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Dans le cadre du déploiement d'un nouvel active directory impliquant une charge de travail importante sur la partie poste de travail. Nous recherchons une assistance intégrée au Service Workplace and Identity Management de la DSI afin répondre à toutes les problématiques du changement de domaine. Administrer les objets de l’Active Directory S’intégrer au modèle 3 tiers Déléguer des droits selon les best practice Administrer les systèmes Windows Server Participer à la mise en œuvre des sécurités en intégrant les stratégies spécifiques aux postes de travail et aux serveurs Installer et paramétrer Windows Server Mettre en œuvre les évolutions OS Automatiser Résoudre des incidents N3, support aux N1 et N2 Assurer un reporting clair et donner de la visibilité sur l’activité Participer périodiquement aux réunions de suivi des projets Respecter les délais d’engagement pris Alerter sur les risques Gérer les priorités et les urgences Documenter

Profil Ingénieur d’étude Microsoft BI senior. Niveau d’Expérience Ingénieur d’étude avec entre 5 et 10 ans d’expérience significative en développement MS BI. Contexte : Dans le cadre de la poursuite de la mise en place de la plateforme décisionnelle au sein du SI, nous recherchons un développeur MS BI senior opérationnel immédiatement sur les technologies utilisées (Voir $Connaissances Indispensables) Le consultant participera au développement et à la maintenance évolutive et corrective du système décisionnel. Sous la responsabilité hiérarchique du responsable data, cette ressource sera positionnée au sein de l’équipe BI, dont elle recevra les instructions / demandes sur le périmètre tactique de la plateforme décisionnelle du directeur de projet. Missions Vous aurez à effectuer les actions suivantes : • Participer à la formalisation des spécifications fonctionnelles • Analyser les besoins et identifier les éventuels impacts sur l’existant • Proposer des solutions et participer à la phase de modélisation. • Contribuer aux choix d’architecture technique (en lien avec l’équipe projet DWH et les équipes infrastructure/architecture) • Contribuer au plan de charge et à la définition du planning • Rédiger les spécifications techniques • Prendre en charge le développement nouvelles demandes (Intégration de nouvelles données, Cubes, Rapports, …) • Rédaction des documents d’exploitation • Rédiger les consignes de pilotage • Accompagner la Direction Informatique lors des phases de déploiement en homologation et production • Accompagner la MOA et le métier Reporting lors des phases de recette • Accompagner l’équipe Support & Maintenance • Assurer la maintenance corrective • Assurer les remontées d’informations auprès de son responsable hiérarchique .

Description de poste : Responsable des opérations informatiques (Contrat de 12 mois) Lieu : Paris, France (2 jours sur site, 3 jours en télétravail) Date de début : Dès que possible Compétences linguistiques : Maîtrise du français et de l'anglais requise Nous recherchons un Responsable des opérations informatiques expérimenté pour rejoindre notre équipe dynamique dans le cadre d'un contrat de 12 mois. Ce rôle se concentrera principalement sur l'assurance de la prestation efficace de services informatiques tout en assurant la supervision fonctionnelle de nos processus opérationnels. Le poste nécessite un équilibre entre des compétences en gestion fonctionnelle et une expertise technique. Responsabilités principales : Gérer et optimiser les processus opérationnels informatiques pour assurer la prestation de services fluide et le respect des accords de niveau de service (SLA). Superviser une équipe chargée de la gestion des incidents, de la résolution des problèmes et des initiatives d'amélioration continue des services. Collaborer avec les parties prenantes pour comprendre les besoins métier et les traduire en solutions informatiques concrètes. Développer et mettre en œuvre des politiques opérationnelles, des procédures et des normes pour rationaliser les flux de travail et améliorer l'efficacité. Surveiller les performances de l'infrastructure informatique, identifier les domaines à améliorer et mettre en œuvre des solutions pour accroître la fiabilité et la scalabilité. Piloter des projets fonctionnels liés aux opérations informatiques, tels que l'amélioration du service desk, les initiatives d'automatisation et les optimisations de processus. Entretenir les relations avec les fournisseurs et gérer les contrats de service pour garantir un support efficace et une optimisation des coûts. Fournir un leadership et des conseils à l'équipe des opérations informatiques, en favorisant un environnement de travail collaboratif et innovant.

Contexte de la mission : Dans le cadre du centre de la DTSI CONTEXTE: - En charge du suivi, de la coordination et planification batch. - Planifier et assurer un suivi des plans d’exploitation batch dans les différents environnements à travers les outils d’exploitation. - Analyser les incidents de niveau 1 et en assurer le suivi. - Communiquer sur les incidents. - Établir et formaliser les plans d’exploitation en vue de leur communication. - Réaliser une coordination opérationnelle des interventions des mises en production. - Procéder à l’analyse et à l’optimisation des plans.

