Le poste International e-commerce manager
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Rejoignez une équipe internationale et dynamique jouant un rôle central dans le pilotage et le suivi de la performance e-commerce, ainsi que dans la coordination des responsables e-commerce locaux pour un ensemble de pays.
Vos missions principales consisteront à :
Développer et exécuter une stratégie digitale et un plan d'action pour accroître les ventes en ligne.
Diriger et piloter le plan commercial international (campagnes et activités promotionnelles).
Mener des initiatives transverses pour accroître le chiffre d'affaires direct et la rentabilité en ligne des pays franchisés.
1. Développer et exécuter la stratégie digitale & le plan d'action
Garantir l'alignement des budgets et prévisions e-commerce des pays entre le groupe et les entités locales.
S'assurer que les objectifs des pays sont atteints ou dépassés grâce à un suivi efficace et des actions e-commerce adaptées.
Agir comme un hub central entre les pays sous votre responsabilité et l'équipe Ecom & D2B.
Animer les points business e-commerce hebdomadaires avec les pays, s'assurer de l'alignement des tendances avec les objectifs, identifier les risques/opportunités et définir des plans d'action correctifs ou d'optimisation.
Organiser régulièrement des réunions avec les responsables e-commerce des pays afin de partager les meilleures pratiques et la stratégie e-commerce du groupe.
2. Diriger et piloter le plan commercial international
Coordonner les activités promotionnelles mondiales entre les différentes fonctions.
Analyser les résultats des promotions et optimiser les futures campagnes et activités promotionnelles.
Garantir le bon équilibre entre les promotions mondiales et locales, ainsi que la compétitivité e-commerce globale.
3. Mener des initiatives transverses pour les pays franchisés
Fournir un support business digital et e-commerce aux pays franchisés.
Agir comme intermédiaire (hub) entre les pays franchisés, l'équipe Franchise Groupe et la fonction E-commerce Groupe.
Proposer des solutions digitales et une approche commerciale améliorée pour augmenter leur part de marché et leur chiffre d'affaires direct en ligne.
En interne : Équipes Ecom & Digital, Lignes de métier (Business Lines), RCM, Équipes pays, Équipe commerciale.
Profil recherché
Expérience requise
Minimum de 3 à 5 ans d'expérience en e-commerce et marketing produit dans un environnement international.
Expérience confirmée en gestion analytique et pilotage de la performance.
Expérience du travail en mode projet, de la coordination d'initiatives cross-fonctionnelles et de leur déploiement multi-pays.
Des bases solides sur les outils e-commerce et les canaux de marketing digital sont un plus.
Formation et diplômes
Master (Bac+5) en web marketing, e-commerce, école de commerce ou équivalent.
Compétences linguistiques
Anglais courant. La maîtrise d'une autre langue européenne est un plus.
Compétences informatiques
Maîtrise du Pack Office, des logiciels e-commerce, des outils Google, etc.
Qualités professionnelles et personnelles
Orienté(e) résultats, leadership et proactivité.
Excellentes capacités d'analyse, de planification et d'organisation.
Capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs projets de front.
Autonome, force de proposition, orienté(e) business et doté(e) d'une forte capacité d'exécution ("getting things done").
Fortes compétences interpersonnelles, capacité à communiquer avec tous les niveaux de management et excellent esprit d'équipe.
Aptitude à évoluer dans un environnement multiculturel et international.
Environnement de travail
Expérience requise
Minimum de 3 à 5 ans d'expérience en e-commerce et marketing produit dans un environnement international.
Expérience confirmée en gestion analytique et pilotage de la performance.
Expérience du travail en mode projet, de la coordination d'initiatives cross-fonctionnelles et de leur déploiement multi-pays.
Des bases solides sur les outils e-commerce et les canaux de marketing digital sont un plus.
Formation et diplômes
Master (Bac+5) en web marketing, e-commerce, école de commerce ou équivalent.
Compétences linguistiques
Anglais courant. La maîtrise d'une autre langue européenne est un plus.
Compétences informatiques
Maîtrise du Pack Office, des logiciels e-commerce, des outils Google, etc.
Qualités professionnelles et personnelles
Orienté(e) résultats, leadership et proactivité.
Excellentes capacités d'analyse, de planification et d'organisation.
Capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs projets de front.
Autonome, force de proposition, orienté(e) business et doté(e) d'une forte capacité d'exécution ("getting things done").
Fortes compétences interpersonnelles, capacité à communiquer avec tous les niveaux de management et excellent esprit d'équipe.
Aptitude à évoluer dans un environnement multiculturel et international.
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