Le poste Responsable d'Application
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La mission consiste à :
- Support technique et fonctionnel aux utilisateurs
- Analyse et traitement des incidents/anomalies, analyse des root causes
- Redressement des données
- Extraction des données et création de rapports pour les métiers
- Reporting sur le suivi des SLAs
- Traitement des évolutions avec les Métiers : analyse des besoins, études d’impacts, rédaction des documentations, suivi des développements, préparation et exécution des tests/recettes, préparation des MEP
- Coordination avec les différentes équipes (support N2, Infra, développeurs, CP...)
- Missions basées en métropole lilloise
Compétences demandées :
- Min. 3 à 5 ans d’expérience dans le RUN
- Compétences techniques obligatoires (ex. : environnements Java, PL/SQL, scripting, Shell, Linux, Shell, C... principalement)
- Connaissance de l’Agilité, du Lean, de l’ITIL
- Excellents savoir-être : sens du service, communication, esprit d’équipe...
- Anglais professionnel
Mission en métropole lilloise avec 2 jours de télétravail
Profil recherché
Vous êtes consultant Freelance,
Nous recherchons actuellement pour l’un de nos clients Grands Comptes basé sur Lille, un Responsable d’Application confirmé pour intégrer l’équipe RUN et contribuer au maintien en conditions opérationnelles de son SI, ainsi qu’aux évolutions sur plusieurs domaines fonctionnels.
Environnement de travail
ICSIS est une ESN indépendante qui accompagne ses clients dans leurs projets de transformation numérique avec un positionnement régional de proximité.
Notre offre :
- Expertise technologique en développement applicatif
- Conseil, Assistance à Maîtrise d’ouvrage et Pilotage de projets
Nous proposons un panel diversifié de missions à valeur ajoutée auprès des grands comptes Banques/Finances/Assurances, Distribution/Retail et Services/Utilities.
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Responsable d'Application
ICSIS
