CONSORT GROUP

Offre d'emploi Directeur de projet/SDM Support utilisateur (bureautique) parlant anglais

Paris (75000)

CONSORT GROUP

Le poste

CDI
Dès que possible
> 10 ans d’expérience
Télétravail partiel
75000, Paris, Île-de-France
Publiée le 13/11/2025

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-      Rédaction des documents de référence

-      Définition des chantiers de transformation du support

-      Description de la gouvernance groupe du support utilisateur (Process / KPI / Outils...)

-      Animation des ateliers de co-construction avec les diverses équipes sur les thématiques de support

-      Assistance du responsable dans la présentation Gouvernance des activités de support

-      Aide des collaborateurs du domaine pour préparation en interne des workshops pour animation avec les correspondants Métiers

-      Participation aux workshops avec les correspondants divers

-      Identification des risques/points de blocage pour remontage au chef de projet et au Responsable

-      Analyse des Activités Support existantes pour réalisation de gap analysis fonctionnels et financiers avec le modèle proposé

-      Méthodologie gestion de Projet

 

Profil recherché

Dans le cadre d'une transformation de l’activité support utilisateurs, voici les principales compétences attendues :

-       Indispensable :

SDM/Directeur de projet ou CDP Senior

spécialisé Digital worplace / support utilisateurs bureautique

expérience en environnement grand compte

expérience des environnements internationaux

anglais parlé

profil salarié (indépendant refusé)

Environnement de travail

Environnement grand compte

Digital worplace / support utilisateurs bureautique

Environnement international

anglais parlé

profil salarié (indépendant refusé)

Paris, France
> 1 000 salariés
ESN
Acteur de référence des systèmes d’information augmentés par l’intégration stratégique de la data, Consort Group accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises pour leur permettre de valoriser leurs patrimoines données et informatiques à leur plein potentiel. Le groupe met ses savoir-faire au service des acteurs majeurs français, belges, luxembourgeois, suisses et marocains, conjuguant les compétences de ses experts. Consortis, leader des services managés aux infrastructures et Consortia, expert Data, Développement digital et Ingénierie Médias apportent les complémentarités nécessaires pour faire de vos projets des leviers de transformation numérique. Intégrer Consort Group, c’est rejoindre un projet d’entreprise qui met l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses préoccupations. Nous aspirons ainsi à donner à chacun les moyens d’une évolution personnelle choisie, responsable et autonome. Intégrer Consort Group, c’est aussi faire partie de communautés d’experts où partage, transmission et développement riment avec engagement et changement.

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