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Au sein d’une équipe chargée de projets et de démarches transverses, le ou la consultant(e) assure le pilotage et la coordination de sujets informatiques, principalement liés aux outils de supervision, notamment Centreon. Il ou elle accompagne les projets depuis le cadrage du besoin jusqu’à leur livraison, leur mise en production et leur reprise en maintenance.
À ce titre, il ou elle coordonne les différents intervenants, suit les plans d’action et veille à la bonne réalisation des travaux : conception, chiffrage, spécifications, développements, livraisons correctives et recettes. Il ou elle assure également un reporting régulier sur l’avancement, les risques, les points de vigilance, les délais et les budgets.
Profil recherché
Nous recherchons un profil expérimenté en pilotage de projets techniques et coordination d’intervenants, capable d’accompagner les équipes de la définition du besoin jusqu’à la mise en production et à la reprise en maintenance.
La personne devra savoir cadrer les sujets, organiser et animer les échanges, suivre les actions, les délais et les budgets, ainsi que produire un reporting clair sur l’avancement, les risques et les points de vigilance. Elle devra également être en mesure de challenger les propositions techniques, d’accompagner les équipes métier dans la formalisation de leurs besoins et de rédiger la documentation associée.
Une expérience de 4 à 8 ans en maîtrise d’œuvre, notamment dans le déploiement et le suivi opérationnel de solutions informatiques, est souhaitée. Le pilotage de sous-traitants et la connaissance des processus ITIL — gestion des changements, des mises en production, des configurations et des demandes — seront appréciés.
Environnement de travail
La mission s’inscrit dans un environnement de projets et de démarches transverses liés aux solutions informatiques, principalement autour de l’outillage de supervision, avec Centreon comme environnement technique de référence.
Le ou la consultante interviendra auprès des équipes projet, techniques et métiers, ainsi que de sous-traitants. Les travaux pourront couvrir le cadrage, les spécifications, le chiffrage, les développements, les livraisons correctives, les recettes, les mises en production et les reprises en maintenance.
L’environnement technique comprend des outils de supervision et d’aide à l’exploitation, des référentiels ou CMDB, ainsi que des solutions de télémaintenance. Il s’appuie également sur des environnements Linux et Windows Server, VMware et des bases de données MariaDB et PostgreSQL.
Les informations nécessaires seront transmises sous forme de documents électroniques. Une présentation du périmètre de l’équipe et de l’outil ITIL utilisé sera organisée au démarrage de la mission.
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