Mission freelance Technicien Support Solutions Industrielles
Île-de-France
ARTESIA IT
Le poste Technicien Support Solutions Industrielles
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Au sein du Département SI Industriel et Agricole, l'Expert « Solutions Industrielles » s'appuiera sur ses connaissances avancées et son expérience éprouvée des Systèmes d'Information et des applications industrielles pour assurer la continuité de service, le maintien en condition opérationnelle, la cohérence, la fiabilité, la sécurité et la performance des applications industrielles déployées sur les sites.
Au quotidien :
Il assure le support applicatif et technique des solutions industrielles déployées sur les sites industriels et notamment :
La prise en charge du traitement des incidents et des demandes de services entrant dans son périmètre de responsabilité ;
L'analyse les problèmes récurrents et la proposition des solutions correctives,
Le support d'expertise auprès des utilisateurs référents des applications en service de son périmètre de responsabilité ;
La qualité de la documentation technique et fonctionnelle des applications en service de son périmètre de responsabilité ;
En étroite collaboration avec les utilisateurs référents, il conduit les analyses préalables des besoins métiers et propose les solutions IT adaptées ;
Il produit les descriptions fonctionnelles et techniques générales des solutions IT à mettre en œuvre en collaboration avec les autres experts IT concernés ;
Il accompagne les phases de mise en œuvre, de tests et de déploiement des solutions IT dans le respect des meilleures pratiques, des normes et standards.
Il est le garant de la qualité des solutions IT délivrées dans le respect des engagements de qualité de service de la DSI ;
En collaboration avec les parties prenantes métiers, il contribue à l'élaboration les supports de formation en cohérence avec les plans de conduite du changement définis ;
Il assure la mise à jour des bases de connaissance de son domaine de responsabilité et assure le partage de ces connaissances au sein des équipes IT;
Il assure une veille prospective sur l'évolution des solutions IT de son domaine de responsabilité et identifie toutes les opportunités technologiques qui pourraient accroitre leur efficience et leur pérennité.
Profil recherché
Votre profil :
Formation supérieure avec une dominante en automatisme / Informatique industrielle BAC + 2/3 avec au minimum 8 ans d'expérience dans le domaine ou BAC +4/5 avec au minimum 3 ans d'expérience dans le domaine
Niveau d'anglais professionnel (capacité rédactionnelle)
Compréhension approfondie des processus et des problématiques de gestion industrielle,
Expérience de gestion de systèmes d'information industriels de type Historian, MES, LIMS, les systèmes de la gestion du Contrôle Qualité, les systèmes de gestion de pesage industriel,...
Connaissances approfondies des systèmes de gestion de bases de données relationnelles
Connaissance générale des environnements SAP
Compréhension des méthodes de développements informatiques Agile ou Cycle en V et de support ITIL
Environnement de travail
Des déplacements (environ 20% du temps), seront à prévoir dans le cadre des projets et interactions avec les usines du groupe (Entre Paris et Lille).
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