Le poste Profil responsable d'Application encaissement
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Bonjour,
Afin que votre candidature soit prise en compte merci d'envoyer votre CV sous format Word directement à l'adresse suivante : et non via le site par lequel vous avez consulté cette annonce :
Compétences techniques systèmes d’encaissement - Expert – Impératif TJM 500/520 euros/jour
Environnement retail - Confirmé - Impératif
Solutions monétiques - Confirmé - Important
Bureautique - Confirmé - Important
Connaissances linguistiques Français Courant (Impératif)
Anglais Lu, écrit (Impératif)
Au sein de la DSI-PDV, dans le domaine « Encaissement et Monétique », rattaché
fonctionnellement à la responsable de pôle « Encaissement et Promotions », il / elle aura pour
objectifs :
• De renforcer le pôle d’expertise constitué par les responsables d’applications du pôle
« Encaissement Promotions »
• D’assurer et coordonner les activités de maintenance corrective et évolutive des applications
sur lesquelles il intervient, en s’appuyant sur les équipes opérationnelles,
• D’assurer la qualité de service délivrée dans le respect des contrats (support, qualité, sécurité,
…) vis-à-vis des entités métiers en s’appuyant sur les équipes transverses,
• D’être en interface avec le métier et de répondre aux demandes d’évolution ou des projets en
lien avec la Responsable de pôle, le Responsable SI Métier du domaine, les Responsables
d’Applications du pôle et les Chefs de Projet.
• D’être, aux côtés des Responsables d’Application du pôle, le garant du maintien des
connaissances fonctionnelles et techniques nécessaires à la pérennité des applications et des
systèmes d’encaissement, par le suivi des projets et la veille à court et moyen terme.
A ce titre, le/la Responsable d’Applications Encaissement :
Conception d’évolution du système d’information
• Est l’interlocuteur des métiers / DOSI lors de la vie courante des systèmes d’encaissement,
• Contribue à l’évolution des applications d’encaissement,
• Gère les demandes, les priorise, et gère les lots d’évolutions de ses applications en lien avec
le Responsable SI métier du domaine, les Responsables d’Application et la Responsable de
Pôle,
• Participe aux cadrages et projets d’adaptation et d’évolution du SI,
• Effectue l'analyse fonctionnelle des besoins et détermine les impacts sur les interfaces avec
les produits environnants dans le système d’information du Groupement,
• Suit les roadmaps de l’Editeur, en analyse les impacts sur son périmètre et anticipe et pilote
les montées de versions.
Mise en œuvre du système d’information
• Conduit, en appui des autres responsables d’applications, dans le cadre des projets,
l’évolution cohérente de son système depuis la conception jusqu'à la mise en service,
• S'assure de la bonne réalisation (temps, qualité et budgets) de l'ensemble des activités liées
à cette évolution,
• Réalise les spécifications de ses applications et des échanges associés,
• Effectue du paramétrage technico-fonctionnel,
• S’assurer de la qualité attendue des développements réalisés si nécessaire avec la
contribution des équipes de développement du client,
• Contribue à la stratégie de recette des projets sur son périmètre,
• Est responsable de la définition, en concertation avec le métier/DOSI, les autres responsables
d’applications et l’équipe de qualification et de recette du client des plans de tests
fonctionnels unitaires et de bout en bout nécessaires à la recette de ses applications,
• Participe au déroulement des tests fonctionnels de ses applications avant livraison en
intégration ou recette,
• Respecte sur les projets et la maintenance la stratégie de recette et d’intégration défini,
• Pilote les livraisons de corrections en cas d’anomalies détectées sur ses applications.
Qualité du SI (performance, cohérence, coût, délai…)
• Applique les normes, méthodes et outils de référence définis au sein du Domaine et de la
DSI-PDV,
• A la connaissance fine des règles de gestion relevant de son périmètre,
• Contribue à maintenir des connaissances fonctionnelles et techniques nécessaires à la
pérennité de ses applications,
• Contribue à la gestion documentaire des applications de son périmètre en s’assurant des
impacts transverses sur les autres domaines fonctionnels,
• S’assure de la production et du suivi des indicateurs de performances de ses applications en
lien avec le Responsable de Domaine, le Chargé de Pilotage SI, en accord avec les standards
de performance établis au sein de la DSI-PDV,
• S’assure que les SLA définis contractuellement avec l’éditeur et les Domaines et Directions
Transverses (Test Factory, Dev Factory, DOT, Sécurité…) sont suivis et respectés,
• S’assure de la pérennité des applications de son périmètre, notamment par la mise en œuvre
d’évolutions permettant d’éviter l’obsolescence,
• Est responsable du contrôle et des règles de fonctionnement et d’utilisation des
applications d’encaissement,
• Intervient en soutien de l’équipe de support N3 pour la résolution d’incidents et apporte
son expertise dans le cadre de la résolution d’incidents (dans le respect du contrat de
services et du Plan Qualité), en lien avec les Directions Transverses le cas échéant (ex :
Direction du Support, …),
• Évalue le niveau de service des applications d’encaissement et s’assure de la mise en place
les plans d’actions d’amélioration lorsque nécessaire,
• Met à jour la cartographie applicative.
