Offre d'emploi Marketing Automation Specialist – Migration & Transformation

Programme de Modernisation des Communications Client

Dans le cadre d’un vaste programme de transformation, notre organisation déploie une nouvelle plateforme de Marketing Automation, Scal-e, associée à une Customer Data Platform (CDP). L’objectif : moderniser l’ensemble de nos capacités de communication client, renforcer l’engagement, améliorer la rétention et soutenir la croissance.

Nous recherchons un Marketing Automation Specialist pour accompagner la migration depuis notre plateforme actuelle vers Scal-e, reconstruire les campagnes existantes, optimiser les parcours automatisés et accélérer l’adoption des nouveaux outils au sein des équipes.

Vos missions

Intégration & Migration de la plateforme

• Participer à l’onboarding et à l’intégration de Scal-e avec les équipes Marketing, Data et IT.

• Contribuer à la migration des campagnes, templates et automations depuis l’ancienne plateforme.

• Garantir la livraison des use cases dans un planning serré, en environnement parallèle.

Développement Email & Templates

• Construire et mettre à jour des templates email en HTML.

• Développer des structures modulaires, réutilisables et scalables.

• Résoudre les problématiques de rendu, responsivité et compatibilité multi‑clients.

Construction de Parcours & Automations

• Configurer des journeys : onboarding, nurturing, réactivation, abandoned basket…

• Mettre en place triggers, segmentation, règles dynamiques et personnalisation.

• Traduire les besoins métiers en parcours fonctionnels dans Scal-e.

Tests & Qualité

• Réaliser les tests end‑to‑end des templates, triggers et journeys.

• Identifier, documenter et corriger les anomalies avant mise en production.

• Garantir la cohérence et la qualité de l’ensemble des communications.

Support & Acculturation des équipes

• Être le référent Scal-e au sein de l’équipe Marketing Automation.

• Accompagner les équipes dans la prise en main des nouveaux outils et process.

• Partager les bonnes pratiques de build, d’automation et d’organisation.