Mission freelance Lead AMS Anaplan (H/F)

Dans le cadre du maintien en conditions opérationnelles d’applications de planification stratégique au sein d’un grand groupe international du secteur Consumer Goods, nous recherchons un consultant senior spécialisé sur la solution Anaplan pour intervenir en tant que Lead AMS.

Le consultant jouera un rôle clé d’interface entre les équipes client et les équipes offshore.

Basé à Paris, il travaillera directement avec les équipes métiers et IT du client et coordonnera les activités d’une équipe offshore composée d’environ 15 à 20 ressources.

Le périmètre fonctionnel concerne des sujets stratégiques de planification Supply Chain, impliquant une forte interaction avec les équipes métiers.

Les principales responsabilités incluent :

• Pilotage des activités de support applicatif (AMS / RUN) autour de la solution Anaplan

• Interface directe avec les équipes client pour le suivi des incidents et des demandes

• Coordination des activités avec les équipes offshore

• Suivi et priorisation des tickets et gestion des escalades

• Identification des problématiques liées aux interfaces et aux flux applicatifs

• Contribution à la stabilisation et à l’amélioration continue de la plateforme

La mission s’inscrit dans une dynamique long terme avec une première phase de prise en main et de stabilisation pouvant évoluer vers des responsabilités élargies de coordination ou de gestion de projet.