Groupe Aptenia

Mission freelance ServiceNow Developer

Bruxelles

Groupe Aptenia

Le poste

Freelance
Dès que possible
12 mois renouvelable
400-650 €⁄j
Télétravail partiel
Bruxelles, Bruxelles-Capitale, Belgique
Publiée le 30/04/2026

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Vous concevez et développez des solutions intelligentes et scalables sur la plateforme ServiceNow, avec un focus sur les modules ITSM et CSM.
Vous contribuez à l'évolution continue de la plateforme y compris les fonctionnalités AI et GenAI et intervenez de bout en bout sur les projets :

▸ Analyse des besoins métier et rédaction des spécifications fonctionnelles/techniques
▸ Conception, configuration et développement de solutions ServiceNow (ITSM, CSM)
▸ Construction d'applications, flows, UI policies, business rules et intégrations
▸ Prise en charge du cycle de vie complet : analyse → design → développement → tests → déploiement
▸ Maintenance et amélioration des modules existants, implémentation de nouvelles features
▸ Intégrations via REST/SOAP, MID Server ou Integration Hub
▸ Contribution aux innovations AI : Predictive Intelligence, Virtual Agent, Automation
▸ Garantie de la conformité : gouvernance, performance et sécurité de la plateforme
▸ Conseil et support aux équipes sur les best practices ServiceNow

Profil recherché

▸ Minimum 4 à 5 ans d'expérience en tant que Developer/Consultant ServiceNow
▸ Expérience concrète sur les modules ITSM et CSM
▸ Expérience avérée en conduite de projets end-to-end sur ServiceNow

Compétences techniques
▸ JavaScript (client-side & server-side) — niveau avancé
▸ Flow Designer et automatisation de processus
▸ APIs REST/SOAP, MID Server, Integration Hub
▸ ACLs, sécurité plateforme, structures CMDB
▸ ServiceNow AI/GenAI : Predictive Intelligence, Virtual Agent (atout) Certifications
▸ CSA — Certified System Administrator [OBLIGATOIRE]
▸ CAD — Certified Application Developer [OBLIGATOIRE]
▸ CIS-ITSM, CIS-CSM, CTA [Atouts valorisés]

Soft skills
▸ Profil analytique, rigoureux et autonome
▸ Bon communicant — capacité à interagir avec les équipes métier et IT
▸ À l'aise dans un environnement agile et multiculturel

Environnement de travail

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
20 - 99 salariés
Cabinet de conseil
𝐀𝐩𝐭𝐞𝐧𝐢𝐚 – 𝐘𝐨𝐮𝐫 𝐄𝐱𝐩𝐞𝐫𝐭 𝐈𝐓 𝐑𝐞𝐜𝐫𝐮𝐢𝐭𝐦𝐞𝐧𝐭 𝐅𝐢𝐫𝐦 Aptenia is a specialized recruitment agency designed to meet the specific needs of companies seeking top talent. Based in London, Paris, and Lyon, we position ourselves as a key player in sourcing rare and strategic profiles. Our mission is to help clients achieve their hiring goals, reduce vacancy downtime, and maximize productivity by quickly finding the right talent. We are committed to building a service that values expertise and understands business challenges. With a proven network of qualified candidates, we connect top technical experts with fast-growing tech companies. 💻 𝐎𝐔𝐑 𝐈𝐓 & 𝐓𝐄𝐂𝐇 𝐄𝐗𝐏𝐄𝐑𝐓𝐈𝐒𝐄 🔒 𝐂𝐲𝐛𝐞𝐫𝐬𝐞𝐜𝐮𝐫𝐢𝐭𝐲 : Risk management, infrastructure protection, and information system security. ☁️ 𝐂𝐥𝐨𝐮𝐝 : Migration, architecture, and infrastructure optimization (AWS, GCP, Azure). 📊 𝐃𝐚𝐭𝐚 𝐒𝐜𝐢𝐞𝐧𝐜𝐞 & 𝐌𝐚𝐜𝐡𝐢𝐧𝐞 𝐋𝐞𝐚𝐫𝐧𝐢𝐧𝐠 : Big Data, analytics, artificial intelligence, and machine learning engineering. 🤖 𝐀𝐫𝐭𝐢𝐟𝐢𝐜𝐢𝐚𝐥 𝐈𝐧𝐭𝐞𝐥𝐥𝐢𝐠𝐞𝐧𝐜𝐞 : Automation, deep learning, and AI solutions. ⚙️ 𝐄𝐑𝐏/𝐂𝐑𝐌 : Expertise in SAP, Salesforce, and Microsoft Dynamics. We recruit within the top 1% to 3% of talent in France, offering a modern and efficient recruitment approach that enables companies to sustain growth and profitability. By choosing Aptenia, you gain a tailor-made approach and a strategic partner to build high-performing and long-lasting teams.

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