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Nous recherchons un Chef de Projets SI sur Niort pour le compte d'un de nos clients dans le secteur de l'assurance. La prestation est placée sous le pilotage opérationnel de l'entité Pilotage et Tests Relation client et réseaux. Cette entité supervise le contenu et la réalisation des missions confiées. Le consultant pilote des projets, des volets SI de programmes, des chantiers et des avant-projets technico-fonctionnels d'évolution du SI. Le plan de charge dépend de l'actualité projet et du profil retenu.
Rôles et responsabilités
▪ Piloter et chiffrer les études menées en amont des projets
▪ Prendre en charge un ou plusieurs projets SI et/ou Entreprise, en management et en pilotage
▪ Assurer le support opérationnel des pilotes SI
▪ Coordonner les équipes projet et les pilotes techniques et métiers
▪ Garantir l'aboutissement des projets selon les engagements pris au lancement
▪ Intervenir sur l'évolution des socles du SI (TIBCO, Domino, socles internes)
▪ Piloter l'implémentation de réglementations (RGPD, LCB-FT, DMD2, DEMTEL)
▪ Piloter les projets de gestion des flux clients (téléphonie, SMS, mails) et de relation client
Profil recherché
▪ Expérience sur des SI d'assurance de grands comptes et connaissance du fonctionnement de leur DSI
▪ Expérience en évolution de socles applicatifs et techniques
▪ Expérience en pilotage de projets SI budgétés entre 300 et 2 000 jours-homme
▪ Capacité à organiser et piloter l'activité d'intervenants multiples
Compétences requises
▪ Ingénierie et architecture des SI
▪ Cycle de développement applicatif : spécifications, conception, développement, tests, mise en production
▪ Conduite de projet Agile et Cycle en V
▪ TIBCO, Domino
▪ RGPD, LCB-FT, DMD2, DEMTEL
Environnement de travail
Le consultant intervient au sein d'une entité de pilotage et de tests dédiée à la relation client et aux réseaux. Les projets portent sur les socles du SI, dont TIBCO et Domino. Ils couvrent aussi la conformité réglementaire, la gestion des flux clients et la relation client. Les projets sont conduits en mode Agile ou en Cycle en V.
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Chef de Projets SI – Relation client & Socles
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