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La DSI Global Trade est en charge du maintien en condition opérationnelle et de l’évolution du SI de la ligne Métier Global Trade de la Banque de Grande Clientèle. Elle est organisée en 4 services : - Trois services verticaux alignés sur les lignes métier Global Trade : Trade Finance, Cash Management, Gestion de Trésorerie & Tenue de Comptes Clients ; - Le service Projets & Homologation, transversal, vient en support des lignes métiers pour délivrer les projets. Plus particulièrement, la DSI Trade Finance intervient pour les métiers gérant les produits de garanties et de crédit/remises documentaires, principalement autour des opérations d’import/export. Parmi les process des opérations intervient le process du Middle Office Commodity, axé sur - Le workflow de validation Front – Middle Office - La gestion des limites de risques des opérations financières, à la fois au niveau du client, du produit, et matières premières - La gestion des transactions de marchandises sous-jacentes et la valorisation des marchandises (financièrement et qualitativement) Ce process est géré par une suite progicielle (TRAC-JASPER) et d’un sharepoint, enrichis de développements spécifiques en C#. Un projet est en cours de cadrage pour remplacer ces outils, mais sur un horizon long terme (3 ans). Objectifs : Prestation de Business Analyst en environnement AGILE sur les activités de RUN du SI Middle Office Commodity Trade Finance - Support fonctionnel aux utilisateurs répartis sur Paris, Asie et US (gestion des incidents et demandes d’assistance, investigation) - Coordination et suivi des sujets liés à l’outil de gestion des workflows. - Maintenance évolutive et corrective : formalisation des besoins et des solutions, assistance aux développeurs, recette fonctionnelle, assistance aux validations utilisateurs, actions fonctionnelles de mise en production, suivi renforcé post-production - Relation avec l’éditeur dans le cadre des réunions régulières, remontée des bugs fonctionnels, suivi de la roadmap éditeur - Recette des montées de version technique ou éditeur (non régression) - Pilotage de la backlog MOA/MOE en relation étroite avec le Product Owner métier via notamment l’outil JIRA - Nouer un lien étroit avec les utilisateurs et s’approprier leurs process métier pour être force de proposition sur l’automatisation de ceux-ci ou le niveau de gravité des bugs & incidents - Appropriation des process métier en étroite collaboration avec les utilisateurs pour être force de proposition sur l’automatisation de ceux-ci et être pertinent pour qualifier et challenger le niveau de gravité des bugs & incidents - Maintien/enrichissement de la documentation fonctionnelle Le BA sera backuppé par un BA du projet de remplacement des outils. Le BA RUN pourrait être amené à participer au projet, en fonction de ses disponibilités.

Analyse des besoins métier : Collaborer avec les parties prenantes internes et externes pour comprendre les exigences réglementaires bancaires spécifiques, en identifiant les processus métier, les flux de données et les besoins en matière de reporting. Conception de solutions Informatica : Utiliser votre expertise Informatica (PowerCenter, MDM, Data Quality, etc.) pour proposer et concevoir des solutions techniques répondant aux exigences métier identifiées, en assurant l'intégration efficace des données et la conformité réglementaire. Gestion du cycle de vie des projets : Participer activement à toutes les phases des projets, de la collecte des besoins à la mise en œuvre et au déploiement, en veillant à respecter les délais et les exigences de qualité. Communication et collaboration : Assurer une communication fluide et efficace avec les différentes parties prenantes, y compris les équipes techniques, les utilisateurs finaux et les responsables métier, pour garantir une compréhension commune des besoins et des solutions.