Communication
• Assiste et conseille sur l’utilisation des systèmes d’encaissement,
• Est l’interlocuteur privilégié du client
avec les utilisateurs ou la DOSI pour son périmètre,
• Est l’interlocuteur privilégié avec la production informatique pour son périmètre,
• Est le représentant, en lien direct avec son responsable de domaine et en coopération avec
les filières métiers, du Groupement dans les instances professionnelles.
Pour cela, il devra assurer le Reporting :
• de l’avancement et de la planification de la prise en charge des demandes de son
périmètre,
• du suivi des indicateurs de MCO (gestion des incidents - entrants, traités, impacts métiers)
Compétences significatives attendues
• Expérience sur les systèmes d’encaissement en environnement Retail (un plus si NCR
Storeline),
• Maitrise des outils de bureautique,
• Expérience souhaitée mais non requise sur la gestion des solutions monétiques,
Aptitudes personnelles
• Rigueur, méthodique, esprit de synthèse, réactif
• Agilité et ouverture d’esprit, adaptabilité
• Bon communicant (qualités d’expression écrite et orale)
• Sens du travail en équipe pluridisciplinaire MOA / MOE
• Exigeant (qualité et mesure des risques sur périmètre très critique)
• Force de proposition.
Date de début de mission : à partir du 15 juillet 2026 suivant avancement de recherche et profil
Contraintes :
• Astreintes ponctuelles
Localisation géographique de la mission
• 92
• Déplacements occasionnels en France
• Télétravail (conditions de travail serein requises, PC personnel à prévoir pour le démarrage)
possible 2j/semaine
Dans le cas où vous êtes intéressé par ce poste, pourriez-vous m'envoyer votre CV au format word à en indiquant, votre disponibilité ainsi que vos prétentions salariales ou votre tarification journalière si vous êtes indépendant.
Profil recherché
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Afin que votre candidature soit prise en compte merci d'envoyer votre CV sous format Word directement à l'adresse suivante : et non via le site par lequel vous avez consulté cette annonce :
Compétences techniques systèmes d’encaissement - Expert – Impératif TJM 500/520 euros/jour
Environnement retail - Confirmé - Impératif
Solutions monétiques - Confirmé - Important
Bureautique - Confirmé - Important
Connaissances linguistiques Français Courant (Impératif)
Anglais Lu, écrit (Impératif)
Compétences significatives attendues
• Expérience sur les systèmes d’encaissement en environnement Retail (un plus si NCR
Storeline),
• Maitrise des outils de bureautique,
• Expérience souhaitée mais non requise sur la gestion des solutions monétiques,
Aptitudes personnelles
• Rigueur, méthodique, esprit de synthèse, réactif
• Agilité et ouverture d’esprit, adaptabilité
• Bon communicant (qualités d’expression écrite et orale)
• Sens du travail en équipe pluridisciplinaire MOA / MOE
• Exigeant (qualité et mesure des risques sur périmètre très critique)
• Force de proposition.
Date de début de mission : à partir du 15 juillet 2026 suivant avancement de recherche et profil
Contraintes :
• Astreintes ponctuelles
Localisation géographique de la mission
• 92
Environnement de travail
Bonjour,
Afin que votre candidature soit prise en compte merci d'envoyer votre CV sous format Word directement à l'adresse suivante : et non via le site par lequel vous avez consulté cette annonce :
Compétences techniques systèmes d’encaissement - Expert – Impératif TJM 500/520 euros/jour
Environnement retail - Confirmé - Impératif
Solutions monétiques - Confirmé - Important
Bureautique - Confirmé - Important
Connaissances linguistiques Français Courant (Impératif)
Anglais Lu, écrit (Impératif)
Au sein de la DSI-PDV, dans le domaine « Encaissement et Monétique », rattaché
fonctionnellement à la responsable de pôle « Encaissement et Promotions », il / elle aura pour
objectifs :
• De renforcer le pôle d’expertise constitué par les responsables d’applications du pôle
« Encaissement Promotions »
• D’assurer et coordonner les activités de maintenance corrective et évolutive des applications
sur lesquelles il intervient, en s’appuyant sur les équipes opérationnelles,
• D’assurer la qualité de service délivrée dans le respect des contrats (support, qualité, sécurité,
…) vis-à-vis des entités métiers en s’appuyant sur les équipes transverses,
• D’être en interface avec le métier et de répondre aux demandes d’évolution ou des projets en
lien avec la Responsable de pôle, le Responsable SI Métier du domaine, les Responsables
d’Applications du pôle et les Chefs de Projet.
• D’être, aux côtés des Responsables d’Application du pôle, le garant du maintien des
connaissances fonctionnelles et techniques nécessaires à la pérennité des applications et des
systèmes d’encaissement, par le suivi des projets et la veille à court et moyen terme.
