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La mission consiste à intervenir en tant que Test Manager Senior dans le cadre d’un projet de migration technique et de données autour de la solution Genesys, pour un acteur majeur du secteur de l’assurance. Le consultant aura pour rôle de définir et piloter la stratégie de tests, d’organiser les campagnes de qualification et de garantir la qualité des livrables tout au long du projet. Il sera responsable du pilotage des moyens de tests, de la coordination des différentes phases de recette, du suivi des indicateurs et de la production des reportings d’avancement. Il assurera également l’encadrement d’une équipe de 3 testeurs et la coordination avec les différentes parties prenantes, notamment les équipes client et l’éditeur de la solution.
Profil recherché
Le profil recherché est un Test Manager Senior disposant de plus de 7 ans d’expérience dans le domaine des tests logiciels et du pilotage de recettes. Une expérience significative sur des projets de migration technique et de données est indispensable, ainsi qu’une bonne connaissance des outils de gestion de la relation client, idéalement Genesys. Le consultant devra maîtriser la définition de stratégies de tests, l'organisation des campagnes de qualification, la gestion des ressources, le suivi des anomalies et le reporting projet. Une expérience confirmée en encadrement d’équipes de testeurs est également attendue. Le profil devra faire preuve d’un leadership affirmé, d’excellentes capacités de communication, d’une forte autonomie et d’une posture adaptée à des interlocuteurs exigeants, notamment côté client et éditeur.
Environnement de travail
La mission s’inscrit dans un environnement IT du secteur de l’assurance, avec des enjeux importants autour de la migration d’une solution de relation client et de la sécurisation des phases de tests. Le consultant travaillera en étroite collaboration avec les équipes projet, les équipes métiers, les testeurs et l’éditeur Genesys afin de garantir le bon déroulement des campagnes de qualification et la maîtrise des risques liés à la migration. Le contexte nécessite une forte capacité de coordination, de pilotage et de communication avec différentes parties prenantes. La mission est basée à Niort, avec une organisation hybride permettant 2 à 3 jours de télétravail par semaine.
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CHEF DE PROJET TEST MIGRATION GENESYS
EBMC
