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Contexte de la mission : Au sein de ce service, vous contribuerez aux travaux du périmètre transverse gestion d'activité, habilitation, ainsi qu’aux travaux sur le périmètre éditique (Maintenance, Projets et Assistance Métiers) en coordination avec différentes équipes IT et Métiers Vous intégrez une équipe d’environ 50 personnes dont la mission est de garantir le maintien en condition opérationnelle du système de gestion de sinistre MISSIONS : Participer au maintien en conditions opérationnelles du système de gestion de sinistre Effectuer un suivi des incidents de production Participer à l’identification et à l'analyse des besoins exprimés par les utilisateurs Contribuer à l'élaboration des solutions répondant à ces besoins en relation avec les maîtres d’œuvre Prendre en charge la rédaction de spécifications du système, rédaction du cahier des charges détaillées à destination des maîtres d'œuvre Assurer le reporting du sujet Contribuer à la stratégie de recette, et participer aux travaux de recette avec les utilisateurs Documenter le système d'information

* Contexte de la mission : * La finalité de la Direction Des Système d'Information de notre client final est de garantir la bonne exécution des projets stratégiques et métiers relatifs au système d'information de l'entreprise dans les conditions optimum de qualité, de coûts et délais et d'assurer l'animation et le pilotage de la politique qualité du client. * Au sein de ce service, vous contribuerez aux travaux du périmètre transverse gestion d'activité, habilitation, ainsi qu'aux travaux sur le périmètre éditique (Maintenance, Projets et Assistance Métiers) en coordination avec différentes équipes IT et Métiers * Vous intégrez une équipe d'environ 50 personnes dont la mission est de garantir le maintien en condition opérationnelle du système de gestion de sinistre

Jeune entreprise innovante, Digital Partners a pour ambition de devenir un acteur incontournable du digital, et ce dans l'ensemble de ses marchés. Digital Partners intervient en transformation digitale, efficience opérationnelle et data analytics auprès de sociétés de tous secteurs d'activité. Dans le cadre de notre développement nous recherchons un.e Business Analyst Gestion de sinistre Expérimenté (H/F). Lieu : Paris, avec déplacements réguliers à Bordeaux Contexte : La Direction des Systèmes d'Information de notre Client vise à assurer la mise en oeuvre efficace des projets stratégiques et opérationnels relatifs aux systèmes d'information. Elle veille également au respect des normes de qualité, de coûts et de délais. Dans ce cadre dynamique et en pleine évolution, nous recherchons un Business Analyste Fonctionnel expérimenté. Missions : Au sein de la DSI de la Direction des Métiers Non Vie, vous serez impliqué dans : - La gestion des activités transversales telles que la gestion d'activité et les habilitations. - La maintenance, les projets et l'assistance métiers, en collaboration avec les équipes IT et Métiers. - Le maintien en condition opérationnelle du système de gestion de sinistre, notamment via le progiciel ClaimCenter de GuideWire. - Le suivi de production, l'édition de rapports et la gestion des flux internes/externes. Expertises spécifiques requises : - Expérience préalable dans l'assurance IARD et connaissance souhaitée du progiciel ClaimCenter de GuideWire. - Capacité à suivre et à stabiliser les opérations en cours, à préparer et à réaliser les recettes des évolutions et des correctifs. - Compétence dans le suivi des incidents de production et l'analyse des besoins utilisateurs. - Aptitude à collaborer avec les maîtres d'oeuvre pour la conception de solutions et la rédaction de spécifications techniques et fonctionnelles détaillées. - Engagement dans la documentation et le reporting systématique des activités. Votre rôle consistera à : - Effectuer le suivi quotidien des incidents et des anomalies de production. - Identifier et analyser les besoins exprimés par les utilisateurs pour améliorer continuellement le système. - Contribuer à l'élaboration et à l'implémentation de solutions innovantes en étroite collaboration avec les maîtres d'oeuvre. - Participer activement à la stratégie de recette et aux travaux de recette avec les utilisateurs finaux. - Documenter de manière exhaustive les systèmes d'information pour faciliter la compréhension et l'usage à travers l'entreprise. Profil recherché : - Diplôme en informatique, gestion de projet ou domaine connexe. - Au moins 5 ans d'expérience dans un rôle similaire, idéalement dans le secteur des assurances. - Excellentes compétences en communication, tant écrites qu'orales. - Fortes capacités analytiques et de résolution de problèmes. - Capacité à travailler efficacement en équipe et à gérer les priorités dans un environnement rapide et changeant.