Vous interviendrez sur les différentes missions de la squad. Vous apporterez votre expertise métier dans l’élaboration, la réalisation et le pilotage des projets de la squad. L’activité de la squad est organisée autour de 3 produits : MAPS. Le référentiel des produits et solution pour lequel nous représentons le PU et réalisons des actions de gouvernance. La rationalisation des infrastructures. Nous réalisons des études de volumétrie et de consommation de nos infrastructures et mettons à disposition des équipes des outils leur permettant de réduire leur consommation et le nombre de serveurs. Le Hub Fabrication. Il concatène de nombreux indicateurs (ARM, vulnérabilité, Test…) et est un outil de pilotage pour le CDC fabrication. Vous serez force de proposition pour organiser et optimiser le fonctionnement de l’équipe. Au sein du pôle produit « Socles DevOps Architecture & Support », la Tribu Performance IT accompagne les tribus du client dans l’amélioration de leurs performances au travers de 4 champs d’actions : la Fabrication des Outils et des Data, la mesure des Usages, la mesure des performances et les Livraisons et Projets Transverses. La tribu est constituée de 36 personnes à Annecy. Le poste consiste à intégrer la squad Mesure des Usages

Contexte de la mission Nous sommes un éditeur de progiciels et services à haute valeur ajoutée pour l'Assurance Vie. Nos services comprennent la fourniture de progiciels hautement paramétrables accompagnés des services de mise en œuvre et de maintenance de production. Missions - Vous accompagnerez le client dans l'expression du besoin - Vous serez en charge de la réalisation de l’étude préalable et l’analyse d’opportunité. - Vous rédigerez les spécifications fonctionnelles. - Vous établirez un cahier de test et serez en charge du suivi des anomalies déclarées par le client. - Suivi phase de recette

Profil Ingénieur d’étude Microsoft BI senior. Niveau d’Expérience Ingénieur d’étude avec entre 5 et 10 ans d’expérience significative en développement MS BI. Contexte : Dans le cadre de la poursuite de la mise en place de la plateforme décisionnelle au sein du SI, nous recherchons un développeur MS BI senior opérationnel immédiatement sur les technologies utilisées (Voir $Connaissances Indispensables) Le consultant participera au développement et à la maintenance évolutive et corrective du système décisionnel. Sous la responsabilité hiérarchique du responsable data, cette ressource sera positionnée au sein de l’équipe BI, dont elle recevra les instructions / demandes sur le périmètre tactique de la plateforme décisionnelle du directeur de projet. Missions Vous aurez à effectuer les actions suivantes : • Participer à la formalisation des spécifications fonctionnelles • Analyser les besoins et identifier les éventuels impacts sur l’existant • Proposer des solutions et participer à la phase de modélisation. • Contribuer aux choix d’architecture technique (en lien avec l’équipe projet DWH et les équipes infrastructure/architecture) • Contribuer au plan de charge et à la définition du planning • Rédiger les spécifications techniques • Prendre en charge le développement nouvelles demandes (Intégration de nouvelles données, Cubes, Rapports, …) • Rédaction des documents d’exploitation • Rédiger les consignes de pilotage • Accompagner la Direction Informatique lors des phases de déploiement en homologation et production • Accompagner la MOA et le métier Reporting lors des phases de recette • Accompagner l’équipe Support & Maintenance • Assurer la maintenance corrective • Assurer les remontées d’informations auprès de son responsable hiérarchique .

