Le poste Support N3 Fidélité
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Description détaillée
Au sein du Produit Fidélité, vous aurez en charge la maintenance corrective et évolutive du patrimoine FIDELITE ( outils de saisie des avantages promotionnels, moteurs d'exécutions,...) en lien sur certains volets avec notre éditeur, et ce, conjointement avec d'autres membres de l'équipe.
Vous ferez partie d'une équipe Produit constitué, au fonctionnement agile.
Vous assurerez le support niveau 3, et le conseil auprès des utilisateurs ou différents teams Produits IT en adhérence avec les systèmes de Fidélité.
Vous veillerez au bon maintien des connaissances fonctionnelles et techniques via la rédaction de documentation associé.
Les livrables sont
Dossier de spécification, conception
Documentation et Mode Opératoire
Compétences techniques
FIDELITE - Confirmé - Important
SQL - Confirmé - Important
POSTMAN/SoapUI - Confirmé - Important
Profil recherché
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Au sein du Produit Fidélité, vous aurez en charge la maintenance corrective et évolutive du patrimoine FIDELITE ( outils de saisie des avantages promotionnels, moteurs d'exécutions,...) en lien sur certains volets avec notre éditeur, et ce, conjointement avec d'autres membres de l'équipe.
Vous ferez partie d'une équipe Produit constitué, au fonctionnement agile.
Vous assurerez le support niveau 3, et le conseil auprès des utilisateurs ou différents teams Produits IT en adhérence avec les systèmes de Fidélité.
Vous veillerez au bon maintien des connaissances fonctionnelles et techniques via la rédaction de documentation associé.
Les livrables sont
Dossier de spécification, conception
Documentation et Mode Opératoire
Compétences techniques
FIDELITE - Confirmé - Important
SQL - Confirmé - Important
POSTMAN/SoapUI - Confirmé - Important
Environnement de travail
Description détaillée
Au sein du Produit Fidélité, vous aurez en charge la maintenance corrective et évolutive du patrimoine FIDELITE ( outils de saisie des avantages promotionnels, moteurs d'exécutions,...) en lien sur certains volets avec notre éditeur, et ce, conjointement avec d'autres membres de l'équipe.
Vous ferez partie d'une équipe Produit constitué, au fonctionnement agile.
Vous assurerez le support niveau 3, et le conseil auprès des utilisateurs ou différents teams Produits IT en adhérence avec les systèmes de Fidélité.
Vous veillerez au bon maintien des connaissances fonctionnelles et techniques via la rédaction de documentation associé.
Les livrables sont
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Support N3 Fidélité
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