Offre d'emploi Technicien Support IT Senior CDI & Responsable Local de la Sécurité de l’Information
France
Exiptel
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📍 Localisation : France
📋 Type de contrat : CDI
👥 Rattachement hiérarchique : Responsable Informatique France & Belux
À propos du poste
Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support IT Senior expérimenté(e), capable d'intervenir sur des environnements techniques complexes tout en assurant le rôle de Responsable Local de la Sécurité de l’Information (LISO).
Vous serez un acteur clé du maintien en conditions opérationnelles du système d’information, du support aux utilisateurs, de l’administration des infrastructures et du renforcement de la cybersécurité sur le périmètre France & Belux.
Vos principales missionsSupport IT & Administration des systèmes
Prendre en charge les incidents et demandes utilisateurs via ServiceNow.
Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels et réseaux complexes.
Assurer l’administration des environnements Windows, Active Directory et Google Workspace.
Gérer les solutions MDM et les équipements mobiles.
Superviser les sauvegardes, plans de reprise d’activité et déploiements de correctifs.
Participer à l’exploitation et à l’évolution de l’infrastructure locale.
Contribuer à la mise en œuvre des solutions de sécurité : VPN, MFA, protection des postes de travail, etc.
Réaliser des analyses de causes racines afin de prévenir les incidents récurrents.
Gestion de projets IT
Piloter des projets informatiques locaux (renouvellement de parc, migrations applicatives, déploiement de nouvelles solutions).
Accompagner les utilisateurs dans l’adoption des nouvelles technologies.
Assurer la coordination avec les équipes IT locales et Groupe.
Cybersécurité & Gouvernance
Déployer localement les politiques et standards de sécurité du Groupe.
Identifier et évaluer les cyber-risques ainsi que les risques liés aux fournisseurs.
Définir et suivre les plans de remédiation.
Participer à la gestion des incidents de sécurité et aux actions de remédiation.
Collaborer étroitement avec le SOC et les équipes cybersécurité Groupe.
Accompagner les métiers sur les sujets liés à la protection des données et à la conformité.
Contribuer aux démarches de certification et aux audits de cybersécurité.
Profil recherché
Profil recherchéExpérience
Minimum 8 ans d’expérience réussie dans une fonction de support IT avancé ou d’administration systèmes et réseaux.
Première expérience significative en cybersécurité ou gouvernance de la sécurité de l’information.
Compétences techniques
Excellente maîtrise de Windows 10/11 et Windows Server.
Solides connaissances des réseaux : TCP/IP, DNS, DHCP, VLAN, VoIP.
Administration Google Workspace (GSuite).
Bonne connaissance des environnements AWS.
Expérience sur Active Directory, MDM et outils de gestion des vulnérabilités.
Maîtrise des concepts de cybersécurité et des référentiels ISO 27001, NIST et PCI DSS.
Certifications
Certification cybersécurité bienvenue, notamment :
ISO 27001 Lead Implementer
ou certification équivalente.
Langues
Français courant.
Anglais professionnel avancé (niveau C1 minimum) permettant de participer à des réunions, rédiger des documents et échanger avec des interlocuteurs internationaux.
Qualités recherchées
Sens du service et orientation utilisateur.
Excellente capacité d’analyse et de résolution de problèmes.
Leadership et aisance dans la gestion de projets.
Capacité à vulgariser des sujets techniques et des risques cyber.
Esprit d’équipe et aptitude à collaborer avec des interlocuteurs variés.
Gestion du stress et capacité à intervenir lors de situations critiques.
Environnement de travail
Pourquoi nous rejoindre ?
Un poste stratégique combinant expertise IT et cybersécurité
Un cadre international
Une forte exposition aux enjeux de transformation digitale et de sécurité.
Des interactions régulières avec les équipes Groupe et les instances de sécurité internationales.
L’opportunité de contribuer directement à la résilience et à la performance du système d’information.
Des avantages : tickets restaurant, mutuelle...
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