Contexte client : Pour un grand groupe dans l’industrie, nous sommes à la recherche d’un(e) Business Process spécialisé Service Client & Administration des ventes Objectif Mission : La/le Business Process Owner est le référent fonctionnel pour les processus liés au Service Client et à l’administration des ventes. Elle/Il porte la responsabilité de la définition, de l’harmonisation des processus de son périmètre, la validation des paramétrages des systèmes ainsi que de la disponibilité/qualité des données. Elle/Il prépare, organise et dispense la formation des utilisateurs et gère les adaptations organisationnelles nécessaires. Responsabilités •· Être un « référent » sur ses processus métiers o· Collaborer avec les différents Métiers/BU pour comprendre et recueillir les besoins afin d’améliorer la productivité de l’organisation et l’alignement des systèmes d’information supportant ces process. o· Définir et formaliser les composants des processus fonctionnels/métier pour son périmètre Service Client & ADV o· Garantir une harmonisation des processus du périmètre pour l’ensemble des métiers du groupe o· Constituer et animer une communauté d’experts métiers dans les départements fonctionnels existant pour intégrer les besoins et valider la pertinence des changements de processus o· Exprimer et porter les besoins métiers durant les ateliers de travail avec les équipes projet de transformation digitale (ERP – SAP4/HANA & CRM Sales Force, etc) o· Apporter son expertise sur la définition des principaux attributs des Master Data o· Apporter son expérience et expertise des « Best Practice » du marché en matière de gestion d’un service client ainsi que sur les possibilités d’utilisation de SAP 4/Hana pour supporter les nouveaux processus définis o· Valider que les processus et les outils répondent aux exigences des métiers par le biais des recettes utilisateurs (UAT) o· Établir les indicateurs de performance clés (KPI) et les besoins de reporting de performance du périmètre pour mesurer l’efficacité des processus concernés •· Faciliter l’adoption des nouveaux processus et outils par les utilisateurs, avant et après le go live des solutions o· Mettre en œuvre la conduite du changement o· Contribuer à la communication des avancées et activités clés du projet o· Identifier les utilisateurs clés dans l’organisation pour faciliter la coordination des go-live o· Former les utilisateurs clés avec l’aide et les supports fournis par les équipes projet et assurer un support pendant une période suivant le go-live •· Contribuer aux activités des projets liés aux domaines fonctionnels o· Préparer et intervenir dans les différents ateliers du projet o· Participer aux ateliers plus techniques de reprise de données ou préparation des scripts de test, etc… •· Reporting o· Vous reportez directement auprès du directeur de la transformation Durée : 3 ans de mission (12 mois renouvelables) Localisation/télétravail : 2 jours de télétravail et 3 jours sur site (Paris)

💼 Missions pour le Consultant BI : Développement et optimisation : Concevoir et déployer des solutions BI en utilisant Tableau, Power BI, SQL , Python, et plus, pour répondre aux besoins des clients. Analyse de données : Utiliser AWS, DBT, Databricks, GCP ( BigQuery ), pour l'analyse et la transformation des données. Automatisation des processus : Mettre en place des pipelines de données automatisés avec Docker, Airflow, et Git. Surveillance et optimisation : Utiliser Datadog, Looker, SAP BO, Cognos , pour surveiller les performances et optimiser les systèmes. Expertise technique : Fournir des conseils d'expert sur SQL Server, Cubes , SSIS, SSRS, SSAS , pour améliorer les processus et les performances.

1. Dictionnarisation des Données : • Établir et maintenir un dictionnaire de données pour assurer une compréhension claire et uniforme des termes de données au sein de l'entreprise. • Collaborer avec les équipes techniques et métiers pour identifier, définir et documenter les données. 2. Gouvernance des Données de Production : • Mettre en place des politiques et procédures pour la gestion des données de production, en assurant leur intégrité, confidentialité et disponibilité. • Collaborer avec les équipes IT et métiers pour s'assurer que les données de production sont correctement collectées, stockées, traitées et archivées. 3. Gouvernance des Données Analytiques : • Développer et mettre en œuvre des stratégies pour la gestion des données analytiques, en s'assurant qu'elles sont pertinentes, précises et disponibles pour les analyses. • Travailler en étroite collaboration avec l'équipe des data analysts et data scientists pour optimiser l'utilisation des données analytiques. 4. Collaboration et Communication : • Servir de point de contact principal pour toutes les questions relatives à la gestion des données. • Assurer la communication et la formation des équipes sur les meilleures pratiques de gestion des données.

Recherche d'un Business Analyst expérimenté pour travailler au sein d'une institution bancaire de renom. Equipe de 80 personnes organisée en mode Agile.

