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La mission portera sur des projets applicatifs sur le volet OPS (mise en place d'une nouvelle application, migration applicative, évolutions majeures, etc.) et également sur les projets techniques (migration d'outils de backup/restore/CI/CD, migration vers un nouveau type de cloud, projets de mise en conformité cyber ou dans le cadre de DORA, etc.).
Une expérience forte est attendue à la fois sur la partie technique que la gestion de projets.
Outils & EnvironnementCloud IBM
VM Linux / Windows
Kubernetes, Openshift, Docker, HashicorpVault, Terraform, Sysdig, Helm, etc.
CFT, MQ Series
Ordonnanceur : Autosys
Oracle (Exadata, ExaCC), SQL Server, PostgreSQL, MongoDB, Cassandra
Kafka, Zookeeper, ElasticSearch, etc.
Teradata, Cloudera
Dynatrace, Kibana, Grafana
ServiceNow
ArgoCD, Ansible Tower, Digital.ai Release
GitlabCI, Jenkins, etc.
Pilotage et coordination de l’activité
Gestion des projets de bout en bout (phases étude + réalisation) en lien avec les contributeurs IT OPS et les équipes DEV
Prise en compte des contraintes d'architecture techniques et sécurité (volet OPS / Infrastructure)
Coordination des différentes équipes IT impliquées sur les projets (Cloud, Système, Réseaux, DBA, Sécurité, etc.)
Élaboration et pilotage du planning projet afin de respecter les jalons
Identification et suivi des risques
Estimation des charges et budgets des projets
Suivi de la méthodologie projet avec réalisation des livrables projets OPS (documents) pour les comités d'architecture, de validation budgétaire, gouvernance projet, etc.
Réalisation des tâches administratives annexes nécessaires pour mener à bien l'activité
Reporting hebdomadaire de l’activité, y compris l'avancement du plan d'action et les risques éventuels
Coordination des contributeurs techniques avec la capacité de synthétiser et restituer les différentes avis / plans d'actions
Contribution à l'amélioration du MCO et des opérations planifiées
Production applicative et support
Assure la production applicative aussi bien sur la partie support technique que fonctionnelle pour un Métier ou une chaîne applicative Métier donnée
Garantit le maintien en conditions opérationnelles du service
Assure le bon déroulé des traitements (batch, transfert, …) et du bon fonctionnement au sens applicatif du terme (données métiers pertinentes, résultat fonctionnel, exécution correcte des workflows applicatifs, etc.)
Gestion des différentes releases sur son périmètre
Intervention non seulement en cas d’incidents pour restaurer le service mais également en préventif grâce à l’analyse des données et à l’automatisation permettant ainsi d’améliorer la qualité de service et l’expérience utilisateur
Expertise auprès des ITOps notamment sur les exigences de production et d’infrastructure
Profil recherché
Support technique et fonctionnel
Assurer un support technique et fonctionnel aux utilisateurs
Mettre en œuvre le monitoring et superviser les composants techniques et fonctionnels de l’application
Orchestrer et gérer les différentes releases sur son périmètre
Créer et enrichir le référentiel documentaire de l’application. Maintenir les procédures d’exploitation
Apporter son analyse, mesurer et améliorer les performances des composants techniques et fonctionnels de l’application afin d’améliorer l’expérience utilisateur
Réaliser l’intégration technique des applications en s’appuyant sur les produits et services existants afin de réduire les délais de mise en œuvre
Gérer les demandes d’évolutions fonctionnelles
Contribuer aux processus adhérents à l’activité en respectant les exigences et en procédant aux remédiations nécessaires
6-10 ans inclus dans un environnement similaire
Environnement de travail
VISIAN est une société de conseil spécialisée autour de l'innovation, la conception produit, le développement et la data.
Dans le cadre de nos projets clients, nous recherchons un Application Production Support.
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Chef de projets OPS
VISIAN