Le poste Responsable d'application GOLD (h/f)
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Ingénieur informatique généraliste, vous avez une forte appétence pour le fonctionnel en assurant l’interface entre le métier (logistique), les équipes techniques (développeurs, exploitants, ingénieurs systèmes, DBA, …) et l’éditeur.
Maintenance corrective et préventive :
Traitement des incidents
Correction des anomalies
Suivi des corrections de l’éditeur et/ou des équipes internes
Suivi et amélioration des performances lorsque nécessaire
Livraison et suivi de mise en production
Assistance utilisateur
Traitements et extractions de données sur demande du métier
Maintenance évolutive :
Recueil des besoins métier
Etude de faisabilité et chiffrage
Rédaction des spécifications fonctionnelles
Planification et suivi des travaux internes et de l’éditeur dans le respect du budget
Prise en charge des recettes techniques avant livraison au métier
Accompagnement de la recette métier
Livraison et suivi de mise en production
Profil recherché
Applicatives :
Très bonnes connaissances de la Suite GOLD de l’éditeur SRAI : Gold Central / GWR / GII
Techniques :
Très bonnes connaissances des bases de données Oracle et du langage SQL
Bonne connaissance du scripting shell
Serait un plus : Service now (outil de gestion des incidents, demandes de service, de changements, …)
Serait un plus : Jira (outil de gestion des demandes d’évolution)
Projet :
Contribuer aux ateliers de définition des interfaces et autres évolutions de l’application
Rédaction des spécifications fonctionnelles
Planification et suivi des travaux internes et de l’éditeur dans le respect du budget
Participation aux tests d’intégration et bout en bout
Accompagnement de la recette métier
Livraison et suivi de mise en production
Documentation :
Maintenir les documentations à jour et garantir la cohérence des référentiels
Environnement de travail
Management
Gérer les activités des intervenants sur l’application
Suivi de l’avancement des correctifs / développements de l’éditeur
Contrôler les imputations de temps
Contrôler les feuilles de temps (pour les prestataires) et d’astreinte
Gérer le planning des congés afin de garantir la continuité de service
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