Nous sommes à la recherche d'un(e) Business Analyst spécialisé(e) en Business Intelligence pour rejoindre notre équipe dynamique au sein d'un important établissement bancaire. Responsabilités : Analyser les besoins métier et les exigences des utilisateurs pour concevoir des solutions BI efficaces. Concevoir et développer des modèles de données et des schémas conceptuels pour représenter les processus commerciaux. Extraire, transformer et charger les données à partir de différentes sources pour alimenter les entrepôts de données. Développer des tableaux de bord et des rapports interactifs pour visualiser les données et fournir des informations exploitables. Collaborer avec les équipes techniques pour mettre en œuvre et optimiser les solutions BI. Compétences Requises : Solide expérience en tant que Business Analyst, de préférence dans le secteur bancaire ou financier. Maîtrise des outils de Business Intelligence tels que Tableau, Power BI, ou équivalent. Expertise en modélisation de données et en conception de bases de données relationnelles. Capacité à comprendre les processus métier complexes et à traduire les besoins des utilisateurs en solutions techniques. Excellentes compétences en communication et en travail d'équipe. Maitrise de l'agilité

Nous sommes à la recherche d'un BA spécialisé dans le domaine bancaire pour intervenir au sein d’un programme ambitieux visant à revoir et à mettre à jour les outils utilisés par les conseillers financiers. Ce programme implique la mise à disposition de nouvelles technologies à travers toute la chaîne de valeur, notamment l'intégration de solutions SaaS de grande envergure, la mise en place de CRM (Customer Relationship Management) et le déploiement de briques réglementaires. Le candidat idéal devra avoir une solide compréhension des processus bancaires ainsi que des réglementations en vigueur telles que LCB-FT ( Lutte Contre le Blanchiment de Capitaux et le Financement du Terrorisme), BIC 2 (Business Identifier Code) etc… De plus, une connaissance technique, bien que moins exigeante, est nécessaire, incluant une familiarité avec les API et les services web, ainsi que la capacité à effectuer des requêtes SQL et à comprendre une architecture technique . L’objectif de ce projet est de sortir les briques réglementaires afin qu’elles deviennent un service. Chaque application passera par ce service afin de réaliser les contrôles réglementaires.

Business Analyst MONETIQUE Emission Paiement mobile / Tokenisation Le client souhaite ouvrir son SI à des divers services de tokenisation et a besoin de renforcer la squad produit Paiement Mobile/Tokenisation qui gère et suit plusieurs projets majeurs du groupe (Token VTS, toben CB, Click To Pay, GooglePay, etc...) ainsi que des projets liés à la réglementation des tokens. Le consultant devra : - avoir une bonne maîtrise des processus liés à la tokenisation (XPay, API VTS, eCOM/COF, token, etc...) - être autonome et capable d’animer des groupes de travail /réunions avec différents acteurs (MOE, BO Métiers , partenaires techniques externes, équipes support, Prod application, Partenaires distributeurs, etc...) Avoir déjà travaillé en mode agile et avec JIRA serait un plus. Il est indispensable d'avoir déjà travaillé sur les API : des connaissances techno-fonctionnelles et une expertise sur ce périmètre est requise pour mener à bien la mission, ainsi qu’avoir déjà travaillé sur le périmètre Autorisations Emetteur (SAE, protocole échanges scheme CB & VISA)

Contexte du poste : Notre entreprise, acteur incontournable dans le secteur du digital, développe un logiciel SaaS conçu autour du besoin des commerçants, afin d’aider nos clients à créer et réussir leur E-commerce. Nous regroupons tous les outils indispensables afin de déployer une activité de E-commerce ou une transformation digitale des points de vente (front office, Click & Collect, Ship from store, Stock unifié …). Nous recherchons un(e) Traffic Manager pour venir renforcer notre pôle digital, actuellement composé de 7 experts passionnés gérant un portefeuille de clients diversifiés dont certains à portée internationale.

