Le poste 🎯 Consultant Oracle ERP Cloud – Support N3 (AP & E-Procurement)
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Galula Consulting, cabinet de conseil spécialisé dans les solutions Oracle (E-Business Suite, ERP Cloud, HCM Cloud), recherche pour l'un de ses clients un Consultant Oracle ERP Cloud – Support N3 sur les modules Accounts Payable (AP) et e-Procurement (Eproc).
Vos missions :
🔹 Assurer le support de niveau 3 sur les modules AP et e-Procurement (résolution des incidents complexes, analyse de causes racines)
🔹 Diagnostiquer et corriger les anomalies fonctionnelles et techniques remontées par les niveaux N1/N2
🔹 Réaliser le paramétrage et les ajustements de configuration sur les processus AP et Eproc
🔹 Participer à l'analyse d'impacts lors des montées de version et mises à jour Oracle Cloud
🔹 Rédiger la documentation fonctionnelle et les comptes rendus d'incidents
🔹 Collaborer avec les équipes techniques et les key-users métier
Profil recherché
Votre profil :
✅ 3 à 5 ans d'expérience en support/run sur Oracle ERP Cloud
✅ Solide maîtrise des modules Accounts Payable et e-Procurement
✅ Bonne connaissance des processus Procure-to-Pay (P2P)
✅ Capacité à diagnostiquer des incidents complexes en autonomie
✅ Rigueur, réactivité et bon relationnel avec les équipes métier
Environnement de travail
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