Le prestataire devra assurer un accompagnement complet couvrant l’ensemble des étapes du projet, depuis le cadrage jusqu’au déploiement final. La prestation inclut :

-Audit et diagnostic de l’existant : analyse des instances Atlassian (Jira, Confluence), des workflows, des plugins et des intégrations pour identifier les leviers d’optimisation.

-Définition de la cible et stratégie de migration : conception de l’organisation cible dans le Cloud Atlassian, réalisation d’un gap analysis et élaboration d’une feuille de route détaillée.

-Mise en oeuvre technique : configuration des environnements Cloud, migration des données et des projets, intégration des outils tiers, tests et validation.

-Conduite du changement et adoption : préparation des supports de formation, animation des ateliers, accompagnement des utilisateurs et suivi post-migration.

Candidate profile

Le prestataire devra proposer une approche structurée, itérative et sécurisée, avec des livrables clairs à chaque phase (diagnostic, dossier de cadrage, plan projet, rapport de migration).

Livrables attendus et échéances :

Rapport d’audit de l’existant
Cartographie complète des instances Atlassian (Jira, Confluence, plugins, workflows, interfaces).
Analyse des usages, des dépendances et des irritants.
Dossier de cadrage
Scénarios de migration.
Gap analysis entre l’existant et la cible Cloud.
Modèle cible (organisation, intégrations).
Stratégie de migration et feuille de route macro.
Plan projet détaillé
Planning des phases (pilote, migration finale).
Stratégie de conduite du changement (formation, communication).
Environnement pilote configuré
Paramétrage des outils Atlassian Cloud (Jira, Confluence).
Intégration des plugins critiques et interfaces prioritaires (SquashTM , GitLab)
Jeux de données pour tests.
Rapport de tests et validation du pilote
Validation des utilisateurs ambassadeurs.
Ajustements et corrections.
Environnement cible configuré
Paramétrage complet des instances Cloud.
Intégration des cas d’usage définis.
Plan de migration et exécution
Scripts et outils utilisés pour la migration.
Rapport de migration (volumétrie, anomalies corrigées).
Supports de formation et communication
Guides utilisateurs et administrateurs.
Sessions de formation et supports pédagogiques.
Rapport final et indicateurs de performance (KPIs)
Taux de migration réussie (tickets, projets, espaces).
Taux d’adoption et satisfaction utilisateurs.
Conformité réglementaire et sécurité.

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