Le poste Lead Adoption Digital Workplace & IA (H/F)
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Dans le cadre de projets de transformation des environnements de travail, vous interviendrez sur des enjeux d’adoption, de conduite du changement et d’engagement utilisateur autour des outils collaboratifs et des solutions d’intelligence artificielle.
Vos principales missions :
Développer et animer une communauté d’utilisateurs (Workplace & IA)
Mettre en place et piloter un réseau de relais internes (champions)
Définir et déployer des stratégies d’adoption et de conduite du changement
Concevoir et animer des dispositifs d’accompagnement (formations, webinars, ateliers)
Produire des contenus pédagogiques (guides, tutoriels, FAQ, communications)
Identifier les freins à l’adoption et proposer des plans d’amélioration
Structurer et maintenir des espaces de connaissances digitaux (type SharePoint)
Collaborer avec les équipes IT, métiers, sécurité et communication
Promouvoir les bonnes pratiques (usage, sécurité, conformité)
Profil recherché
Expérience minimum de 5 ans en change management, communication ou adoption digitale
Bonne maîtrise des environnements Digital Workplace / Microsoft 365 (Teams, SharePoint, Exchange…)
Appétence ou expérience autour des outils d’IA en entreprise
Excellentes capacités rédactionnelles et pédagogiques
Expérience dans l’animation de communautés et dispositifs d’adoption
Capacité à vulgariser des sujets techniques
Autonomie, rigueur, sens de l’organisation
Esprit collaboratif et transversal
Anglais professionnel
Environnement de travail
Contexte de transformation digitale et d’innovation
Projets à fort enjeu autour des usages collaboratifs et de l’IA
Interactions avec des équipes pluridisciplinaires (IT, métiers, sécurité, communication)
Organisation hybride avec 2 jours de télétravail par semaine
Mission orientée engagement utilisateur et amélioration continue
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