A ce titre, le/la Responsable d’Applications Encaissement :
Conception d’évolution du système d’information
• Est l’interlocuteur des métiers / DOSI lors de la vie courante des systèmes d’encaissement,
• Contribue à l’évolution des applications d’encaissement,
• Gère les demandes, les priorise, et gère les lots d’évolutions de ses applications en lien avec
le Responsable SI métier du domaine, les Responsables d’Application et la Responsable de
Pôle,
• Participe aux cadrages et projets d’adaptation et d’évolution du SI,
• Effectue l'analyse fonctionnelle des besoins et détermine les impacts sur les interfaces avec
les produits environnants dans le système d’information du Groupement,
• Suit les roadmaps de l’Editeur, en analyse les impacts sur son périmètre et anticipe et pilote
les montées de versions.
Mise en œuvre du système d’information
• Conduit, en appui des autres responsables d’applications, dans le cadre des projets,
l’évolution cohérente de son système depuis la conception jusqu'à la mise en service,
• S'assure de la bonne réalisation (temps, qualité et budgets) de l'ensemble des activités liées
à cette évolution,
• Réalise les spécifications de ses applications et des échanges associés,
• Effectue du paramétrage technico-fonctionnel,
• S’assurer de la qualité attendue des développements réalisés si nécessaire avec la
contribution des équipes de développement du client,
• Contribue à la stratégie de recette des projets sur son périmètre,
• Est responsable de la définition, en concertation avec le métier/DOSI, les autres responsables
d’applications et l’équipe de qualification et de recette du client des plans de tests
fonctionnels unitaires et de bout en bout nécessaires à la recette de ses applications,
• Participe au déroulement des tests fonctionnels de ses applications avant livraison en
intégration ou recette,
• Respecte sur les projets et la maintenance la stratégie de recette et d’intégration défini,
• Pilote les livraisons de corrections en cas d’anomalies détectées sur ses applications.
Qualité du SI (performance, cohérence, coût, délai…)
• Applique les normes, méthodes et outils de référence définis au sein du Domaine et de la
DSI-PDV,
• A la connaissance fine des règles de gestion relevant de son périmètre,
• Contribue à maintenir des connaissances fonctionnelles et techniques nécessaires à la
pérennité de ses applications,
• Contribue à la gestion documentaire des applications de son périmètre en s’assurant des
impacts transverses sur les autres domaines fonctionnels,
• S’assure de la production et du suivi des indicateurs de performances de ses applications en
lien avec le Responsable de Domaine, le Chargé de Pilotage SI, en accord avec les standards
de performance établis au sein de la DSI-PDV,
• S’assure que les SLA définis contractuellement avec l’éditeur et les Domaines et Directions
Transverses (Test Factory, Dev Factory, DOT, Sécurité…) sont suivis et respectés,
• S’assure de la pérennité des applications de son périmètre, notamment par la mise en œuvre
d’évolutions permettant d’éviter l’obsolescence,
• Est responsable du contrôle et des règles de fonctionnement et d’utilisation des
applications d’encaissement,
• Intervient en soutien de l’équipe de support N3 pour la résolution d’incidents et apporte
son expertise dans le cadre de la résolution d’incidents (dans le respect du contrat de
services et du Plan Qualité), en lien avec les Directions Transverses le cas échéant (ex :
Direction du Support, …),
• Évalue le niveau de service des applications d’encaissement et s’assure de la mise en place
les plans d’actions d’amélioration lorsque nécessaire,
• Met à jour la cartographie applicative.
Communication
• Assiste et conseille sur l’utilisation des systèmes d’encaissement,
• Est l’interlocuteur privilégié du client
avec les utilisateurs ou la DOSI pour son périmètre,
• Est l’interlocuteur privilégié avec la production informatique pour son périmètre,
• Est le représentant, en lien direct avec son responsable de domaine et en coopération avec
les filières métiers, du Groupement dans les instances professionnelles.
Pour cela, il devra assurer le Reporting :
• de l’avancement et de la planification de la prise en charge des demandes de son
périmètre,
• du suivi des indicateurs de MCO (gestion des incidents - entrants, traités, impacts métiers)
Compétences significatives attendues
• Expérience sur les systèmes d’encaissement en environnement Retail (un plus si NCR
Storeline),
• Maitrise des outils de bureautique,
• Expérience souhaitée mais non requise sur la gestion des solutions monétiques,
Aptitudes personnelles
• Rigueur, méthodique, esprit de synthèse, réactif
• Agilité et ouverture d’esprit, adaptabilité
• Bon communicant (qualités d’expression écrite et orale)
• Sens du travail en équipe pluridisciplinaire MOA / MOE
• Exigeant (qualité et mesure des risques sur périmètre très critique)
• Force de proposition.
Date de début de mission : à partir du 15 juillet 2026 suivant avancement de recherche et profil
Contraintes :
• Astreintes ponctuelles
Localisation géographique de la mission
• 92
• Déplacements occasionnels en France
• Télétravail (conditions de travail serein requises, PC personnel à prévoir pour le démarrage)
possible 2j/semaine
Dans le cas où vous êtes intéressé par ce poste, pourriez-vous m'envoyer votre CV au format word à en indiquant, votre disponibilité ainsi que vos prétentions salariales ou votre tarification journalière si vous êtes indépendant.
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