Nous sommes à la recherche d’un Business Analyst ACHAT Démarrage juin Lieu IDF plus télétravail Durée Fin décembre Si ce projet vous intéresse, pouvez-vous svp nous faire parvenir les informations suivantes ? Votre date de disponibilité Votre taux journalier Votre lieu d’habitation Votre résumé sous format Word Niveau d’anglais Pour les sociétés, merci de préciser si votre consultant est salarié de votre société Objet de la prestation La prestation s’inscrit dans le plan de transformation digitale de la Direction des Achats du Groupe. Dans le cadre du projet «Supplier Risk Quotation», du Domaine Achat de la Direction informatique Achats du groupe, une prestation « Agile Business Analyst » est demandée pour la mise en place de ce cockpit auprès des acheteurs. Au sein de ce projet, la prestation d’Agile Business analyst consistera à mettre en œuvre l’ensemble des éléments contribuant à la construction fonctionnelle du projet. Les volets architectures et Datas sont aussi des leviers importants de la mission. La mission s’exécute dans le cadre de l’Agile à l’échelle (SAFE) avec les dispositifs et cérémonies associées. Pour la mise en place de ce cockpit, la prestation ABA sera : En relation avec l’équipe Buyer Cockpit au sens large et ses contributeurs. En relation et à l’écoute des métiers ou ses représentants qui exprimeront leurs besoins fonctionnels par modélisations de processus ou autres moyens. En relation avec l’intégrateur de la solution pour la bonne compréhension du besoin et donc une implémentation/paramétrage dans la plateforme conforme au besoin qui aura été décrit dans les « users story ». ` Activités attendues : Comprendre la finalité des Modules/Fonctions de la plateforme et la logique de la solution. Etudier et analyser les demandes du métier pour définir et rédiger les « user story » Travailler avec l’intégrateur de la solution Travailler avec les leads en développements de la solution qui auront la charge de développer les interfaces internes (avec ERP SAP, avec les référentiels) S’assurer que les User Stories développées ou intégrées dans la solution par du paramétrage sont testées et validées avant la démo. Utilisation de JIRA pour écrire les « user story » et gérer le « backlog » Gestion des incidents utilisateurs : Analyse 1er niveau des incidents et résolution si possible, sinon escalade à l’éditeur. Livrables Users story rédigés selon les critères d’acception (dans JIRA) Plans de tests définis Documentation fonctionnelle et des procédures de maintenance rédigées

Spécialisé dans le secteur bancaire l’entreprise Recherche activement un business analyst IT Summit pour son site à Créteil (94). En tant que Business analyst IT Summit, vos missions seront les suivantes: Analyse des besoins Identifier et comprendre les exigences des clients et des parties prenantes dans le secteur de la finance de marché. Rédiger des documents fonctionnels et techniques détaillant les exigences des projets. Coordonner et gérer les projets IT, en s'assurant du respect des délais, des budgets et des objectifs de qualité. Travailler en étroite collaboration avec les équipes de développement, les testeurs et les utilisateurs finaux pour garantir une mise en œuvre efficace des solutions. Concevoir et exécuter des plans de test pour valider les fonctionnalités et assurer la qualité des livrables. Proposer des améliorations aux processus existants pour optimiser les systèmes d'information et les flux de travail. Former les utilisateurs et fournir un support continu pour garantir une adoption réussie des nouvelles solutions. Profil recherché: Expérience réussie en tant que Business Analyst IT Summit (Analyse des expressions de besoin) Spécifications fonctionnelles détaillées Analyse d'impacts Rédaction de la stratégie de tests et du cahier de recettes. Exécution de la recette Analyse et suivi des anomalies Bonne connaissance des produits financiers Expérience en front office Expérience sur l'outil SUMMIT Maîtrise de SQL