Assurer une assistance en continue lors de leur mise en œuvre des moyens pédagogiques, audiovisuels et multimédias du client. Traiter les demandes nécessitant une intervention de proximité ou à distance, assiste les demandeurs et solutionne les incidents qui sont affectés. Il assiste les utilisateurs de l'IT du campus d'affectation à la suite d’une sollicitation par mail, téléphone ou en face à face. Finalités et Résultats Attendus : o Veiller à la disponibilité optimale de l'ensemble des équipements en participant à la maintenance de niveau 1 et 2 ainsi que le contrôle du parc informatique (salles de cours, régie de l'Amphithéâtre, salles de visioconférence, etc) o Garantir une assistance permanente et immédiate auprès de tous les utilisateurs des moyens techniques et pédagogiques de l'établissement o Contribuer à la qualité de l'enseignement en assistant le corps professoral et l'administration dans l'utilisation des moyens de création de supports pédagogiques multimédia o Participer à la production de prestations événementielles de qualité (conférences, séminaires, JPO, etc.) o Participer aux projets transversaux de la DOSI o Participer à la gestion de la flotte mobile o Assurer la maintenance préventive, et, réaliser des évolutions et des mises à jour ; o Assister / former les utilisateurs sur les logiciels bureautique standard. o Organiser et gérer la structuration des groupes d'utilisateurs o Diagnostiquer et corriger les dysfonctionnements décrits par les utilisateurs ; o Mettre à disposition des collaborateurs des équipements informatiques fonctionnels et sécurisés o Participer à la gestion du parc des équipements et des licences IT du client o Prendre en charge et résoudre les tickets de « proximité/campus » o Assister à la demande d'achat, la réception et l'installation des équipements IT o Entretenir des relations avec le « help-desk » en vue de répondre dans les meilleurs délais aux demandes formulées par les utilisateurs. o Analyser les incidents, proposer des mesures d'amélioration ou des corrections afin que le problème ne se reproduise plus o Rédiger et améliorer les documents d’exploitation (fiches reflexes, procédures, etc.)

Pour notre client, nous recherchons un technicien hotline pour un CDD jusqu'à Septembre 2025, avec possibilité de CDI ensuite. Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique au sein d’une entreprise innovante et vous aimez les défis, alors ce poste est pour vous ! Rattaché à la Direction Générale, vous collaborez très étroitement avec : - Une équipe de développement composée actuellement de 3 développeurs expérimentés et d’1 technicien hotline. Vous participez activement à la mise en place des différentes solutions proposées par notre client. Au contact direct des clients, vous êtes le support des utilisateurs pour résoudre les difficultés de tout niveau qu'ils peuvent rencontrer. Vous intervenez principalement sur les problématiques liées à l'utilisation des logiciels, mais vous pouvez être amené à identifier et résoudre des difficultés liées à l'installation du logiciel (environnements réseaux existants, sauvegarde des données, etc...) Dans le respect des procédures, vous apportez des solutions et informez l'équipe de développement en cas d'identification de problématiques issues de leur travail. A terme, vous pourrez intervenir sur la programmation (25 % de votre temps) afin de pouvoir résoudre en toute autonomie certaines problématiques techniques.

CITECH recrute ! 👌 ✨ Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation d’un projet d’envergure, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Administrateur de base de données (H/F) 🚀 🎲 Notre client est l’un des leaders des jeux d’argent en Europe, avec plus de 25 millions de Français adeptes d’une offre de jeux sécurisée, innovante et créatrice de valeur pour la collectivité. Il s’adapte continuellement aux usages pour proposer de nouvelles expériences de jeux, notamment en diversifiant le réseau de distribution (site web, points de vente, applications mobiles). 🎰 🙌🔽 Les tâches à effectuer seront donc les suivantes : 🔽🙌 🔸Au maintien en conditions opérationnelles des bases (gestion des incidents et des demandes : backup, clonage, dimensionnement, tests de rupture, restauration…) 🔸À la mise en œuvre lors de nouveaux projets (contribution au choix d’architecture, installation des différents environnements, préconisations techniques, etc…) 🔸À l’amélioration des performances (paramétrage des bases + tuning de requêtes SQL) 🔸Aux projets de montée de version 🔸À l’amélioration continue des outils d’exploitation

Élaborer et maintenir les fondations des bases de données Oracle, PostgreSQL et MySQL dans notre infrastructure On Premise. Garantir un niveau optimal de sécurité, incluant la sauvegarde des données, la gestion des autorisations et la configuration adéquate. Gérer l'administration et la provision des bases de données en tant que service (sur Cloud Azure ou AIVEN), notamment pour PostgreSQL et Opensearch. Superviser l'évolution technologique de notre écosystème et effectuer les migrations nécessaires. Assister les équipes produit dans le diagnostic et la résolution des problèmes de performance liés aux bases de données. Assurer la gouvernance et le contrôle des coûts des environnements On Premise et Cloud. Déployer des outils d'observabilité pour surveiller les environnements On Premise et Cloud. Fournir des outils et des bonnes pratiques pour optimiser l'utilisation des bases de données. Contribuer à la stratégie produit de notre écosystème "Plateforme as a service". Mettre en place de nouveaux processus de provisionnement via l'infrastructure as code.

