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Dans le cadre du renforcement d'une Direction des Systèmes d'Information, nous recherchons un(e) Chef de Projet IT afin de piloter les projets liés aux outils utilisés en magasin. Vous interviendrez sur l'ensemble du cycle de vie des projets, de la définition des besoins jusqu'à la mise en production et au suivi opérationnel.
Vos missionsPilotage de projets IT
Animer les ateliers de recueil et d'analyse des besoins avec les équipes métiers et les équipes IT.
Élaborer les plannings et assurer le pilotage global des projets.
Coordonner les différents intervenants (métiers, développement, infrastructure, sécurité, tests, support, prestataires...).
Garantir le respect des délais, des budgets et des objectifs de qualité.
Assurer le suivi des livrables et veiller à leur conformité.
Organiser et animer les comités projet et les instances de gouvernance.
Identifier, suivre et anticiper les risques, les dépendances et les plans d'actions.
Gestion du RUN et amélioration continue
Accompagner la transition des projets vers les équipes d'exploitation et de support.
Participer à l'amélioration continue des applications et des processus.
Contribuer au maintien de la qualité de service des solutions déployées.
Accompagnement des métiers
Accompagner les utilisateurs dans la conduite du changement.
Participer aux actions de communication, de formation et de documentation.
Être l'interlocuteur privilégié des équipes métiers tout au long des projets.
Environnement international
Collaborer avec des équipes IT internationales dans un contexte multiculturel.
Participer à des projets transverses impliquant plusieurs pays.
Rédiger la documentation projet et animer des réunions en anglais.
Connaissances appréciées
Connaissance de SAP.
Expérience des systèmes d'information du Retail ou de la Supply Chain.
Profil recherché
Compétences
Minimum 5 ans d'expérience en gestion de projets IT.
Expérience appréciée dans un environnement Retail ou de distribution.
Maîtrise des méthodes de gestion de projet.
Excellentes capacités d'analyse, d'organisation et de résolution de problèmes.
Anglais professionnel indispensable (niveau B2 minimum, C1 apprécié).
Qualités personnelles
Rigoureux(se), organisé(e) et autonome.
Excellent sens de la communication et du travail en équipe.
Force de proposition et orienté(e) résultats.
Capacité à fédérer des équipes pluridisciplinaires.
Environnement de travail
Environnement
Direction des Systèmes d'Information.
Travail en mode projet dans un environnement Agile.
Interactions quotidiennes avec les équipes métiers, les équipes techniques et les partenaires externes.
Télétravail partiel possible selon les modalités en vigueur.
Bon relationnel avec les interlocuteurs métiers et techniques.
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