Le poste Technicien support informatique bilingue anglais H/F
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Plus qu'un métier, itéa a pour vocation de déceler et révéler les bons profils, avec une curiosité qui va souvent au-delà des compétences et parfois entre les lignes d'un CV.
Aujourd'hui, nous recherchons pour l'un de nos clients un Technicien support informatique bilingue anglais H/F et vous présentons les points clés du poste :
Poste en CDD renouvelable chaque mois
Basé à Strasbourg
Secteur de l'industrie
Les conditions :
Fourchette salariale : 27-30k€ selon le profil et les expériences
Mode de travail : 100% sur site
Titres restaurant
Primes (intéressement, vacances, cooptation)
CE
Les missions :
Assister des utilisateurs par téléphone
Prendre en main à distance et résoudre les d'incidents de N1/N2
Tracer dans l'outil de ticketing
Escalader au service concerné si besoin
Profil recherché
Et vous ?
Diplômé(e) d'un Bac+2 en informatique, vous avez une première expérience dans le support utilisateur
Vous savez utilisez les outils de ticketing
Vous parlez anglais
Vous êtes attentif(ve), rigoureux(se) et pédagogue
Vous vous retrouvez dans cette description et appréciez la diversité des tâches, prenez le temps de postuler afin d'échanger avec nous sur cette opportunité.
Dans le fond, c'est toujours une belle histoire de rencontres, de connexions et de valeurs.
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