Contexte : La prestation demandée se déroule au sein du Cluster Clientèles et plus particulièrement dans l’équipe des équipiers OPS (GRC/CSO/CCE) qui a en charge, entre autres, l’expertise technique et l’accompagnement des projets et du RUN pour nos partenaires. Pour assurer vos missions, vous vous appuierez sur les autres équipes spécialisées : système, réseaux, sécurité, CloudOps, etc. ainsi que sur les équipes du cluster. Mission : Au sein de l’équipe des APPOPS du cluster, vous aurez en charge : Administration d’une plateforme Kube avec l’ensemble de l’écosystème CI/CD. D’accompagner nos clients entités dans l’intégration de leurs projets sur les infra Natives (Kubernetes et son écosystème) D’acculturer et accompagner les clients sur les services Natif et autre technologie De collaborer au Build des socles techniques dans des environnements cloud et containers D’accompagner le déploiement des solutions d’infrastructure et utilisation des outils (Chaine CI/CD, outils de monitoring, aspects sécurités) Support niveau 1&2 des environnements de développement et de production De participer aux gestions des incidents et des crises De gérer l'après-crise et les incidents pour corriger l'utilisation, la mise en œuvre et le cycle de vie des modèles. De suivre la Gestion des changements De suivre le Capacity planning et le reporting FinoPPS

Notre client, un réassureur, occupe actuellement une place parmi les 30 premiers réassureurs mondiaux et recrute un Ingénieur système et base de données pour renforcer leur DSI, au sein du département infrastructure de la direction des systèmes d’information, dans le cadre d'un CDI. Rattaché au Responsable production et exploitation, vos missions sont les suivantes : * Indicateurs : Définition, suivi des KPI et des niveaux de SLA sur son périmètre comprenant les RTO / RPO, Etre force de proposition et avoir une vision transverse moyen et long terme sur les évolutions liées au périmètre, Etre le garant du respect des normes et de mise à jour des procédures en vigueur (architecture, sécurité, qualité, documentation) sur son périmètre, Gestion et suivis des audits sur son périmètre. * Equipe : Collaboration avec l’équipe et les prestataires sur les projets systèmes (système, cloud, sauvegarde, base de données, PCA), Piloter directement… techniques et veiller au bon avancement des chantiers pilotés par les membres de l’équipe, Travailler en étroite collaboration avec les autres technical leaders et avec l’équipe sécurité, Piloter directement certains chantiers techniques et participer au bon avancement des chantiers pilotés par les membres de l’équipe, Partager ses compétences, connaissances avec les membres de l’équipe et apporter des conseils et du soutien aux membres de l'équipe. * MCO / MCS : Etre le garant du maintien en conditions opérationnelles des sujets de son périmètre, Etre le garant du maintien en conditions de sécurité des sujets de son périmètre, en coordination avec l’équipe Sécurité IT. * Projet et exploitation : Etre le garant des tâches d’exploitation sur son périmètre, Etre le garant des projets sur son périmètre en étroite collaboration avec les autres technical leaders et l’équipe Sécurité IT. * Technologies et environnements : Système Windows et Linux, Kubernetes et Docker, Virtualisation, Cloud (M365 & Azure, AWS), Sauvegarde (On Prem & Cloud), Base de données (SQL Serveur, Oracle, DB400, PostGré EDB (version payante de PostGré), SQL Express).

- Mettre en place une solution permettant de sécuriser les socles techniques sous Windows en cours de création (postes de travail & serveur) - Participer à la construction de la roadmap des évolutions techniques en prenant en compte les contraintes et les opportunités, - Vous proposerez des solutions techniques en adéquation avec le besoin des équipes, - Vous participez au cadrage et à la rédaction des nouvelles règles de hardening conformément aux standards du marché (CIS etc) - Vous participez à l'industrialisation des opérations (prise en compte des incidents rencontrés afin de continuellement améliorer la qualité de service), - Vous accompagnez la montée en compétences des équipes, - Vous construisez les packages ou policies de hardening Windows, - Vous participez à des plans de sécurisation, notamment sur la partie Entra ID, - Vous intégrer une équipe qui gère des incidents de sécurité SOC en astreinte