Expérience et connaissances fonctionnelles approfondies des modules financiers EBS (GL)(AP), (AR) ,(ZX), (FA). est un plus Configuration des modules financiers EBS en fonction des besoins de l'entreprise. Capacité à rechercher des opportunités d'amélioration dans le système Capacité à formuler les besoins de l'entreprise de manière claire et concise et à les traduire en récits d'utilisateurs. Capacité à travailler dans le cadre Agile en tant que Product Owner pour tous les changements législatifs clés d'EBS Financial. Assurer la conformité totale du produit avec l'ensemble de la législation et des réglementations applicables par l'analyse de chaque changement fiscal et législatif L'organisation et la communication de ces informations, en divulguant clairement les détails nécessaires aux spécialistes du produit et aux clients abonnés pour effectuer les changements nécessaires dans le système si nécessaire. Travailler en collaboration avec les équipes d'assurance qualité et de développement pour s'assurer que les histoires d'utilisateurs et les tâches sont clairement comprises et que les exigences sont satisfaites. participer à la formulation de stratégies de test, examiner les plans de test et effectuer des tests de système, en collaboration avec l'équipe d'assurance qualité, afin de garantir la qualité des produits livrés )

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Business Analyst H/F à Lille et périphérie. Les missions attendues par le Business Analyst H/F : Cadrage projet Conception fonctionnelle avec rédaction en anglais Test d'intégration Coordination des différentes sujets traités (du cadrage à la mise en production) Suivi des incidents de production

- Rédaction de stratégie, exécution et pilotage des phases de tests (besoin majeur de la squad pour cette mission) - Etude du besoin / accompagnement aux études d'opportunité / ouverture de nouveaux sujets / cadrage - Animation ateliers utilisateurs - Rédaction de récits / spécifications fonctionnelles - Accompagnement à la conduite du changement - Affinage technico-fonctionnel - interactions avec l'équipe de dév au cours de la fabrication - Gestion de l'assistance fonctionnelle et du run Connaissances Crédits ou du milieu bancaire a minima

PAS DE SOUS-TRAITANCE // MERCI En étroite collaboration avec les urbanistes fonctionnels, les Chef de projets, la MOA et les métiers, vous serez en charge des missions suivantes : - Participer à la tenue à jour de la cartographie applicative du SI Décisionnel - Participer à la définition de la trajectoire urbanistique du SI Décisionnel à court et moyen terme - Assister la MOA et le métier durant les phases de cadrage des besoins - Identifier et Instruire les demandes d'évolutions et/ou les nouveaux projets et s'assurer de la faisabilité de la solution proposée en coordination avec les chefs de projets, les éditeurs, les Ingénieurs Data et les experts solutions - Concevoir et porter les solutions technico-fonctionnelles - Réaliser la modélisation de données - Apporter son expertise fonctionnelle lors de l'élaboration de la stratégie de test. - Co-construire les spécifications fonctionnelles avec les ingénieurs Data - Accompagner l'équipe sur les aspects fonctionnels tout au long du projet - Participer à la recette avec la MOA - Faire le lien avec les urbanistes

-Analyse de données (externes), par exemple en raison de nouvelles réglementations ou aux demandes des agences de notation. -Lancer des campagnes de collecte de données ESG (Financières) et narratives via méthode de quête de données. -De dupliquer (avec les données financières) la demande de données dans BPC/Papm nos outils EPM. -Recueillir et analyser les données sur la durabilité financière, comme dans le cadre du CSRD -Soutenir les rapports requis, dans notre Document d’enregistrement universel annuel, ainsi qu'à l'égard des agences de notation telles que Dow Jones Indice de durabilité et CDP. -Aide à la réponse aux questions d'audit. -Conseiller et mettre en œuvre l'alignement des processus et du contenu entre les rapports extra-financiers et financiers

Pour accompagner notre client dans leur projet d'automatisation des process, au sein de l'équipe sinistre du client, nous recherchons un.e consultant.e fonctionnel.le / Ingénieur.e en automatisation au Mans. Les missions : - Documenter et comprendre les processus métiers existants pour identifier les opportunités d'automatisation - Collaborer avec les parties prenantes pour recueillir et analyser les besoins métiers spécifiques à l'automatisation. - Traduire les besoins métiers en spécifications fonctionnelles détaillées pour les solutions d'automatisation - Proposer des solutions et des processus optimisés en intégrant les meilleures pratiques et en tenant compte des contraintes techniques et organisationnelles. - Établir des plannings de projet détaillés, définir les jalons, et allouer les ressources nécessaires. - Assurer la coordination entre les différentes équipes - Participer à la définition et à l'exécution des tests fonctionnels pour s'assurer que les solutions automatisées répondent aux exigences définies - Créer et maintenir une documentation complète et à jour des processus automatisés

