Offre d'emploi Support GCP – RUN N1/N2 (H/F)
Toulouse
CONCRETIO SERVICES
Le poste Support GCP – RUN N1/N2 (H/F)
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VOS MISSIONS :
Assister l’équipe indienne sur les tickets RUN N1/N2 (firewall, IAM, networking, policies…).
Répondre aux questions techniques en anglais (échanges quotidiens).
Diagnostiquer et résoudre les incidents liés à VPC Service Controls (service perimeters, access levels).
Vérifier et corriger les configurations firewall et les règles de sécurité.
S’assurer de la conformité des environnements GCP (sécurité, IAM, restrictions).
Accompagner le suivi des pipelines GitHub / GitHub Actions dans un contexte IaC.
Documenter les cas récurrents et contribuer à l’amélioration continue du RUN.
ENJEUX DU POSTE :
Maintenir la stabilité et la sécurité du périmètre firewall GCP.
Accélérer la résolution des incidents et le support aux équipes offshore.
Renforcer la qualité et la conformité des configurations GCP (VPC-SC en priorité).
Garantir une communication fluide et fiable avec l’Inde.
ENVRIONNEMENT TECHNIQUE :
Vous intervenez sur :
GCP (IAM, Networking, Firewall, Compute, Logging)
VPC Service Controls (élément critique du poste)
GitHub / GitHub Actions – Infrastructure as Code
Environnement sécurité Cloud (politiques réseau, least privilege, audit)
Modèle offshore (équipe en Inde)
Profil recherché
EXPERIENCE SOUHAITEE :
Minimum 3 ans sur GCP dans un rôle support / opérations / sécurité Cloud.
Expérience confirmée en RUN N1/N2 dans des environnements Cloud.
Pratique réelle de VPC Service Controls (indispensable, compétence rare).
Habitude de travailler avec des équipes offshore.
COMPETENCES INDISPENSABLES :
Très bonne maîtrise des environnements GCP et des principes de sécurité réseau.
Connaissance opérationnelle de VPC-SC (service perimeters, levels…).
Expérience en troubleshooting IAM / firewall / networking.
Connaissance de GitHub et fonctionnement IaC (même niveau “opérationnel”).
Anglais courant technique (oral + écrit).
SOFT SKILLS :
Communication claire et structurée (échanges quotidiens en anglais).
Rigueur, sens du service et fiabilité.
Esprit analytique et capacité à diagnostiquer des problèmes complexes.
Pédagogie, patience, esprit collaboratif.
Environnement de travail
VOTRE RÔLE :
Vous rejoignez l’équipe en charge du RUN GCP pour un grand acteur du transport, avec un périmètre centré sur la sécurisation réseau / firewall / VPC Service Controls.
Votre mission : assister l’équipe offshore (Inde) sur la résolution d’incidents N1/N2, répondre aux questions techniques en anglais, et garantir la conformité des environnements GCP dans un contexte IaC via GitHub.
Ce poste est opérationnel, orienté support et troubleshooting, pas un rôle d’architecture ou d’ingénierie pure.
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