Prise en charge, analyse, résolution et suivi des demandes/incidents/problèmes. Si nécessaire, escalade vers les équipes Assistance Fonctionnelle, techniques et les équipes de développements. Communication et suivi des résolutions vers les utilisateurs et les services IT. Gestion des appels, saisie dans l’outil Service Now, résolution au premier appel, escalade si nécessaire vers les services supports, suivi des incidents/demandes Préparation et installation des postes de travail au sens large du terme (PC fixes ou portables, téléphonie, enregistrement des postes, …) : réception, préparation, package, test, brassage IP, installation, … Déménagement : Organiser et réaliser les demandes de déménagement de bureaux et postes de travail. Gestion des assets : Maintenir à jour l’inventaire des configurations matérielles et logicielles. Rechercher l’amélioration constante des processus et leur automatisation. Être force de proposition en mettant en concurrence les différentes solutions (freeware, …).

La description du poste : Expertise SCCM\Intune : Création et déploiement d'applications/emballages (packaging) Création et déploiement de DCM (Configuration Baseline) Expertise en Sécurité des Postes de Travail : Configuration des politiques Intune Création et modification des GPO (Objets de Stratégie de Groupe) Analyse de Votre Durcissement (Hardening) Une compétence dans le domaine du script en particularité sur PowerShell est importante pour l’analyse, la création d’application ou même de DCM. Une compétence dans le domaine de la mobilité serait un plus pour permettre la sécurisation de la flotte mobile

Les prestations seront les suivantes : - En charge du suivi, de la coordination et planification batch. - Planifier et assurer un suivi des plans d’exploitation batch dans les différents environnements à travers les outils d’exploitation. - Analyser les incidents de niveau 1 et en assurer le suivi. - Communiquer sur les incidents. - Établir et formaliser les plans d’exploitation en vue de leur communication. - Réaliser une coordination opérationnelle des interventions des mises en production. - Procéder à l’analyse et à l’optimisation des plans.

Bonjour, Nous recherchons pour notre client grand compte, secteur audiovisuel, un(e) Ingénieur système et vidéo plate-forme IPTV/OTT, répondant au descriptif de mission ci-dessous. Nous étudions les candidatures qui nous sont adressées par MAIL [ freelance à insyco . fr ] avec les informations suivantes : Argumentaire écrit répondant de façon ciblée au besoin CV à jour (format Word) Date de prochaine disponibilité Tarif journalier Merci d’indiquer la référence VSE/ISV/4394 en objet du mail Activités principales : Participation aux projets d’évolutions de la plateforme technique de la Video Factory (tête de réseau OTT et IPTV du client Gestion de la maintenance en condition opérationnelle de la plateforme : organisation des sauvegardes et des montées de version des équipements IT Analyse des risques et des impacts potentiels et planification en HNO le cas échéant. • Gestion du « run » de la plateforme en tant que support niveau 2 en soutien des équipes support de niveau 0 et 1 : analyse d'incidents et résolutions, escalade au N3 et aux fournisseurs (ouverture et suivi des tickets) le cas échéant, communication sur les avancées les plus significatives et les impacts majeurs, organisation de post-mortem Organisation des activités des fournisseurs (mises à jour et évolution technique) Gestion du suivi des déploiements et mise en place des contrôles (recette) Participation à l'amélioration de l'organisation du support global de la plateforme technique Formation des équipes de maintenance, documentation des procédures d'exploitation

Les missions sont : - Participation aux rituels de l’équipe; - Point relais techniques entre l'équipe IT et la Production; Création et modification des schémas d’architecture technique; - Mise en œuvre des bonnes pratiques Ops; - Contribution à la mise à disposition des ressources d’infrastructure; - Facilitation des déploiements; - Contribution au maintien en conditions opérationnelles du Produit; - Respect des bonnes pratiques Groupes dans le cadre des déploiements et livraisons; - Participation à la vie de l'application en étant force de proposition dans la résolution d'incidents ou de problèmes; - Point d'entrée sur les technologies Toolchain mises en œuvre au sein du groupe; - Contribution à des chantiers transverses (automatisations, modèles d'organisation DevOps... ); - Formalisation des retours d'expérience, les présenter et inspirer l'équipe; - Inscription dans une démarche d'amélioration continue. Ingénierie OPS : - Réalisation des gestes techniques courants de mise en oeuvre applicative, incidents, evol et projets; - Conseil ou expertise sur les bonnes pratiques de la production informatique; - Accompagnement sur les divers produits constituant une production informatique (base de données, transfert de fichiers, ordonnanceur, outil de ticketing, administration Système et WAS, etc); - Accompagnement en scripting (shell, python...); - Support N3 et Expertise dans l'analyse et l'investigation; - Rédaction de procédures et mise à jour du référentiel documentaire de l’équipage; - Accompagnement & Reporting.