Contexte de la mission: la mission se déroulera dans l'équipe RUN en charge des applications Calypso. Le prestataire interviendra dans la filière RSF en tant que Business Analyst Support L1/L2 sur les applications Calypso BONDS & GPS. Prestation d’Analyste Fonctionnel Support qui se verra contribuer à l’activité de support applicatif des systèmes d’information de la delivery team sur Calypso Il interviendra sur la maintenance de la chaine business des produits REPOS, SLB, BONDS, EMISSION. L’analyste support applicatif aura pour fonction de participer à - L'analyse fonctionnelle des sujets remontés par les équipes métiers : • L’ensemble des Middle et Back Office sur un périmètre mondial • Des Middle et Back Office de marché de filiales du groupe - La participation aux projets transverses du département et de la direction (évolution des logiciels et des organisations, etc.) - Le suivi des activités gérées par l’équipe support du périmètre Calypso BONDS qui comprend des ressources à Paris et à l'international Localisation: Saint Quentin en Yvelines Listes des livrables / Résultats attendus • Gestion de l’activité de support applicatif • Contrôle et contribue à l’activité de support applicatif du département • Gestion des incidents, et des demandes utilisateurs sur les applications du périmètre • Gestion des problèmes • Gestion de la communication (reporting d’activité, gestion des changements…) • Gestion des crises (coordination de la résolution des incidents critiques, évènements majeurs…) • Gestion des connaissances (documentation support, base de connaissances…) • Gestion des évènements exogènes impactant la production (DRP, EOM, week-end système…) • Assure la bonne application des procédures CA-CIB par l’équipe support : • Respect des directives du processus Global Support CA-CIB • Respect des normes et les standards de sécurité de l’entreprise et de GIT • Produit le reporting d’activité de l’équipe support pour le management • Contribue au processus d’amélioration continue des applications du périmètre • Participe aux comités de gestion de la production • Participe au suivi des actions avec les différents éditeurs • Participation au support renforcé post mise en production et arrêté comptable, avec rotation • Gestion des moyens • Contrôle des KPI et du SLA fournisseur • Participe à l’organisation des interactions entre les équipes contribuant à l’activité support • Gestion de la relation clients CA-CIB et en particulier avec tous les Middle et Back-Office de Crédit Agricole CIB • Contribue à la gestion et l’animation les comités utilisateurs/IT (contrôle du niveau de respect du SLA, tickets en attente…) • S’assure de l’adéquation entre les besoins clients et les services rendus par l’IT-Support • Organise les revues périodiques du SLA • Etre globalement proactif en matière de sécurité, de productivité et d’amélioration de la qualité

Contexte de la mission: La mission se déroulera dans l'équipe en charge des applications Calypso. Localisation: Saint Quentin en Yvelines Définition de la mission: Prestation de Business Analyst qui se verra confier la responsabilité d'études et/ou de projets autour des différentes instances Calypso gérant la partie back office des produits repos, bonds, issuance ainsi que la prévision de liquidité. Nombreux projets : Migration des Cash sur Equity et SLB sur Equity sur une nouvelle instance V17 de Calypso, Evolution du business REPO (nouveaux produits), amélioration de process opérationnels, évolution de place (T2S, indices), réglementaire, Nombreux impacts dans Calypso : Static, WF, paiements, confirmation, comptabilité, corporate action, positions, reporting Pour chacune des demandes la prestation devra fournir des estimations de charge, des plannings de réalisation, proposer an partenariat avec l'Architecture des solutions, établir des spécifications et accompagner les tests UAT. Listes des livrables / Résultats attendus - Documenter la solution - Spécifications - Cahier de tests - Planning - Accompagner la livraison en Production Autres informations: Une bonne connaissance du système Calypso est obligatoire. Au moins 4 ans d’expérience sur Calypso Back Office Connaissance des systèmes de messagerie Connaissance des REPO Méthodes agiles Environnement technique et fonctionnel Domaines techniques: • BUREAUTIQUE Maîtrise • TEST (QUALIFICATION INTEGRATION) Maîtrise • SUPPORT AUX UTILISATEURS Maîtrise Domaines fonctionnels • GESTION DE PROJETS Maîtrise • CIRCUITS DE REGLEMENT-LIVRAISON (MARCHES DOMESTIQUES INTERNATIONAUX) Maîtrise • CONFIRMATIONS ET RAPPROCHEMENTS DES CONFIRMATIONS Maîtrise • GESTION DE PROJETS/PMO Maîtrise • MARCHES DE CAPITAUX Maîtrise • LIQUID BONDS Maîtrise • CIRCUITS PAIEMENT CASH Maîtrise • TITRES Maîtrise • CONNAISSANCE DE CLEARING Pratique • CHANGE Maîtrise • METIERS ET ENVIRONNEMENT BACK OFFICE Expert • REPO Maîtrise • PRET-EMPRUNT Maîtrise • PROJECT OFFICE Maîtrise • EMTN Maîtrise Contexte linguistique • FRANÇAIS Maîtrise • ANGLAIS Maîtrise Autres domaines techniques ou fonctionnels Une bonne connaissance de l'outil Calypso est indispensable. Au – 4 ans d’expérience en Calypso BACK OFFICE est nécessaire Connaissance REPO Connaissances des systèmes de messagerie et de la comptabilité Appétence pour les méthodes agiles souhaitée

