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Pour le compte d'un grand groupe national, nous recherchons un(e) Technicien(ne) de Proximité IT afin de renforcer les équipes support sur la région de Nîmes.
Vous intervenez au plus près des utilisateurs et participez au maintien en conditions opérationnelles du parc informatique ainsi qu'aux différents projets de déploiement et d'évolution des infrastructures locales.
Des déplacements réguliers sont à prévoir sur les différents sites de la région.
MissionsPrendre en charge les demandes et incidents utilisateurs de niveau 2
Assurer le support de proximité et l'assistance aux collaborateurs
Installer, configurer et maintenir les équipements informatiques (PC, portables, écrans, imprimantes, périphériques)
Réaliser les opérations de déploiement, renouvellement et remplacement de matériels
Participer à la gestion du parc informatique et à la mise à jour des référentiels
Assurer la préparation, le paramétrage et la masterisation des postes de travail
Intervenir sur les problématiques réseau de premier niveau (brassage, câblage, connectivité)
Participer à la gestion de la téléphonie IP et des équipements de visioconférence
Contribuer à la rédaction de procédures et à l'alimentation de la documentation technique
Participer aux projets de déploiement et aux évolutions techniques sur les sites
Conditions de travailLocalisation : Nîmes
Déplacements régionaux réguliers
Mission longue durée
Démarrage souhaité : septembre 2026
Temps plein
Profil recherché
Windows 10 / Windows 11
Easyvista
Microsoft 365
Active Directory
SCCM / MECM
Outils ITSM
Réseaux LAN / TCP-IP
Téléphonie IP
Solutions de visioconférence et d'audiovisuel
La connaissance d'une solution MDM (Workspace ONE, Intune ou équivalent) constitue un plus.
Formation Bac +2 en informatique ou équivalent
Expérience de 5 ans minimum sur un poste de technicien de proximité ou technicien support N2
Bonne maîtrise des environnements Microsoft
Expérience en déploiement de postes de travail et gestion de parc informatique
Bonnes connaissances réseau de proximité
Sens du service et excellent relationnel utilisateur
Autonomie, rigueur et capacité d'organisation
Permis B obligatoire
Environnement de travail
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