Mission freelance Product Owner CDP / Customer Data Platform Confirmé

Nous recherchons un Product Owner confirmé à senior (4 à 10 ans d'expérience) disposant d'une solide expérience dans la gestion de produits digitaux et les environnements Data Marketing. Le candidat idéal possède une excellente maîtrise des méthodes Agile (Scrum, Kanban) ainsi qu'une bonne culture technique lui permettant d'échanger efficacement avec les équipes de développement et d'intervenir sur des sujets liés aux APIs, à SQL, aux flux de données ou encore aux plateformes CRM et CDP. Une connaissance approfondie des parcours clients omnicanaux, des programmes de fidélité, des référentiels clients (RCU) et des enjeux RGPD est indispensable. Doté d'un fort esprit d'analyse, d'anticipation et de synthèse, vous êtes capable de gérer plusieurs sujets en parallèle, de prioriser les besoins métiers et de coordonner des parties prenantes variées. Votre sens de la communication, votre autonomie et votre capacité à monter rapidement en compétence dans un environnement complexe seront des atouts majeurs pour réussir dans cette mission. La maîtrise du français est impérative et une expérience dans des contextes CRM, Salesforce ou Customer Data Platform constituera un avantage significatif.

Vous évoluerez au sein d'un environnement digital et data en forte interaction avec les équipes Marketing, CRM, Fidélité, Data, Juridique et IT. La mission s'inscrit dans un écosystème complexe composé d'une Customer Data Platform (CDP), de solutions de gestion de la relation client, de référentiels clients uniques (RCU) et de plateformes Salesforce. Vous travaillerez en mode Agile au sein d'équipes pluridisciplinaires et collaborerez quotidiennement avec les Product Owners, Business Analysts, développeurs, architectes, experts data, équipes DevOps et responsables métiers. L'environnement requiert une forte capacité d'adaptation, une compréhension des enjeux liés à la donnée client et à la conformité RGPD, ainsi qu'une aptitude à piloter simultanément plusieurs sujets d'évolution dans un contexte de transformation digitale continue. La mission offre une vision transverse des parcours clients et des processus marketing, avec un rôle clé dans l'amélioration de l'expérience client et la valorisation de la donnée au sein de l'organisation.