💼 Poste : Business Analyst Transport 🏭 Secteurs stratégiques : Transport aérien 📍Localisation : Ile-de-FRANCE 🗓 Démarrage : ASAP 💡 Contexte /Objectifs : L’environnement fonctionnel : Clients & Bagages et E-Commerce. - Recueillir le besoin métier, animer des workshop - Analyser fonctionnellement le besoin métier - Analyser l'environnement SI dans lequel le besoin métier s'intègre - Rédiger le cahier des charges technico-fonctionnel (User Story) à destination des équipes de développement - Piloter l'avancement des développements - Organiser les Cérémonies Agile Scrum (daily meeting, sprint planning, sprint review, retrospective) - Établir la stratégie de test - Exécuter les cas de test - Analyse technico-fonctionnelle des anomalies Objectifs Gestion de la transformation de l'assistance technique vers un modèle à engagement de résultats. Accompagnement au changement. Transition, industrialisation et innovation. 🤝 Expertises spécifiques : Requêtage Base de donnée Passionné Curieux Aimant les challenges Esprit d’équipe et de synthèse Anglais: Obligatoire Postman: Apprécié Expérience dans le transport aérien: Apprécié

Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans le secteur de l’industrie, un Business Analyst H/F. Descriptif de la mission : Dans le cadre d’un changement d’ERP, votre rôle consistera a accompagner les utilisateurs métiers, à capturer les demandes d’évolutions, à diagnostiquer et résoudre les problèmes rencontrés, à suivre les phases de réalisation avec les intégrateurs. Enfin, à valider la qualité des livrables et garantir une documentation à jour Vos missions au quotidien sont les suivantes : Maintenance corrective et évolutive : · Intervient sur tout le périmètre applicatif Finance · Participe à tous les phases de conception projet : ateliers, interfaces, reprise de données · Propose des solutions adaptées (immédiate ou différée après analyse) ou aiguillage des demandes vers un niveau d’expertise · Réalise des spécifications technique et fonctionnelles et assure le suivi auprès des équipes techniques · Réalise des tâches de maintenance techniques · Définir les plans de test utilisateurs et organise les retours · Garantit le contenu livré en conformité avec la demande ou spécification · Participe à la mise en production de livrables et correctifs Formation, documentation et reporting : · Contribue à la documentation utilisateurs et support · Assure une information claire et continue sur l’avancement des résolutions et évolutions auprès du métier · Mise à jour de la base de connaissance et les documentations techniques · Après la mise en œuvre, s’assure du transfert de connaissance et de la bonne appropriation du/des nouveau(x) processus · Assure un reporting structuré et périodique Et les compétences qui vous avantageront : Connaissance en finance Expérience sur le CRM IFS

Almatek recherche pour l'un de ses clients, un Business Analyst sur Val de Fontenay Capacité à intervenir sur le recueil de besoins, la rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées / US, tests fonctionnels... Anglais Courant Almatek recherche pour l'un de ses clients, un Business Analyst sur Val de Fontenay Capacité à intervenir sur le recueil de besoins, la rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées / US, tests fonctionnels... Anglais Courant Almatek recherche pour l'un de ses clients, un Business Analyst sur Val de Fontenay Capacité à intervenir sur le recueil de besoins, la rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées / US, tests fonctionnels... Anglais Courant