Mission freelance Senior PMO – Programme de résilience numérique

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Description de la mission :

Mission – Consultant PMO senior – Programme de résilience numérique

Contexte et objectif de la mission

Dans le cadre d’un programme interne lancé il y a un an pour renforcer la résilience numérique d’un grand groupe multi-filiales, la mission vise à réduire les dépendances critiques et à développer des scénarios de flexibilité, de réversibilité et de continuité sur des services numériques communs aux filiales.

Les DSI des différentes entités ont établi une cartographie des services critiques ainsi que des plans de mitigation potentiels. Plusieurs streams de travail transverses ont été identifiés pour approfondir ce travail sur des services critiques communs : IAM, Digital Workplace, Cloud & Hébergement, SharePoint, Data Platforms, IA, GitHub, API Management, etc.

L’objectif de la mission est de garantir qu’au 11 décembre 2026 :

• l’ensemble des streams soient actifs et pilotés,
• les livrables soient produits selon un format homogène,
• les scénarios de mitigation soient documentés et argumentés,
• les résultats soient consolidés et présentables lors d’un séminaire de restitution,
• les sponsors disposent d’une vision groupe consolidée des travaux engagés.

Jalons de la mission

• Septembre 2026 : gouvernance mise en place et modèle commun validé
• Octobre 2026 : premier état d’avancement consolidé des streams
• Novembre 2026 : supports de restitution stabilisés
• 11 décembre 2026 : présentation consolidée lors du séminaire

Missions principales

1. Assurer le pilotage transverse de l’étude au sein du programme

Le consultant sera responsable du pilotage opérationnel des différents streams et de la coordination des parties prenantes.

À ce titre, il devra :
• mettre en place et maintenir le dispositif de gouvernance,
• préparer et animer les instances de suivi,
• assurer le suivi des actions, risques et arbitrages,
• maintenir le planning consolidé de l’étude au sein du programme,
• produire les reportings à destination des sponsors et des DSI,
• suivre l’avancement global des travaux et alerter sur les dérives.

2. Structurer et harmoniser les travaux des streams en vue du séminaire du 11 décembre 2026

Le consultant définira le cadre méthodologique commun utilisé par l’ensemble des streams. Il sera responsable :

• de la définition du modèle de livrable,
• du challenge des contenus,
• de la formalisation des questions auxquelles chaque stream devra répondre,
• de la cohérence des travaux,
• de la préparation des supports de synthèse pour les sponsors.

L’objectif est d’obtenir des résultats comparables entre l’ensemble des briques étudiées.

3. Coordonner et challenger les streams
Le consultant accompagnera les responsables de streams dans leurs travaux. À ce titre, il devra :
• suivre l’avancement de chaque stream,
• identifier les difficultés et points bloquants,
• challenger les hypothèses formulées,
• identifier les dépendances transverses,
• faciliter les échanges entre filiales,
• promouvoir les mutualisations et les retours d’expérience,
• mobiliser, lorsque nécessaire, les expertises techniques complémentaires,
• sécuriser la production des livrables.

Livrables attendus

Livrables de pilotage :
• planning consolidé,
• tableau de bord d’avancement,
• registre RIDA (Risques, Issues, Décisions, Actions),
• supports de comité de suivi,
• comptes-rendus et synthèses de pilotage.

Livrables attendus de chaque stream :
• cartographie des dépendances,
• scénarios cible (scénarios de flexibilité, scénarios de secours),
• retours d’expérience et expérimentations menées dans le groupe,
• recommandations,
• feuille de route 2027.

Questions structurantes attendues dans les livrables

• Quel est le service critique étudié et quelle est sa valeur pour les métiers du groupe ?
• Quelles sont les dépendances technologiques, contractuelles et opérationnelles associées à ce service ?
• Quels sont les principaux risques en cas de défaillance ou de perte d’accès au service ?
• Quelles alternatives crédibles existent aujourd’hui (européennes, open source, internes ou multi-fournisseurs) ?
• Quels seraient les bénéfices attendus d’une réduction de dépendance vis-à-vis des fournisseurs actuels ?
• Quels seraient les coûts, impacts et contraintes d’une transition vers une solution alternative ?
• Quelles nouvelles compétences, organisations ou processus seraient nécessaires pour opérer cette alternative ?
• Quel niveau de résilience supplémentaire serait obtenu et quels risques subsisteraient malgré tout ?
• Quelle recommandation formuler à court, moyen et long terme ?

Profil recherché

Expérience :
• plus de 10 ans d’expérience,
• expérience avérée de direction de programme de transformation IT, d’architecture d’entreprise, de pilotage de grands programmes infrastructures, cloud ou digital workplace,
• expérience dans des programmes transverses complexes,
• expérience dans de grands groupes multi-entités,
• expérience de coordination de communautés d’architectes, RSSI ou responsables de plateformes.

Compétences techniques
• capacité à dialoguer et challenger les responsables des streams sur Microsoft 365,
• IAM et Entra ID,
• Cloud Azure, AWS et GCP,
• VMware,
• Kubernetes et conteneurisation,
• SharePoint,
• Data Platform,
• DevSecOps et GitHub,
• API Management,
• IA (infrastructure & modèle).

Qualités attendues :

• forte capacité d’animation transverse,
• capacité à dialoguer avec des DSI, architectes et experts techniques de haut niveau,
• rigueur de pilotage,
• esprit de synthèse,
• capacité de challenge,
• qualités rédactionnelles.

Critères de succès de la mission

La prestation sera considérée comme réussie si, lors du séminaire du 11 décembre 2026 :
• chaque stream présente un livrable complet et homogène,
• les scénarios de mitigation sont documentés et argumentés,
• les dépendances communes sont consolidées à l’échelle du groupe,
• les opportunités de mutualisation sont identifiées,
• les sponsors disposent d’une vision claire des priorités et feuilles de route à engager pour 2027.

Modalités d’intervention

• prestation estimée à 2 à 3 jours par semaine (à discuter)
• mission couvrant la période de lancement des streams jusqu’au séminaire du 11 décembre 2026,
• présence attendue lors des principales instances de gouvernance et des ateliers de consolidation,
• responsabilité de préparation et de coordination de la restitution collective du séminaire.

Compétences / Qualités indispensables :

Pilotage de programme transverse, PMO senior, Gouvernance et reporting, Cloud, IAM et Digital Workplace, résilience, gestions de risques IT et IA, anglais

Compétences / Qualités qui seraient un + :

Informations concernant le télétravail :

A discuter en fonction du planning