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Mission freelance RESPONSABLE PRODUIT WMS (REFLEX)

Lyon (69)

HAYS France

Le poste

Freelance
Dès que possible
3 ans
100-550 €⁄j
5 à 10 ans d’expérience
Télétravail partiel
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Publiée le 19/06/2026

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Missions principalesPilotage du produit WMS
  • Définir, recueillir et valider les besoins fonctionnels des utilisateurs.

  • Identifier, qualifier et prioriser les demandes d'évolution.

  • Construire et porter la vision produit au sein de l'organisation.

  • Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées lorsque nécessaire.

  • Assurer la cohérence entre les besoins métiers et les contraintes techniques.

  • Accompagner les équipes de développement dans la compréhension des besoins.

  • Communiquer et animer la roadmap produit auprès des parties prenantes.

  • Organiser et coordonner les phases de tests et de recette.

Accompagnement des projets
  • Apporter son expertise REFLEX lors des déploiements et évolutions.

  • Participer à l'analyse des processus métiers et proposer les solutions adaptées.

  • Identifier les paramétrages et évolutions nécessaires du WMS.

  • Participer ou prendre en charge certains projets stratégiques.

  • Contribuer à la réussite des implémentations sur les différents sites.

Support métier et accompagnement des équipes
  • Être le référent fonctionnel WMS pour les équipes internes.

  • Accompagner la montée en compétences des chefs de projet, notamment les profils juniors.

  • Concevoir et animer des formations utilisateurs.

  • Faciliter la compréhension des processus métier et du système d'information.

  • Diffuser les bonnes pratiques liées à l'utilisation de REFLEX.

Relation client et avant-vente
  • Accompagner les équipes commerciales lors des réponses aux appels d'offres et des soutenances.

  • Conseiller les clients dans l'optimisation de leurs processus logistiques.

  • Réaliser les analyses d'impacts, d'alternatives et de retour sur investissement des évolutions envisagées.

  • Être un interlocuteur privilégié sur les sujets fonctionnels WMS.

Amélioration continue
  • Identifier les axes d'amélioration des processus logistiques.

  • Piloter les actions d'amélioration continue liées au WMS.

  • Assurer une veille sur les évolutions fonctionnelles et technologiques du marché.

  • Participer à l'évolution des standards et bonnes pratiques du groupe.

Profil recherché

Profil recherchéFormation
  • Bac+4/5 en Supply Chain, Logistique, Informatique ou équivalent.

Expérience
  • Expérience significative dans les environnements logistiques et Supply Chain.

  • Minimum 5 à 6 ans d'expérience sur le WMS REFLEX.

  • Une expérience supérieure sera fortement valorisée.

  • Expérience avérée dans les projets d'implémentation, de migration ou d'évolution WMS.

  • Expérience en gestion de projet et accompagnement du changement.

  • Expérience des environnements multi-sites appréciée.

Compétences techniques
  • Expertise des processus logistiques : réception, stockage, préparation, expédition, inventaire.

  • Excellente maîtrise du WMS REFLEX.

  • Connaissance des systèmes WCS, Pick-to-Light et autres solutions d'exécution logistique.

  • Maîtrise des méthodologies de gestion de projet.

  • Bonne compréhension des architectures de systèmes d'information logistiques.

  • Capacité à formaliser des besoins métier et à rédiger des spécifications fonctionnelles.

  • Connaissance des démarches d'amélioration continue.

Qualités recherchées
  • Leadership naturel.

  • Excellentes capacités de communication et de pédagogie.

  • Sens du service client.

  • Esprit d'analyse et de synthèse.

  • Rigueur et organisation.

  • Autonomie.

  • Réactivité et capacité d'adaptation.

  • Force de proposition.

  • Sens de la négociation.

  • Capacité à fédérer et accompagner les équipes.

Environnement de travail

Paris, France
250 - 999 salariés
Sourcing / chasseur de têtes
Hays, leader mondial du recrutement spécialisé, est expert du recrutement des professionnels qualifiés et compétents à travers le monde. Nous comptons 11 000 salariés dans 236 bureaux à travers 33 pays et couvrant 26 secteurs d’activité. Hays opère sur les marchés suivants : Allemagne, Australie, Autriche, Belgique, Brésil, Canada, Chili, Chine continentale, Colombie, Danemark, Émirats Arabes Unis, Espagne, États-Unis, France, Hongrie, Inde, Irlande, Italie, Japon, Luxembourg, Malaisie, Mexique, Nouvelle-Zélande, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République Tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Singapour, Suède, Suisse et Thaïlande. Fort de son développement et de sa croissance, Hays France & Luxembourg compte aujourd’hui plus de 800 salariés répartis au sein de 22 bureaux au total : Aix-en-Provence, Amiens, Biarritz, Bordeaux, Clermont-Ferrand, Dijon, Grenoble, La Rochelle, Lille, Lyon, Montpellier, Nancy, Nantes, Nice, Paris, Reims, Rennes, Rouen, Strasbourg, Toulouse, Tours et au Luxembourg. En tant qu'entreprise qui place l'humain au premier plan, nous donnons aux personnes talentueuses les moyens d'avancer dans leur carrière, en les aidant à décrocher le poste ou le projet qui correspond à leurs compétences et à leurs aspirations

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