions applicatives depuis la conception jusqu’à la mise en service.

• Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques.

• Garantir la qualité des développements réalisés.

• Contribuer à la stratégie de recette et aux plans de tests (en lien avec la Test Factory).

• Superviser les livraisons de corrections en cas d’anomalies.

• Appliquer les normes, méthodes et outils de référence du domaine.

• Maintenir la documentation et les connaissances applicatives.

• Produire et suivre les indicateurs de performance et les SLA.

• Évaluer et améliorer en continu le niveau de service.

• Conseiller les utilisateurs sur l’utilisation du système applicatif.

• Assurer la coordination avec la production informatique.

• Participer activement à la gouvernance et aux échanges inter-domaines.

• Rigueur et sens de l’analyse.

• Force de proposition et autonomie.

• Esprit d’équipe et excellentes qualités relationnelles.

• Bonne capacité à comprendre des sujets métiers variés.