Mission freelance Senior Payment Expert – Payment Excellence (H/F)
Bruxelles
Mindquest
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Contexte :
Au sein d’une grande banque internationale de premier plan, la direction Cash Management Products & Servicing lance un programme ambitieux dédié à l’excellence opérationnelle des paiements internationaux
Son objectif est de faire passer les paiements internationaux et FX d’une exécution fiable à un véritable avantage concurrentiel, en vitesse, en précision et en satisfaction client.
Dans ce cadre, nous recherchons un(e) expert(e) Paiements senior pour s’attaquer aux causes profondes des inefficiences, piloter des projets transverses avec les équipes internes et le réseau de banques correspondantes, et porter des solutions innovantes (process, technologie, IA).
Missions :
Identifier et traiter les principales sources d’inefficacité sur les flux de paiements internationaux et FX, de la pré-validation au post-traitement
Piloter la livraison des initiatives du Lab dans les délais et le périmètre définis
Fluidifier les flux de bout en bout pour maximiser le taux de STP (Straight Through Processing) et la transparence pour le client
Coordonner les parties prenantes front-to-back, IT, data/IA, ainsi que les banques correspondantes externes
Modéliser les processus actuels et cibles (cartographies, flowcharts) et conduire les analyses data associées
Concevoir et accompagner l’intégration de solutions innovantes, notamment basées sur l’IA
Porter le changement : partage de connaissances, animation des équipes, adoption des nouvelles pratiques
Profil recherché
Formation Bac+5 ou expérience équivalente
Minimum 5 ans d’expérience confirmée en paiements internationaux, avec une connaissance approfondie de la chaîne complète, de l’initiateur au bénéficiaire final
Solide expérience en analyse business et process, en amélioration continue et en conduite du changement
Maîtrise des outils de modélisation de processus, du Pack Office et de l’analyse de données
Bonne compréhension des architectures IT et des principes de gestion de projet
Atouts : expérience de l’IA appliquée aux flux de paiement, collaboration avec des équipes front-to-back et IT/IA, connaissance des environnements bancaires internationaux
Langues : français et anglais courants (obligatoires), néerlandais apprécié
Qualités attendues : esprit structuré et analytique, pensée conceptuelle et transverse, sens de la négociation et de la persuasion, rigueur et souci du détail, autonomie tout en restant aligné(e) avec les parties prenantes, pragmatisme et orientation résultats, esprit d’équipe et ouverture au changement
Environnement de travail
Durée : 1 an minimum
Démarrage : 01/12/2026
Localisation : Bruxelles
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