Mission freelance Service Delivery Manager Senior – ServiceNow CMDB / Asset Management (H/F)
Île-de-France
Lùkla
Partager cette offre
Nous recherchons un Service Delivery Manager Senior pour intervenir sur des activités de Configuration Management, Software Asset Management et IT Costing dans un environnement ServiceNow.
Vos missions :Piloter les activités de Configuration Management.
Administrer et garantir la qualité de la CMDB ServiceNow.
Gérer les Configuration Items (CI) et assurer le suivi des mises à jour.
Participer aux comités de gouvernance et proposer des axes d'amélioration.
Produire les reportings, KPI et tableaux de bord.
Assurer la gestion des actifs IT (Software Asset Management).
Gérer les licences Microsoft et Oracle.
Participer aux inventaires et au suivi de la conformité des licences.
Contribuer à la répartition des coûts des services IT (IT Costing).
Coordonner les différentes parties prenantes et assurer le suivi des SLA.
Profil recherché
Expérience significative en Configuration Management.
Excellente maîtrise de ServiceNow CMDB.
Expérience en Software Asset Management.
Bonne connaissance des environnements Microsoft et Oracle.
Bonne compréhension des infrastructures IT (serveurs, réseaux, bases de données).
Expérience en pilotage de services et gestion de la qualité.
Anglais professionnel impératif.
Environnement de travail
Postulez à cette offre !
Trouvez votre prochaine mission parmi +9 000 offres !
Fixez vos conditions
Rémunération, télétravail... Définissez tous les critères importants pour vous.
Faites-vous chasser
Les recruteurs viennent directement chercher leurs futurs talents dans notre CVthèque.
100% gratuit
Aucune commission prélevée sur votre mission freelance.
Service Delivery Manager Senior – ServiceNow CMDB / Asset Management (H/F)
Lùkla