Nous recherchons un data quality analyst pour une mission chez un de nos clients grand compte. Contexte : Au sein de la DSI du groupe, la direction Data s’appuie sur les meilleures expertises et technologies pour accompagner les équipes opérationnelles au quotidien en leur mettant à disposition outils, insights et KPI Elle intervient sur tous les domaines opérationnels de notre client, notamment les produits, le CRM, les ventes, le merchandinsing, le demand planning, la logistique, les opérations et la finance dans une logique de collaboration, de résolution des problèmes et d’amélioration de la performance. Description de la mission En tant que Data Quality, vos responsabilités seront les suivantes : • Assister les Product Owners dans la mise en place du dispositif de qualité des données défini par les Data Owners (définition des exigences qualité, des contrôles, des KPIs et seuils d’alerte) • Animer le processus de gestion des incidents de qualité de données en faisant le lien entre les utilisateurs opérationnels et les équipes Data & IT • Aider les équipes opérationnelles à qualifier les incidents (impacts sur les usages, chiffrage, sévérité) • Analyser les root causes des incidents grâce à l’exploration des données des différentes bases • Proposer et instruire des plans de remédiations (identifier les solutions de contournement si besoin) • Prioriser les sujets en fonction de leur importance / urgence et de la difficulté à les développer • Collaborer avec les équipes de développement (Data Enginer, Dataviz Enginer) pour les analyses et la mise en place de solutions de correction • Collaborer avec les Data Owners afin de s’assurer de la cohérence et pertinence des solutions proposées • Proposer des outils / process / KPI afin de contribuer à l’amélioration continue de la qualité des données • Assister le Product Owner Master Data dans la conception de tableau de bord de pilotage de la qualité des données Environnement Technique : • ETL : Matillion (Cloud) • Dataviz : QlikSense • Cloud Data Platform : Snowflake sur Microsoft Azure • Langages : SQL , Python • Méthodologie Kanban orientée produit ou agile Informations Localisation : Paris, des déplacements sur le terrain sont à prévoir Date : Dès que possible

Principales missions : Spécifications des besoins Cahier de tests fonctionnels Accompagner les SIT/UAT Faire le suivi de ses projets Accompagner la livraison en Production et s'assurer du bon fonctionnement post livraison Contrôle et contribue à l’activité de support applicatif du département Gestion des incidents, et des demandes utilisateurs sur les applications du périmètre, Gestion de la communication (reporting d’activité, gestion des changements…), Gestion des crises (coordination de la résolution des incidents critiques, évènements majeurs…), Gestion des connaissances (documentation support, base de connaissances…), Assure la bonne application des procédures Respect des normes et les standards de sécurité de l’entreprise Produit le reporting d’activité de l’équipe support pour le management Contribue au processus d’amélioration continue des applications du périmètre Participe au suivi des actions avec les différents éditeurs. Participe à l’organisation des interactions entre les équipes contribuant à l’activité support Gestion de la relation clients en particulier avec tous les Middle et Back-Office Contribue à la gestion et l’animation les comités utilisateurs/IT (contrôle du niveau de respect du SLA, tickets en attente…) S’assure de l’adéquation entre les besoins clients et les services rendus par l’IT-Support, Organise les revues périodiques du SLA

Chers consultants, Nous recherchons un MOA / Business Analyst senior avec une solide expérience en BFI pour intervenir sur un projet d'envergure au sein d'une importante institution bancaire à Paris. Ce projet, mené au sein de la direction informatique en charge des Marchés de Capitaux, vise à remplacer l'outil de prévision de liquidité actuellement utilisé par les équipes Back Office de la banque. L'outil actuel, un progiciel du marché, est désormais obsolète, ce qui rend cette migration cruciale. L'approche retenue consiste à le remplacer par un nouvel outil développé en interne. Le projet sera mené en mode agile, avec une première étape de développement d'un "MVP" (minimum viable product), suivi de la migration progressive des fonctionnalités de l'outil actuel vers le nouveau. Cette mission offre une opportunité unique de contribuer à un projet stratégique au sein d'une équipe dynamique et innovante.